Hotels in Brach

"Bilder auf der Website sind irreführend, das Hotel ist in die Jahre gekommen und macht mehr den Eindruck einer heruntergekommen Barracke. Es hat mit dem normalen 4-Sterne Standard von Novotel rein gar nix zu tun. In den Zimmern roch es gammelig, was mit Raumdeo versucht wurde zu übertünchen. Außerdem gab es Bettwanzen. Beim Frühstück lag schimmeliges Obst im Obstkorb, was dem durchweg präsenten Service Personal entweder nicht auffiel oder egal war. Wir werden dort definitiv nicht mehr buchen. "

"Alles in allem Okay für den Preis. Die Lage ist gut. Einerseits ist man innerhalb von 15 Minuten in der City von Bordeaux und innerhalb von 45 Minuten in Arcachon. Die Ausstattung der Familienzimmer (für 4 Personen) ist mit nur 2 Stühlen, 4 Tellern und 2 Handtüchern schwierig. Nicht zu ertragen ist die Hitze bei fehlender Klimaanlage. Wir hatten während unseres Aufenthaltes 40C und offene Fenster haben den Schlaf auch nicht verbessert- insbesondere da die Autobahn in unmittelbarer Nähe ist. Höhepunkt war jedoch der Check-in. Da wir am Anreisetag Theaterkarten hatten, haben wir mehrere Wochen im Voraus nach dem verspäteten Check in gefragt. Wir sollten am Anreisetag einen Code zugeschickt bekommen. Nachdem wir am Nachmittag immer noch keinen Code erhalten hatten, haben wir versucht mit dem Hotel Kontakt aufzunehmen. Emails und Chatanfragen wurden nicht beantwortet und das Telefon war nicht besetzt. Da wir immer nervöser wurden, haben wir uns um 18:30 Uhr entschlossen die Theaterkarten verfallen zu lassen und sind nach Bordeaux gefahren. Der Code wäre wohl abends verschickt worden. Eine Info darüber wäre im Vorfeld gut gewesen. So war es sehr ärgerlich "

"Everything was just perfect"

" Ein dreckigeres und schmudeligeres Hotel gibt es nicht. Es hat gestunken und es war dreckig. Das Bett dreckig und Badezimmer dreckig. Am Tisch klebte etwas das aussah wie angetrocknetes erbrochenes. Ich habe noch nie was ekelhafteres gesehen. Für dieses Hotel geld zu nehmen ist eine Frechheit. Sind sofort in ein anderes hotel gegangen. Mit uns reden wollte keiner an der Rezeption. Man hätte Feierabend und vorgesetzte wären nicht da. Wir waren auch nicht die einzigen die dieses Hotrl verlassen haben. Ich kann garnicht beschreiben wie schockiert wir waren. Leider musste man einen Stern geben aber dieser ist nicht verdient."

"Zu Fuss etwa 30 min zum Bordeaux Flughafen, saubere Zimmer, bequeme, saubere Betten, recht viel Platz, eher spartanisch eingerichtet, jedoch neu. Bad und Dusche geräumig, sauber und funktionsfähig. Frühstück jedoch dürftig. "

"Gutes Hotel mit hübschen Zimmern nur 15 Minuten vom Flughafen. Die S-Bahn startet auch direkt von hier, so dass man in ca. 30 Minuten in der Innenstadt von Bordeaux ist. "