Außenpool, geöffnet von 08:00 Uhr bis 20:30 Uhr, Liegestühle

Bewertungen von Pousada Alto da Serra

2.5 out of 5
Pousada Alto da Serra
Rodovia PE-103, Km 8, Zona Rural, Rota das Cachoeiras, Bonito, Pernambuco

Bewertungen

8.6

Hervorragend

13 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
7 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
2 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
1 von insgesamt 24 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.0/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

FELIPE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito Bom
estadia muito boa, lugar muito bonito, limpeza impecável e pessoas super receptivas, uma ótima experiencia.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

José Renan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Melhor pousada de Bonito PE
Recomendo essa pousada, já é a segunda vez que vou, o lugar sempre surpreende com a beleza e a acomodação. Quênia é a responsável pelo lugar, sempre tentando fazer nossa estadia a melhor possível (Um excelente atendimento). A pousada possui passeio a cavalo e trilha + cachoeira privada
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023
Antwort von Roberta Alves - Reservas Diretas am 2. Mai 2023
Que maravilha você ter gostado, tanto que retornou! Muito obrigada pela preferência, estamos sempre de braços abertos para recebê-los!

8/10 – Gut

DENIS

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Local espetacular
Pousada em localização muito boa, integrada à natureza, simples com funcionários muito gentis. Ideal p quem busca natureza e passeios na natureza.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von Roberta Alves am 17. Okt. 2022
Ficamos felizes em saber que gostou da experiência conosco. Esperamos sempre melhorar para bem atender os nossos clientes. Forte abraço e volte sempre que quiser.

10/10 – Hervorragend

paulo alves

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

10/10 – Hervorragend

George

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Temístocles

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von Roberta Alves am 3. Feb. 2022
Ficamos felizes por termos correspondido às suas expectativas. Esperamos que retornem sempre. Estaremos trabalhando para ficarmos ainda melhores para receber vocês. Forte abraço de todos os que fazem a Pousada e Restaurante Alto da Serra.

8/10 – Gut

MARCELO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hospedagem ecologica
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2022

8/10 – Gut

Hugo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Para descansar
A pousada fica em um local incrível!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2021

10/10 – Hervorragend

Valdenio Ferreira da Silv

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Deixa a desejar
O atendimento e a comida são ótimos, mas as instalações deixam a desejar, toalhas de péssima qualidade, cama apenas com protetor de colchão, sem lençol para cobrir a mesma. O chuveiro estava queimado e trocaram por outro velho e sujo, onde a água saia para todos os lados, ar condicionado sujo. A acústica do quero era ruim, ouvíamos o que se passava no quarto ao lado. O vaso sanitário não estava preso no chão. Não havia local para pendurar roupas e toalhas no banheiro. Banheiro não tinha nem janela nem exaustor.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021

10/10 – Hervorragend

Gerluce s ferreira

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Maravilhoso, um sonho.
Maravilhoso, este local e divino. A comida do restaurante perfeita, o acolhimento de todos incluiseve pelo sr. Cleber. Os funcionarios todos sem exceções sao muitissimos atenciosos. Com certeza vou voltar e vounl indicar
Do salão
Restaurante
Se preparando oara andar de cavalo. E dentro tem uma queda de água da própria pousada
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2021
Antwort von Roberta Alves am 5. Sept. 2021
Ficamos felizes em saber de sua satisfação durante permanência conosco. Estamos nos esforçando para melhorar sempre nossas instalações e serviços. Volte sempre que puder.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sem chance de indicação para outras pessoas!
Nada que foi oferecido contemplou, quarto sem frigobar, TV não funciona, Jantar vc é obrigado a alimentar com a alimentação oferecida pelo estabelecimento, sem opção para escolha, falta de limpeza e atendimento horrível!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021

10/10 – Hervorragend

Reginaldo

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aconchegante e familiar
Excelente, me surpreendeu muito. lugar muito lindo as refeições servidas muito bem elaborado os pratos. Um sossego, muito pontos turístico para visitar.
Chalés
Área da piscina
Jardins entre chalés
Entrada dos chalés
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von Roberta Alves am 26. Jan. 2021
Ficamos felizes em saber que vocês ficaram satisfeitos com nosso estabelecimento e com os serviços prestados. Nos dá a sensação de que todos os nossos esforços são recompensados. É para esse resultado que trabalhamos diariamente, sem cessar. Um forte abraço, obrigada pelo carinho. Estamos de braços abertos para recebê-los sempre que quiserem.

10/10 – Hervorragend

Esdras

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Melhor custo x benefício!
Excelente escolha. É uma pousada, não um hotel, mas alguns aspectos se assemelham a hotel, como o padrão do restaurante que me surpreendeu com um cardápio bem diversificado. Café da manhã bem sortido e farto, com todos os funcionários empenhados em te servir e garantir tua satisfação. Vc se sente realmente bem recebido. Infraestrutura não deixa nada a desejar. importante lembrar que é uma pousada, então é um simples com bastante limpeza e organização. Dispõe de Ar condicionado split, chuveiro elétrico, frigobar, rede na varanda, etc, dentro do padrão de pousada. Lençóis e toalhas bem limpos e sem cheiros. Wi-fi funciona quase 100% do tempo e com boa cobertura em toda pousada. Piscinas limpas e área de lazer também. Atendimento foi impecável do check in ao checkout. Especialmente Ester, Edilson e os donos da pousada, que nos atenderam MUITO bem. As medidas de precaução com a pandemia também eram bem cumpridas. Certamente vamos voltar la!!! A pousada é numa Serra, rodeada de vegetação/mata, então pode haver algum inseto, mas nada em demasia, achei que fosse pior nesse sentido, mas aos alérgicos, levem repelente caso sinta necessidade. Vc vai encontrar sapos, gafanhotos e, caso seu estilo seja puramente urbano, de viver confinado em azulejos, talvez incomode, então vá tendo respeito ao ambiente natural externo. Fizemos a pensão completa, com as três refeições, valeu muito a pena e não sentimos falta de nada! Localização bem próxima à Cachoeira Véu da Noiva 1.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2021
Antwort von Roberta Alves am 18. Jan. 2021
Poxa, muito obrigado pela minuciosa avaliação. Importante quando um hóspede tem plena consciência do que vai encontrar numa estadia em Zona Rural, abandonando um pouco dos padrões urbanos, se desligando dos hábitos virtuais e se conectando com a energia da natureza. Nosso padrão de conforto é o do bem estar, do simples e agradável, desde o atendimento às acomodações. A pousada é pequena, busca evitar o exagero visto que a estrutura da cidade não comporta o uso excessivo de recursos naturais, sob o risco de esgotá-los. Estejam certos que fazemos tudo dentro do proposto para atender às necessidades e expectativas dos nossos hóspedes. Voltem sempre que quiserem, estamos aqui para bem recebê-los. Forte abraço.

4/10 – Schlecht

ANA AMELIA

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Rústico ao extremo
A natureza é exuberante porém a estrutura muito precária. Não tem haver com luxo e sim cuidado. Quarto não era arejado, com cheiro de mofo que uma simples abertura diária de portas e janelas resolveria. Roupas de cama e banho muito ruins, toalhas com manchas e escurecidas, conforto abaixo de zero. Contato extremo com a natureza inclusive dentro do quarto com a quantidade de anfíbios que saiam do banheiro e se espalhavam pelas paredes do quarto. Noite em claro com medo de acordar com um sapinho na cama... Mas tdo tem seu contraponto... O atendimento e receptividade são excelentes. Se não precisasse dormir e nem tomar banho teria sido perfeito...
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2020

10/10 – Hervorragend

Carlos Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bom demais!
Foi uma estadia ótima! Os anfitriões são muito legais e à vista é linda! É um tipo de acomodação que te aproxima muito do contexto local da cidade já que uma cidade do interior não costuma ter muito luxo! Chamo atenção para a qualidade da alimentação delicioso o cardápio! Vale demais! Recomendo!
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Roberta Alves am 20. Aug. 2019
Que alegria nossa ao saber de sua satisfação. Estamos buscando sempre esse feedback. Volte sempre e traga amigos!!!

6/10 – Okay

Steffany

Gut: Personal & Service
Wifi sem pegar
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von Roberta Alves - Reservas am 17. Aug. 2019
Olá, Steffany. O serviço de internet é um plus, algo para agregar à nossa proposta que é de hospedagem. Porém, por se tratar de serviço de terceiros, considerando ainda nossa localização, o sinal pode sofrer interrupções sem que a Pousada possa interferir a respeito. Estamos inclusive, substituindo a operadora, para melhor atender a esse público que está sempre interligando. Espero que possa voltar numa próxima oportunidade para conferir. Abraço.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Destaque para o atendimento de todos. Eles fazem você se sentir em casa. O visual do lugar é coisa de outro mundo. Comida muito boa. O único ponto negativo é a falta de frigobar nas suítes, mas com a promessa de rever esse pequeno incômodo. Parabéns a todos os que fazem a Pousada Alto da Serra. Nós voltaremos.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Roberta Alves am 15. Mai 2019
É uma satisfação saber que vocês se sentiram bem em nossa pousada. Estamos sempre buscando melhorar nossa estrutura e esperamos recebê-los novamente. Grande abraço e até um breve retorno!

8/10 – Gut

jhenefer mark suele

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ótima estadia
A pousada e bem simples porém bem aconchegante, funcionários atenciosos e prestativos, uma boa comida, bem perto das cachoeiras e vista muito bonita das montanhas. Recomendo!
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Roberta Alves am 13. Juni 2019
Que maravilha saber de sua satisfação. Esperamos recebê-la sempre! Desculpe a demora em responder... Forte abraço e até breve!

8/10 – Gut

Felipe, Recife, PE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel agradável e aconchegante. A localização é próximo as cachoeiras, logo é longe do centro da cidade.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019
Antwort von Roberta Alves am 23. Jan. 2019
Ficamos felizes em saber que gostou de estar conosco. Espero que retorne breve, estamos sempre melhorando nossas instalações.

8/10 – Gut

Ana Tália

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pousada no alto de uma serra no município de Bonito, acesso com cuidado pois a estrada não eh bem sinalizada. Recepção ótima, ambiente agradável, comida gostosa. Clima de fazenda, muito verde e frio. Sentimos falta de um frigobar no quarto. O acesso ao wi-fi apenas é feito no restaurante da pousada, tornando-se um pouco desconfortável para o hóspede.
Antwort von Roberta Alves - Reservas am 5. Juni 2018
Olá, Ana Tália. Desculpe a demora em responder, não conseguimos visualizar este comentário. Obrigado pelo seu feedback. Com relação ao sinal de wi-fi nas imediações dos aptos, esse foi normalizado. O frigobar ainda não é um item constante dos aptos, mas iremos incluir em breve. Até um próximo encontro. Forte abraço!

10/10 – Hervorragend

Luis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfeito
Uma localização privilegiada, próximo das principais cachoeiras. Estadia muito boa, confortável e com excelente café da manhã. O almoço e jantar não estão inclusos, porém recomendo, a carne de sol de filé é a melhor da região!!! Conta também com serviços de guias turísticos e passeios, pessoal muito atencioso e disponível para todos os passeios!! Recomendo e espero voltar em breve. A pousada não possui frigobar nos chalés, porém pode-se utilizar a geladeira do restaurante para guardar qualquer coisa.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017
Luis, obrigado por sua excelente avaliação. Ficamos felizes em saber que ficou satisfeito com nosso trabalho. Esse é o nosso objetivo. Desculpe não ter respondido antes, tivemos problemas de acesso ao portal nos últimos dias. Forte abraço e volte sempre!

8/10 – Gut

Edineide

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muito bom
Foi muito bom mais que pena fui durante o inverno
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017
Volte quando quiser! Setembro já temos temperaturas mais altas e clima propício para os esportes de aventura.

10/10 – Hervorragend

Sandro Murilo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente pousada, ótimo café da manhã, boa localização.
Que bom que gostou! Volte quando quiser! Teremos fondue (queijo, carne e frutas) agora no cardápio.