Hôtels de plage à Brighton et Hove, Angleterre

« The staff are really friendly, the room clean and able to park outside the door. »

« Hôtel plutôt propre et moderne. Chambre plutôt propre et fonctionnelle. Difficulté pour régler la température mais nous n’avons pas eu froid. En revanche, je n’ai jamais eu de réponse à mes mails pour savoir si nous pourrions manger à l’hôtel (soir de noël). En arrivant on nous a dit oui, puis non. La communication n’est pas leur fort! Mais sinon bien dans l’ensemble! »

« This was a beautiful hotel in a great location. Staff were friendly and helpful and the breakfast was delicious. »

« Disappointing ! It’s Winter and the heating was switched off in our room. We switched on, set at 24 degrees and went out. 2 hours later, Little effect - hotel staff « changed the central setting «  and said it would warm up soon. No it did not. And next morning it was off again. Second complaint to check out. Apologies but no thought of a gesture to show sincerity Really disapponted as am a regular traveller to Brighton - I’m sure the hotel is great if you have heat / in the summer »