Hotel El Castillo Chinauta

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant

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Mod logo
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À propos de cet hébergement

Hotel El Castillo Chinauta

  • Hôtel pratique pour les familles
  • Le petit déjeuner gratuit, un bar en bord de piscine et une terrasse ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement Hotel El Castillo Chinauta. Un hammam et un hammam vous promettent des instants de détente pure. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants
    • Parking en libre-service gratuit
    • Court de tennis extérieur, consigne à bagages et service d'organisation de mariages
    • Réception ouverte 24 h/24, salle de réunion et service de conciergerie
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Hotel El Castillo Chinauta sont agrémentées d'atouts comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, notamment l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
  • Autres équipements présents dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
    • Réfrigérateur, lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.

Foire aux questions

L'hébergement Hotel El Castillo Chinauta dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel El Castillo Chinauta ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel El Castillo Chinauta ?

Le départ a lieu à 13 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Les familles apprécieront cet hôtel du quartier de Fusagasugá se trouvant à 12,6 km de Kartodrome et à 13,2 km de Place Plaza Mayor de Fusagasugá. Zoo Piscilago et Église San Francisco de Asís se trouvent également dans un rayon de 40 km.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

7,8

Propreté

7,2

Emplacement

7,6

Personnel et service

7,2

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 51.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 23 avis sur 51.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 51.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 51.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 51.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

elvis esleyder

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente hotel

Excelente atención, muy buen servicio, personas muy amables.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Manuel H

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelente.

Excemente atencion.
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié

2/10 Horrible

Guillermo

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Amarga experiencia

1. Las habitaciones parecían de residencia de pueblo. 2. El hotel estaba con lonas verdes en todo su interior. 3. Los baños feisimos, la ducha con cortina plástica , 4. Nadie ayudo con maletas , nadie realizó indicaciones en habitación. . 5. Desayuno muy regular . 6. Con un letrero en el dispensador de agua q decía no llene botellas o termos . Un botellón de 20 litros cuesta 2500 pesos. 7. Las camas horribles . 8. El TV idéntico al que tenía mi abuelita La verdad muy malo para el costo de la habitación. Y encima me cobraron por encima de lo q reserve.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
El valor por noche se incrementó a la tarifa mostrada en la reserva, pedí que me explicaran y me dijeron que era los impuestos pero los valores no me coincidieron, la comida ,el servicio estuvieron muy bien, sugiero estar revisando la limpieza de la piscina y el agua es muy fría.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sandra Patricia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Tranquilidad

El servicio es muy bueno, la gente muy amable aseado y tranquilo
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

JOHN JAIRO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen Servicio

Buen hotel, buen servicio algo alto los precios de la alimentación, pero en general buen hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Carolina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Plan amigos

Las instalaciones están en buen estado, la zona donde están los juegos de mesa tiene una vista muy hermosa, la comida estuvo rica y la el personal muy amable. La habitación que nos dieron tenía un olor como a humedad y al quedar frente a la vía principal se escucha mucho el ruido de los carros.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Diana

La atención fue estupenda,el asesor la comodidad encantador
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien buena cocina buena atencion
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Luis

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Estuvo bien la atención, creo que pueden mejorar las instalaciones, pero el personal muy atento.
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Propreté et personnel et service
The balcony of the junior suite and the size of the room
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Humberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Buen sitio para descansar en pareja

Un lugar agradable, bien ubicado, bonita arquitectura y hermosa vista. El wifi no tiene buena cobertura, en la piscina no hay control ya que termina siendo molesto y los meseros necesitan más preparación en cuanto a conocer la carta, pero en general bueno .
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

Marco Pérez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Amplitud

no muy agradable por el ruido.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

wilfredy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel

I liked. The service was good nice pool. That took lot of time for the towel. But the rest was good. I will back.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

8/10 Bien

EDGAR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Buena comida, de requiere mantenimiento

Buena comida , habitaciones cómodas , deben hacer mantenimiento a los baños y parte de las habitaciones. Un poco de ruido en la noche por la cercanía a la avenida.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Maria Isabel

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
la calificación que presento es porque las instalaciones están en muy regular estado, puede ser un hotel ya con mucho tiempo de existencia pero el mantenimiento debería ser estricto
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
No cuenta con agua caliente en las habitaciones, el sanitario no tenia bizcocho, pero el punto muy a favor fue la comida, ya que estaba muy rica.
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

buen servicio

buena
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Luis Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un buen lugar para pasar en Familia o descansar

Excelente servicio y lugar para pasar un rato agradable, tenian problemas con los teléfonos por lo que era incómodo buscarlos o estarlos llamando al celular cada vez que se requeria algo, el servicio de limpieza en las habitaciones estuvo un poco flojo, los costos de los almuerzos o las cenas son un poco elevados vs los productos que ofrecen y a que el sector tiene otros sitios mas económicos. Pero en general el personal siempre estuvo atento y coordial para prestar un buen servicio apesar de los inconvenientes...muy recomendado y espero volver....
Séjour de 2 nuits en octobre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

ivan

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Las habitaciones en muy mal estado

Mucho desaseo sen las habitaciones, nuy desepcionante porque en las fotos aparenta ser mejor
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

Olga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Ideal para pasar en familia.

Un lugar muy lindo, limpio y tranquilo, ideal para estar en familia.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

PAOLA ANDREA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Super

Super
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

EUGENIO J.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vale la pena volver

Fuimos a un matrimonio y solamente dormimos en la noche y desayunamos los empleados muy amables.
Séjour de 1 nuit en septembre 2017
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

No lo recomiendo

Muy poco personal de servicio, menús de comida muy incompletos, sin agua caliente, muy descuidado el hotel
Séjour de 3 nuits en août 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Guillermo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen servicio y atención
Séjour de 1 nuit en juillet 2017