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Bewertungen von Aro Palace Hotel

5 out of 5
Aro Palace Hotel
27 Eroilor Boulevard, Brasov

Bewertungen

8.4

Sehr gut

79 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
36 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 144 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

8.2/10

Ausstattung

8.2/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Ralph

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Personal verhalten freundlich
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2021

10/10 – Hervorragend

Dominik

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von The Aro Palace Hotel team am 15. Nov. 2021
Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von The Aro Palace Hotel team am 15. Nov. 2021
Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Für rumänische Verhältnisse unglaublich sauber bzw. Preiswert !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2020

8/10 – Gut

Wolfgang

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019

10/10 – Hervorragend

michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein schönes Hotel mit den sauberen und hellen Zimmern mit der Top Lage.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Außen eher abschreckend - innen ok...
Von außen sind wir erstmal erschrocken - das Gebäude macht einen sehr schlechten Eindruck von außen und ist deutlich in die Jahre gekommen. Innen ist zwar auch alles eher etwas älter, Sauberkeit ist jedoch gegeben. Pluspunkte gibt es für das Frühstück und den großen Pool, der allerdings auch von Tagesgästen genutzt wird - in unserem Fall kam plötzlich eine große Gruppe Kinder zu Schwimmkurs -> Ruhe & Entspannung daher nicht gegeben.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Neera, moorpark

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Air condition was shut down when suddenly it become very hot. We had to leave the patio doors open to cool the room
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Marlo Nery

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Conveniently located near amazing restaurants - with some that serve Romanian and local Transylvanian cuisine.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Dan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Easy check in, very friendly personnel good housekeeping,
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

2/10 – Ungenügend

Simona

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

Octavia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

Mirela

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Everything was good except for the wifi.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2023

6/10 – Okay

YAHYA

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

David

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Robert

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Want to be here again
surprisingly good visit in Brasov, the hotel is in perfect location and I can only recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Rebecca

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Elegant safe and centrally located. Amazingly responsive staff. Thanks Aro Palace for a great stay and thank you for being LGBT friendly!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2023

10/10 – Hervorragend

Brian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The swimming pool and sauna excellent

10/10 – Hervorragend

Ioannis

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

10/10 – Hervorragend

Cornel, Chicago

Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great stay!

10/10 – Hervorragend

Michael

6/10 – Okay

Francis

Mit der Familie gereist
Gut: Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
A poor old hotel
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Eugen

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, hotel in desperate need of remodelling, staff from the communist era still working there , no wallet parking , not recommend Try to find a better one
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

6/10 – Okay

Francis

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Efficient and friendly front desk, extended and tasty breakfast choices, convenient location.
Aufenthalt von 4 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Viorel

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is in a beautiful location. The upgrades are appropriate. The only thing I would like to mention is that there is a step between the bed area and the table and chairs by the window which is very tricky and I fell hurting my knee and shoulder. The step is not visible at all as it blends in with the design of the carpet . I strongly recommend making the step more noticeable to prevent serious injury to elderly clients.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

10/10 – Hervorragend

catherine

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022

4/10 – Schlecht

Daniel

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mer av en 3-stjärnig än 5-stjärnig
Vi bode två familjer på denna anrika hotellet men det ligger numera mycket under standarden för en 5-stjärnig hotell. Incheckningen var trögt och byråkratiskt med en jätteformulär som alla skulle fyllas i, ingen leende bara förklaringar om att det är "myndigheter" som behöver alla våra uppgifter (ungefär som en ESTA ansökan för USA inträde). Rummen var ganska rena men med gammal heltäckningsmatta som ger en mystisk doft. Rummen behöver en rejäl uppfräschning, AC gick inte att justera och hade en liten TV apparat som en mindre dataskärm. Det värsta upplevelsen var frukosten som var fattig med lite gamla rutna frukt och många tomma fat som vi bad om att få se vad som skulle finnas fäbakom många skyltar med namn på produkter som inte fanns med på frukostbordet. Espresso, freshfrukt drink fick man betala extra 4€/st.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

serge

Gut: Zustand der Unterkunft
Exceptional hotel and enjoyable
Very nice hotel with best location, views, service and spa/swimming pool and the room was very spacious with great views of the mountains around
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

4/10 – Schlecht

Maricel

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Still wondering why they have 5 stars...
Staff is horrendous -extremely ruud. Breakfast was often running empty and they would not refill, and quality of producys was too low for a 5 stats hotel.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Alina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Shlomo

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

6/10 – Okay

Shlomo

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Old hotel, could be much nicer. Reception staff is fine, some of the restaurant staff is really no good. Too many old people are working here and I have nothing against old people. It is just when it comes to hospitality and hotels, the old people gets their salary and they lost their “appetite to serve” long ago… and it shows. My room was cleaned and then they left only one towel in the room. There are no paperwork in the rooms, no menu, no TV guide, no hotel book with services, absolutely nothing! With the exception of cheese, breakfast is quite low quality for a 5 star hotel. It used to be a 5 star hotel many years ago, it is not more then 4 now!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

Natalie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Location is very good , great breakfast included. But pool and spa were closed for uncertain period of time and property didn’t notify us.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Jessica

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel and beautiful views of the city (6th floor view). Amazing stay. Would definitely visit again!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022

8/10 – Gut

ToddCorinne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very clean.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022

8/10 – Gut

Mark

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022

8/10 – Gut

Richard

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von The Aro Palace Hotel team am 25. Mai 2022
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Joakim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2022
Antwort von The Aro Palace Hotel team am 25. Mai 2022
Dear Valued Guest, Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Razvan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Pleasant stay, excellent service
Several pros: excellent position next to city centre and reception service (got both early checkin and late checkout, superior floor - thanks a lot!), clean room, very good breakfast, great pool. Few cons and recommendations: not a five-star hotel for sure. standard rooms pretty outdated, uncomfortable pillows, no iron board. lack of quality materials on the spa area (parquet close to elevators is the cheapest you can buy, wet sauna is unconfy and lacks water hose to clean chairs etc). parking pretty expensive too.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022
Antwort von The Aro Palace Hotel team am 23. März 2022
Dear Sir, Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Andrew

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2022

10/10 – Hervorragend

gerard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bel hôtel très central Service assez moyen à la piscine et au sauna
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021

8/10 – Gut

Philip

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The rooms although advertised as “soundproof” are definitely not. I could hear people walking around on the floor above me as well as people in adjacent rooms. The beds were extremely firm but a good size. The breakfast in the morning was great. Lots of options to choose from with fresh coffee and juice.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

4/10 – Schlecht

Geoffrey Alan

Geschäftlich gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021

8/10 – Gut

Adel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2021
Antwort von The Aro Palace Hotel team am 15. Nov. 2021
Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,

10/10 – Hervorragend

Susan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The reception staff went above and beyond to assist us. We had to move to the hotel last minute as my daughter fractured her ankle. Caring and friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2021
Antwort von The Aro Palace Hotel team am 15. Nov. 2021
Thank you for choosing Aro Palace Hotel for your recent visit to Brasov and for taking the time to share your feedback. We are glad to read that you appreciated our central location close to the most important touristic attractions in Brasov and that you enjoyed our room's accommodation. On behalf of our entire team here, at the Aro Palace Hotel we would like to thank you once again and we are all looking forward to welcome you back whenever your travel will bring you back to Brasov! Best wishes,