Hotel Botarell

« Personnels très sympa et accueillant. »

« Très belle hôtel, complètement satisfait Je recommande👌👌 »

« Non rien de tout ça »

« Bon accueil avec du personnel àl'écoute et parlant français. Chambre spacieuse, propreté globalement bonne. Matériel de cuisine correct. Parking de l'hôtel payant, c'est dommage. »

« La piscine était très propre, apprécié surtout de coin piscine enfants, mes enfants ont adoré. Tres bon buffet et assez variés. Personel tres agréable et a l'écoute, kids club present, animateur au top 👌. Animation tout les soirs pour les grands et les petits, ca met de l'ambiance c'est tres agréable. Chambre parfait, petit bemol concernant les prises (2 par chambre), ayant une machine medical c'est tout juste. Hotel entre la mer et le parc d'attraction c'est parfait 😘. Merveilleux séjour...

« Bel endroit, mais pas très propre c’est vraiment dommage. Poussières et odeurs de canalisation dans la chambre. »

« Parfait »

« Subject: Dissatisfaction with the Restaurant Service Dear Hotel Team, As loyal guests of your establishment for several years, we have always appreciated the quality of your welcome, the professionalism of your staff, and the excellence of your cuisine. However, during our most recent stay, we were deeply disappointed by the behavior of two restaurant waitresses, Merche and Yohanna. Their attitude was consistently cold, distant, and lacking in courtesy. They do not greet guests, ignore our...

« Le petit déjeuner qui normalement était inclus m’a été facturé ! L’hôtel n’a rien voulu savoir et beaucoup de bruit dans les chambres. »

« La chambre de l’hôtel que nous avions réservée était propre, avec une très belle vue sur la piscine et la mer, et idéalement située à proximité des commerces et à deux pas des magnifiques plages de Salou. Néanmoins, je tiens à signaler qu’à notre arrivée, nous avons d’abord été installés dans un appartement qui nécessitait clairement un rafraîchissement. Heureusement, la personne à l’accueil a été très réactive et nous a proposé une alternative : remplacer l’appartement par une suite parentale,...

« La seule chose que je changerai serait la litterie dans les chambres. Peu confortable »

« Séjour en famille avec deux enfants de 3 et 7ans. Excellent séjour pour nous tous, tout est pensé pour les familles. Piscine, repas (qualité correcte pour un buffet à volonté), animations et club enfant. Personnel agréable, toujours un mot gentil et très serviable. Seul point négatif, le ménage de la chambre, seules les serviettes sont changées, le sol n’est pas fait, sur une semaine avec le pollen en cette saison ce n’est pas idéal. Snack très agréable dans l’après-midi autour de la piscine...

« Le personnel »

« La chambre bien. Le coffre fort ne fonctionnait pas et le refrigerateur n a pas de givreur. pas de glacons pour la glaciere. Pour un voyageur au long cours c est pas ideal. Refrigerateur un peu trop petit... Le television n a pas de chaine francaise ni canal plus. Pas de journal des chaines . Un ventilateur solo serait le bienvenu. Sinon tout le reste ok. Diner et petit dejeuner supers. Acceuil tres bien avec une personne parlant francais. »

« Le petit déjeuner n est servi qu’à partir de 7h30 . Pour les personnes qui travaillent c est tard. »