Hôtel près de Jardin Botanique, Genève, Genève

« Très bon accueil, l'hôtel dispose d'un service de voiturier avec un parking. Belle chambre au dernier étage bien équipée (tablette pour la gestion de la chambre notamment la musique), une partie salle de bain très grande offrant une belle vue sur le lac. Tea-time de qualité mais service au bar à améliorer. Petit déjeuner de très grande qualité avec de merveilleux oeufs Bénédicte et un très bon panier de viennoiseries. On note aussi ici quelques erreurs au service mais rien d'insurmontable...

« Séjour d’une nuit super!! Je recommande, l’expérience est magique!!! »

« Hôtel bien situé Chambre très petite et service de chambre insuffisant : aucun véritable ménage, seulement un changement de serviettes. L’agencement de la chambre empêche l’accès au placard, celui-ci étant bloqué par la table de chevet. Le manque de rangements accessibles a rendu le séjour peu confortable, avec des valises constamment dans l’espace de vie. Le prix semble principalement lié à l’emplacement, au détriment des prestations. »

« Les chambres sont impeccables. Le personnel est super et très serviable. L'etablissement est très propre. Nous étions comme à la maison. »

« Bel établissement pas facile d’accès en voiture »

« bien situé, personnel correct, tout petit, »

« Établissement remarquable à tout point de vue: cadre, personnel, services proposés… »

« Vraiment agréable sur toutes les présentations. »

« Facturé 4 fois le prix habituel pour profiter de l’affluence d’un salon, reçu sans eau chaude ni chauffage pour ma première nuit. Aucun dédommagement, aucune considération. L’expérience du client n’est clairement pas une préoccupation ici. »

« Un palace suisse dans lequel on rêverait de pouvoir poser ses valises pendant plusieurs semaines… »