The Palms of Boracay vous donne rendez-vous à Boracay, plus précisément sur la plage. Si les fanas de shopping adoreront l'emblématique Centre commercial D'mall de Boracay, tous les voyageurs tomberont amoureux de la beauté naturelle qui s'offre à leurs yeux aux célèbres Station 1 et Plage blanche. Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le kayak, la plongée sous-marine ou le snorkeling. Consultez notre guide de voyage sur Boracay
Sinagpa, Balabag, Boat Station 1, Caticlan, Boracay Island, Aklan, 5608
À proximité
Station 1
5 min à pied - 0.5 km
Plage blanche
5 min à pied - 0.5 km
Station 2
13 min à pied - 1.1 km
Club de golf et country club Fairways and Bluewater
10 min à pied - 0.9 km
Centre commercial CityMall Boracay
13 min à pied - 1.1 km
Restaurants
Percy Seafood
8 min à pied
The Sunny Side Cafe (Station 1)
9 min à pied
Island Chicken Inasal
7 min à pied
Mai Tai Beach Bar
11 min à pied
Club Paraw
10 min à pied
À propos de cet hébergement
The Palms of Boracay
Complexe touristique pratique pour les familles à proximité de Station 1
Situé non loin de points d'intérêt comme Centre commercial D'mall de Boracay et Station 2, l'hébergement The Palms of Boracay offre un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, un bar en bord de piscine et un jardin. Avec un emplacement en bord de plage et des chaises longues, ce complexe touristique est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant sur place, Club House, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
Autres petits plus de ce complexe touristique :
Piscine en plein air et piscine pour enfants
Petit déjeuner (en supplément), navette gratuite vers le centre commercial et parasols
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, serviettes de plage et réception ouverte 24 h/24
Coffre-fort à la réception et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 63 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès gratuit à Internet et un minibar.
Autres commodités équipant les chambres :
Lits pliants/supplémentaires et lits bébé
Literie hypoallergénique, lits bébé et lits pliants/supplémentaires (en supplément)
Salle de bains avec douche à « effet pluie » et baignoire relaxante profonde
Télévision haute définition 32 pouces avec chaînes thématiques
Disponible dans toutes les chambres : accès gratuit à Internet par câble
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément) disponible à horaires fixes
Navette gratuite pour le centre commercial
Nourriture et boissons
Petit déjeuner disponible en supplément : 350 PHP par personne
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
Club House
Activités
Piscine pour enfants
Commodités
Coffre-fort à la réception
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Extérieur
Jardin
Parasols de plage
Serviettes de plage
Sur la plage
Transats de plage
Spa
Service de massage en chambre
Accessibilité
Pas d’ascenseur
Plus
3 étages
Espaces fumeurs prévus (sous peine d’amendes)
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé (en supplément)
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Baignoire relaxante profonde
Chaussons
Ensemble douche et baignoire
Pommeau de douche à « effet pluie »
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes thématiques par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Kitchenette
Minibar
Réfrigérateur
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Fer et planche à repasser sur demande
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 1800 PHP par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 500 PHP par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 2000 PHP par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner coûte environ 350 PHP par personne
Wi-Fi dans la chambre : 200 PHP par tranche de 24 heures (le tarif peut varier)
Navette aéroport : 750 PHP (aller simple)
Navette aéroport : 375 PHP par enfant, aller simple (enfants âgés de 3 à 10 ans)
Lit-bébé : 500 PHP par nuit
Lit d'appoint : 1800 PHP par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Foire aux questions
L'hébergement The Palms of Boracay dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Palms of Boracay ?
Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Palms of Boracay ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
L'hébergement The Palms of Boracay propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible (selon horaires). Vous devrez vous acquitter d'un montant de 750 PHP par aller simple.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans la zone de Boracay, ce complexe touristique se situe à 5 minutes de marche de sites comme : Station 1 et Plage blanche. Station 2 et Centre commercial D'mall de Boracay se trouvent également à moins de 2 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement The Palms of Boracay
6,2
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
6,2
Emplacement
6,8
Personnel et service
6,8
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 3 avis sur 27.
10 – Excellent
3
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 27.
8 – Bien
8
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 7 avis sur 27.
6 – Satisfaisant
7
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 27.
4 – Médiocre
6
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 27.
2 – Horrible
3
Avis
Avis vérifié
2/10 Horrible
Grant
17 févr. 2015
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
beware
new hotels being built all around hotel. within 2 yards from pool. pool out of use, constant building work. nothing like photos advertised. very disapointed
Grant
Avis vérifié
4/10 Médiocre
ikabod
29 janv. 2015
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tub and Pool Malfunction
Clean bathrooms should be well maintained. Our suite had a leaking tub. Had to transfer. Swimming pool wasn't clean due to malfunction of water filter machine; but allowed to swim in one of their alternate hotels. Hotel personnel were most helpful & apologetic.
ikabod
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Jessica
5 janv. 2015
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to the beach but no seaview
Unfortunately, we arrived late due to a typhoon but they held our room for us. It was a generally nice hotel, however it was not as advertised. There is no longer a seaview, as another property is being built. The pool was full of sand because there vaccuum wasn't working. It is very close to the beach, about a 2 minute walk, which is nice. The breakfast included was delicious. Nice hotel but I would search elsewhere for my next stay.
Jessica
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Jacob
29 déc. 2014
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
최고의 리조트는 시설이나 환경에서 나오는 것이 아니라 직원의 서비스 정신에서 나와야함!
어렸을 적 필리핀에서 1년간 거주를 하였고, 누구보다 필리핀을 사랑하는 1인입니다. 하지만 이번 여행은 13년만에 보라카이를 다시 찾은 저에게 잊지못할 싫망스런 기억으로 남을 것 같습니다.
아래와 같이 느낀점을 작성하오니 향후 Resort관리에 최선을 다하여 앞으로 동일한 일이 발생하지 않았으면 좋겠고 이에 따른 보상을 정식으로 요청합니다.
1. 서비스 정신은 어디에? 3.5성급 리조트에 많은것을 바라는 것일까요? 직원들에게 최고의 리조트에서 근무한다는 정신은 어디에서도 볼 수 없었음.
1) 12월 27일 오후 9시50분 경, 당일 일정을 마치고 피곤한 몸을 이끌고 리조트로 돌아와서 휴식을 취하기 위해 Door Lock을 여는 순간 문이 열리지 않음
2) 방문에 문제가 있음을 인지하고 직원을 불러 문제를 파악하고(베터리 없음) 조속한 처리를 해달라고 요청.
3) 4~5명의 직원들이 문제를 인지하고 해결 방안을 알아보았지만 해당 Door Lock의 Spare Key가 없어서 특별한 방법이 없어보였음. 여기까지 흐른 시간이 10시 10분 정도 였고, 방문에서 계속 서있다가 직원들로부터 어떠한 조치도 받지 못해 그대로 주저 앉음. 직원들에게 문제에 대한 사과 내용 받지못함.
4) 이후 투숙객이 있는 옆방의 발코니를 통해 저의 발코니로 이동하여 잠겨있는 발코니창을 일부 부수어 마침내 Door Lock를 열 수 있었음. 문을 연것은 기쁜 소식이나 해당 객실 투숙객이 버젓이 있음에도 불구하고 Private 해야 하는 방안을 일절 상의도 없이 무단 침입한다는 것은 상식적으로 이해 불가능한 해결 방법이라고 생각함. 이때시간이 10시 40분정도 이었고, 이때까지 문 앞에 주저 앉아 기다라고 있었음.
결론 : 문제해결까지 약 50분정도가 흘렸지만 그 동안 어느직원에게도 정식으로 사과를 받지 못하였음. 이후 Front 직원을 방으로 불러 정식으로 항의하고 사과 받음. 리조트 Manager의 부재로 다음날 28일 퇴실 전까지 정식 사과한다고 하여 마무리 함. 다음날 Manager에게 재 사과 받음.
시사점 : 해당 객실에 문제가 있다면 기본적으로 직원은 문제에 대한 사과가 기본이 되야하고, 적어도 손님을 바닥에 앉히는 일은 발생하지 말아야 한다고 생각함. Private한 공간에서 해당 객실의 주인인 투숙객의 승인 없이 함부로 직원이 들어가는것은 가택 침입으로 간주해도 무방하다고 생각함.
2. 리조트에서 볼수 있는 View는 모두 공사장
1) 리조트의 어느곳을 둘러보아도 모두 공사중으로 리조트에서 감상할 수 있는 View는 그 어디에도 없음. Resort 정보에 안내 되어있지 않았고, 미리 공지되어 있다면 절대 투숙하지 않았을 것임.
2) 아침8시부터 들려오는 공사소리로 입국일 새벽에 도착한 저에게 달콤한 숙면은 절대 불가능함
3) 리조트에서 운영하는 Pool장은 바로 앞에서 다른 리조트 공사중으로 이용 불가능. 공사장에서 날라오는 각종 이물질로 수영장의 수질은 설명할 필요없음.
Jacob
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Eddie
4 mai 2014
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
기대가 없다면, 그냥 저냥
예약이 늦어서 급히 예약 가능한 리조트 중 선택으로 장점은 없었습니다.
건축 초기에는 좋았을 것 같지만
지금은 발코니 바로 앞 공사인 리조트가 있습니다. 수영장에도 시멘트 가루가 떨어지고...
해변은 좀 걸어가면 있지만 녹조가 가장 심하고 스테이션 2까지 가기에는 너무 멉니다.
조식도 형편없고 방정리 후 물, 비품 보충도 별로고 그다지 할 말이 없습니다
Eddie
Avis vérifié
10/10 Excellent
Buckeye nation
2 févr. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Secret of Boracay
Our stay was great at the Palms! We enjoyed the quiet location near the end of White Beach. Lots of restaurants within a 5 minute beach walk. The hotel is not on the beach, but very secure and safe place with the best staff on Boracay. The walk to the beach is only about 200 meters, there is 24 hour security staff and the hotel offers free shuttle to D'mall every hour from 9 till around 10 or 11 p.m. We enjoyed the breakfast buffet and the staff was always trying to help us with anything we needed.
Buckeye nation
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
长滩岛
19 août 2013
Les points faibles : Personnel et service
性价比一般
离海滩较近,但没有私家 海滩,距离DMALL有点远
长滩岛
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tracie
30 juil. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, not as convenient to beach
We booked a 3 bedroom suite and the accommodations were great. There was ample space for the six of us and we managed to share the 1 bathroom. The full kitchen was convenient. The staff was great. Breakfast was offered every morning and there was a convenient shuttle service to D'mall as it wasn't walking distance. The Palms was on the far end of Station 1, but beach access was not convenient. There was a path to take towards the beach and no specific place to be able to set up a spot. It would have been nice if The Palms had contracted with Friday's or Discovery Shores to allow guests to also use their beach beds. The pictures on the website show beach loungers, but that is not the case. I specifically wanted a hotel that was directly on the beach, but this wasn't it. There was also construction going on at an adjacent site, so the pool use was best in the early evening. Overall, if this hotel was right on the beach, it would have received a higher rating from me.
Tracie
Avis vérifié
8/10 Bien
Carlo
25 avr. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
It was nice
I got most of the things that I asked for. A seaview room, a king sized bed, flatscreen tv with cable, a nice bathroom, and above all, a hotel with a good pool. The main thing that lacked in this place was good wifi access. Everybody had to go to the lobby just to get free internet. Such a big hassle, that really threw me off. Plus the photos from their main website was deceiving, this is not a beachfront hotel. We had to walk down and cross some boats just to get to station 1's shore. The wood railings by the cabana also badly needs to be fixed. The staff was really nice and friendly tho.