Städtereisen Braco

Sauberes geschmackvolles Zimmer. Freundliches zuvorkommendes Personal. Frühstück am Vorabend vorzubestellen, gute Auswahl, reichhaltig, sehr leckerer Haggis. Sehr gute Busanbindung ins Zentrum, auch sonntags meist alle 5-10 Minuten Taktfolge.

Tolle Unterkunft mit schönem Restaurant sowie sehr feinem Essen und toller Bedienung

Wir waren 6 Tage im Murrayfield Hotel zu Gast und haben uns vom ersten Moment an herzlich willkommen gefühlt. Das Personal im Hotel, als auch im zugehörigen Pub, ist absolut freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer war immer sehr sauber und wir haben uns jeden Tag über neues Wasser gefreut. Das Frühstück war sehr lecker und das Personal bemüht, auch bei großen Ansturm, alles schnell wieder aufzufüllen. Unser Zimmer war sehr schön und stilvoll eingerichtet. Zwei kleine Anmerkungen: Kleiderhaken für die Jacken wären super und im Bad ein Regal für die mitgebrachte Kosmetik, die war bei uns zwei Frauen doch schwer unterzubringen 😊 Wir kommen auf jeden Fall wieder um die schöne Atmosphäre des Hotels und die tolle Lage zu genießen. Vielen Dank und wir freuen uns darauf wiederzukommen.

Wir starten voller Vorfreude in das von uns gebuchte Hotel The Thistle , welches auf den Hotel eigenen Bildern gut aussah. Doch wir wurden schnell eines besseren belehrt. Der Empfang war erstmal nett und freundlich. Schlüssel empfangen und ab aufs Zimmer da kam dann das grauen und entsetzen. Fenster defekt lies sich nicht ordentlich öffnen geschweige denn schließen . Badezimmer Toilette undicht .Dusche schimmelig und alles was dran hängt war rostig und verdreckt. Seifenspender defekt .Der Mitarbeiter am Empfang wurde geholt und bekam alles gezeigt ,es stieß auf wenig Interesse . Das Fenster sollten wir doch mit Kaffeetassen geöffnet halten . Auf unser Fragen nach einem anderen Zimmer wurde immer gesagt nein nichts frei . Die Stimmung kippte auch sehr schnell ins Negative . Auf eine Erstattung oder entgegenkommen seinerseits war nichts zu machen immer nein . Wir haben uns dann ein neues Hotel gesucht . Am nächsten Tag haben wir den Schlüsse zurück gebracht und der Hotel Manager war Vorort. Er war sehr freundlich, alle Probleme nochmals erzählt und Photos gezeigt er hatte Verständnis und kam uns preislich entgegen. Er wusste wohl in welchem Zustand sein Hotelzimmer war/ist . Die Erstattung war ein paar Tage später auf meinem Konto .

Parkplatz ist sicher