Innenpool, Liegestühle
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Bewertungen von Casa Dann Carlton Hotel & Spa

4.5 out of 5
Casa Dann Carlton Hotel & Spa
Calle 93B N° 19-44, Bogotá, Distrito Capital

Bewertungen

9.2

Wunderbar

721 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
167 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
49 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
28 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
37 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.4/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.0/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Dominik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our favourite Hotel in Bogota. Always an excellent service and warm welcome from staff. Big rooms, amazing breakfast, one of the best hotel gyms we have come across. Good location
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jheimy líder de servicio al cliente am 20. März 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

10/10 – Hervorragend

WALTER

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
I´ll be back!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023
Antwort von Andrea Garcia am 1. Juni 2023
Dear guest, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us, and that you keep choosing us for your visits to Bogotá, we guarantee you will continue to receive an excellent service, so that your business trips are a total success.

10/10 – Hervorragend

Paula

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Hotel und Personal! Vielen Dank
Aufenthalt von 17 Nächten im Februar 2023
Antwort von Andrea Garcia am 27. Feb. 2023
Dear guest, we are pleased to know that you enjoyed your stay with us, and that you keep choosing us for your visits to Bogotá, we guarantee you will continue to receive an excellent service, so that your business trips are a total success.

4/10 – Schlecht

Jan Philipp

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Andrea Garcia am 1. Nov. 2022
Dear Guest: We appreciate that you have allowed us to learn about your experience at the hotel. We apologize for the inconvenience you had during your last stay, we will review our processes and adjust what is necessary, hoping to receive you soon, in order to offer an excellent service from your arrival to the end of your stay.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Pricey but ok
Pro: Junior Suite is comfy, Service is good and speaks english, breakfast is excellent, nice lobby Contra: Old furniture, Though nothing was dirty everything looked used, expected more for that price Neutral: Spa is ok
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von Quality and Customer Service Manager am 10. März 2020
Dear Guest, We regret not meeting your expectations, we hope you allow us to change this perception. Sincerely,

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Frühstück. Grosser Fitnessraum mit neuen Geräten in sehr gutem Zustand. Wellnessbereich gross und gepflegt. Geräumiges Zimmer mit sehr bequemen Bett.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Quality and Customer Service Manager am 16. Dez. 2019
Anerkannter Gast: Vielen Dank für Ihre Kommentare. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben. Wir freuen uns auf Ihre baldige Rückkehr. Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Markus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
angenehmer Aufenthalt
Sehr gutes Frühstück; Pool und Sauna sauber, viele und neue Geräten im grossen Fitnessbereich
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019

10/10 – Hervorragend

Alvaro

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Price and location, clean. A little noisy
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Daniel, Riverview

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
La propiedad necesita urgentemente mantenimiento en los pasillos de las habitaciones y por lo menos en la habitación en que yo me aloje, algunas áreas están necesitando mantenimiento y/o pintura. El espejo de el baño nunca fue limpiado y se notaban palabras que había escrito algún huésped anterior sobre su superficie , las cuales eran legibles cuando este se empañaba con el vapor del agua caliente de la ducha
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Arantxa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
La pasamos muy bien, comida excelente y la atención perfecta, fueron muy amables y dieron muy buen seguimiento a nuestras solicitudes
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

OSVALDO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Está perfecto el lugar
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Paulina

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Me encantó la ubicación solo que ya se sentía un poco viejo, el tapiz despegado
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love this hotel. One of my favorites
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

MAURICIO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super safe
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Bienvenido

10/10 – Hervorragend

James

Geschäftlich gereist
Very friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verle pronto

10/10 – Hervorragend

Ariela

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is absolutely adorable. Staff were super nice and their customer service was immaculate. Everything was walkable for example, restaurants, salons, and grocery stores. The bedroom was very spacious and the bed was comfortable.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de service al cliente am 16. Apr. 2024
So nice to service you

10/10 – Hervorragend

Pedro J.

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
excellent
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verlos pronto

10/10 – Hervorragend

Roxana

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Best hotel I have ever stayed at. Muy amables y muy serviciales y atentos. Mi mama y yo volveremos pronto
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verlas pronto

10/10 – Hervorragend

nathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verle pronto

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Safe area, very attentive staff
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verle pronto

6/10 – Okay

ANGELA, GARNER

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Gracias por escogernos

6/10 – Okay

Rosa

Cambio de habitación porque no el aire acondicionado no funcionaba.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Gracias por escogernos

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pool and hot tub were amazing. Plus had a really good breakfast buffet
Aufenthalt von 9 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

JOSE

Ubicación y hotel perfecto
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Líder servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

BREYRA

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nos encanto, staff muy agradable. Servicio de comida al cuarto fue excelente, parking comodo, utiluzamos hasta el lavado de ropa y todo fue excelente. Lo unico fue que nuestro cuarto el aire acondicionado se apagaba solo, y precia cuando queria. Pase un calor algunas noches.
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Líder servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

8/10 – Gut

Lourdes Marleck Romero

Geschäftlich gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
En general es un buen hotel, los cuartos amplios y el lobby agradable. La alberca, spa y jacuzzi se ven algo viejos.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

Claudia

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel and staff. Breakfast was excellent. My only concern was the noise from the street. My room was at the second floor of the building. Maybe higher floors won't have this problem.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

ANIBEL, Cape Coralf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

Manuel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Besides being a good hotel to stay, it’s also very close to high end mall andino and excellent a restaurants
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

2/10 – Ungenügend

Brian, North Wildwood

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Caresse Sarine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jheimy Lider servicio al cliente am 20. März 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

10/10 – Hervorragend

Matthew

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Santiago makes the best pina colada’s
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Líder de servicio al cliente am 20. März 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

8/10 – Gut

juan

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Gracias por escogernos

4/10 – Schlecht

Amela

Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Victor

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 16. Apr. 2024
Esperamos verte pronto

8/10 – Gut

carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
great hotel, staff was awesome.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jheimy líder de servicio al cliente am 20. März 2024
Gracias por escogernos Esperamos verlos pronto

10/10 – Hervorragend

Jean Rico

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A***** and recommended
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Jheimy Líder servicio al cliente am 6. März 2024
Gracias por escogernos. Esperamos verlo prontamente

10/10 – Hervorragend

Nilda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Jheimy líder de servicio al cliente am 6. März 2024
Gracias por escogernos. Esperamos verlo prontamente

10/10 – Hervorragend

juan

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von Jeimy líder de servicio al cliente am 1. Apr. 2024
Esperamos verte de nuevo en nuestro hotel

10/10 – Hervorragend

leopoldo

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Todo muy ordenado y limpio
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 15. Feb. 2024
Gracias por escogernos en tu estadía en Bogota, esperamos poder atenderlos de nuevo prontamente.

10/10 – Hervorragend

ALEXANDER

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 7. Feb. 2024
Agradecemos sinceramente su retroalimentación sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento.

10/10 – Hervorragend

Daniela

Gut: Sauberkeit
Aunque tuvimos problemas en la recepción por no traer los pasaportes sino solo los ID de nuestros paises de residencia y nos cobraron impuestos colombianos pudimos olvidar este impase al recibir una atencion excelente por parte del resto del personal de servicio, tanto en la cena de San Silvestre como en el desayuno.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 7. Feb. 2024
Agradecemos sinceramente su retroalimentación sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit
Muchos inconvenientes
Buena ubicacion, conserjes y botones amables y serviciales. Personal de recepcion promedio, no dan informacion clara, para solución de problemas. Desayuno completo, variado y de buen sabor.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 7. Feb. 2024
Agradecemos sinceramente su retroalimentación sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento.

10/10 – Hervorragend

michael, FORT LAUDERDALE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
super friendly staff...clean,safe,5 stars
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 7. Feb. 2024
Agradecemos sinceramente su retroalimentación sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento.

6/10 – Okay

DIANA

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Recordaba el hotel de otra manera, me hicieron un cobro adicional
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 7. Feb. 2024
Agradecemos sinceramente su retroalimentación sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento.

10/10 – Hervorragend

Rubensley

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was amazing, this is our second time here at the hotel and we do not have any complaints
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 7. Feb. 2024
Agradecemos sinceramente su retroalimentación sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento.

8/10 – Gut

Heidi

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 7. Feb. 2024
Agradecemos sinceramente su retroalimentación sobre su reciente estancia en nuestro establecimiento.

10/10 – Hervorragend

Michael

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 6. Feb. 2024
Me alegra saber que su estadía en nuestro lugar fue satisfactoria. Agradecemos sus comentarios positivos sobre nuestras habitaciones

10/10 – Hervorragend

Domingo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Cada vez que estamos en Bogota regresamos a este hotel, buen servicio, buenas instalaciones. Amabilidad de su personal. 100% recomendado.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 22. Jan. 2024
Valoramos el tiempo que se ha tomado para evaluarnos. sus comentarios y valoración motivan nuestra labor diaria. Le esperamos en una próxima oportunidad, está es su casa en Bogota, la de su familia, amigos y referidosSera un placer recibirlos en nuestro Hotel

10/10 – Hervorragend

CHRISTINE

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Jheimy Lider de Servicio al Cliente am 22. Jan. 2024
Valoramos el tiempo que se ha tomado para evaluarnos. sus comentarios y valoración motivan nuestra labor diaria. Le esperamos en una próxima oportunidad, está es su casa en Bogota, la de su familia, amigos y referidosSera un placer recibirlos en nuestro Hotel