Mitten in der Gegend Northern Quarter, einem Stadtteil von Brüssel, und in der Nähe einer U-Bahn-Station, befindet sich a&o Brussel Centrum . Schaerbeek Biermuseum und Belgisches Comic-Zentrum sind Höhepunkte für kulturell interessierte Besucher, während zu den bekanntesten Sehenswürdigkeiten der Region Folgendes zählt: La Grand Place und Atomium. Tour & Taxis und City 2 Shopping Mall (Einkaufszentrum) sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Zum Reiseführer für Brüssel
Blvd. du Roi Albert II, 44, Brussels, B-1000
In der Umgebung
Tour & Taxis
9 Gehminuten - 0.8 km
Place Charles Rogier
13 Gehminuten - 1.1 km
Brüsseler Weihnachtsmarkt
4 Autominuten - 2.0 km
Belgisches Comic-Zentrum
4 Autominuten - 2.0 km
La Grand Place
7 Autominuten - 3.3 km
Fortbewegung vor Ort
Bahnhof Brüssel-Nord – 14 Gehminuten
Straßenbahnhaltestelle Thomas – 5 Gehminuten
Flughafen Brüssel-National (BRU) – 26 Fahrminuten
Restaurants
Double Standard
5 Gehminuten
McDonald's
13 Gehminuten
Fedorest NOGA
5 Gehminuten
EXKi
6 Gehminuten
Nuba
8 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
a&o Brussel Centrum
Hotel im gehobenen Stil nahe Tour & Taxis
Die nahe Spontaneous Kunstmuseum und Schaerbeek Biermuseum gelegene Unterkunft a&o Brussel Centrum bietet eine Terrasse, einen Garten und eine Bibliothek. Kostenloses WLAN in den Zimmern und eine Bar stehen allen Gästen zur Verfügung.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
Express-Check-out, Rauchverbot in der Unterkunft und Tagungsräume
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, mehrsprachiges Personal und ein Safe an der Rezeption
In den Gästebewertungen werden vor allem das hilfsbereite Personal und die Lage besonders positiv erwähnt.
Zimmerausstattung
Alle 296 individuell eingerichteten Zimmer bieten Aufmerksamkeiten wie eine Fußbodenheizung und laptopgeeignete Arbeitsplätze sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (25 EUR pro Tag)
Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
Speisen und Getränke
Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr an Wochenenden verfügbar: 13 EUR für Erwachsene und 6.50 EUR für Kinder
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Aktivitäten
Bibliothek
Billardtisch
Familienfreundlich
Snackbar
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Verkaufsautomat
Gästeservice
Mehrsprachiges Personal
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Zimmerreinigung auf Anfrage
Serviceleistungen für Geschäftsreisende
Computerarbeitsplatz
Tagungsräume
Aussenbereich
Garten
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
2 Behindertenparkplätze
Fahrstuhl (Breite der Tür: 115 cm)
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Rampe am Haupteingang
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Weiteres
1985 gebaut
5 Stockwerke
Doppelt verglaste Fenster
Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
Umfassender Recyclingplan
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Bettwäsche wird bereitgestellt
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Duschwanne
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Kostenlose Toilettenartikel
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Fußbodenheizung
Heizung
Individuelles Mobiliar
Laptop-Arbeitsplatz
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 23:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 15 EUR.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 10:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 15 EUR
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Gäste werden gebeten, beim Check-in entweder einen COVID-19-Testnachweis mit negativem Ergebnis oder einen Nachweis über die vollständige Impfung gegen COVID-19 vorzulegen
Ein COVID-19-Test mit negativem Ergebnis ist für alle Gäste ab 12 Jahren erforderlich. Der Test darf nicht mehr als 48 Stunden vor dem Check-in durchgeführt worden sein. Der erforderliche Nachweis über die Impfung gegen COVID-19 gilt für alle Gäste ab 18 Jahren. Die vollständige Impfung muss mindestens 14 Tage vor dem Check-in erfolgt sein
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Diese Unterkunft verfügt über eine Tesla-Ladestation. Sie steht für Tesla-Fahrzeuge kostenlos und für alle anderen Elektrofahrzeuge für 30 EUR pro Nutzung zur Verfügung.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 EUR pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Ein Kind im Alter von bis zu 3 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Kaution: 100 EUR pro Unterkunft/pro Nacht
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe von 5.60 EUR pro Zimmer/pro Nacht.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 13 EUR für Erwachsene und ca. 6.50 EUR für Kinder
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 25 EUR pro Tag
Geb ühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Gebühr für frühen Check-in: 15 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Gebühr für späten Check-out: 15 EUR (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte oder eine Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und Fenstergittern ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Buchungen für bestimmte Gruppenveranstaltungen oder Partys wie z. B. Junggesellinnen- oder Junggesellenabschiede werden in dieser Unterkunft nicht akzeptiert
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Belgien. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Die Unterkunft ist auch bekannt als
a&o Brussel Centrum
a&o Brussel Centrum Hotel
The President Brussels Hotel
a&o Brussel Centrum Brüssel
a&o Brussel Centrum Hotel Brüssel
a&o Brussel Centrum (ex. The President Brussels Hotel)
Häufig gestellte Fragen
Ist a&o Brussel Centrum haustierfreundlich?
Ja, Hunde sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 EUR pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei a&o Brussel Centrum ?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei a&o Brussel Centrum ?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–23:00 Uhr. Früher Check-in ist gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei a&o Brussel Centrum ?
Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis von 15 EUR möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich a&o Brussel Centrum ?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage (Northern Quarter). Tour & Taxis, City 2 Shopping Mall (Einkaufszentrum) und Spontaneous Kunstmuseum liegen im Umkreis von 2 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Schaerbeek Biermuseum und Belgisches Comic-Zentrum. Stra ßenbahnhaltestelle Thomas ist nur 5 Gehminuten und Straßenbahnhaltestelle Masui 7 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von a&o Brussel Centrum
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
8,0
Lage
7,8
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
376 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
376
319 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
319
162 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
162
73 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
73
74 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
74
Bewertungen
4/10 – Schlecht
Andreas
Geschäftlich gereist
10. Okt. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Schlechtestes Frühstückbüffet ever! Unsauber, schmudelig! Noch nicht mal Wasser noch Becher auf dem Zimmer!
Zimmerreinigung nur auf anforderung statt Teinigung Abbrstellung falls nötig!
Lustloses Personal!
Völlig überbewertet, vermutlich noch dank Vorbesitzer! Never again!
Andreas
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2025
8/10 – Gut
Ramona
5. Okt. 2025
Ramona
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025
4/10 – Schlecht
Martin
Geschäftlich gereist
25. Sept. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Laut, ältere Möbilierung, unterbesetzte Rezeption
Erstes zugeteiltes Zimmer war noch nicht gemacht, Personal an der Rezeption war unterbesetzt, im Hotel war es sehr laut.
Möbilierung war älter und deutliche Nutzungsspuren waren sichtbar.
Zustand und Service sollte nicht bei diesem Preisniveau so schlecht sein
Martin
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025
10/10 – Hervorragend
Anastasia
14. Sept. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles bestens
Anastasia
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
8/10 – Gut
Lena Alexandra
25. Aug. 2025
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Großes Zimmer mit gemütlichem Bett.
Der Bahnhof Brüssel Nord ist weniger als 10 Minuten zu Fuß entfernt.
Lena Alexandra
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
2/10 – Ungenügend
Ralf
Mit der Familie gereist
20. Aug. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Worse’s Ever
When I book the hotel I was looking at pictures wich seem to be attractive clean and good prices but what a shock coming here ….. dirty , disorganized, staff had no clue on simple questions, didn’t get the room I booked and still got charged the same price ??????
If you change to the Hostel Hotel ok , change the pricing and change the pictures because it did not look as it should . I will write a separate letter to the Hotel company and ask for 50% discount on this disaster . It was not the start I invision when starting my holidays.
Ralf
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
8/10 – Gut
Ayse
Mit der Familie gereist
6. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage
Ayse
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2025
10/10 – Hervorragend
Mandy
Mit der Familie gereist
3. Aug. 2025
Gut: Personal & Service
Hostel/Hotel
Das Hostel/Hotel
hatte von Außen einen tollen Eindruck gemacht, Service Top, Essen gute Auswahl Eingangsbereich/Aufenhatlsbereich Top
leider waren die Zimmer genau das gegenteil. Teils Zahnpaster an den Badezimmerspiegeln und Dreck in den Ecken was es sehr schade macht. Aber rundum ein angenehmes Hotel
Mandy
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025
4/10 – Schlecht
Anne-Kathrin
Mit der Familie gereist
22. Juli 2025
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
In die Jahre gekommen und leider sehr dreckig- fremde Haare im Bett an den Handtüchern, leere Flaschen vom Vorgänger im Schrank, es wurde nicht sauber gemacht morgens.
Die Gegend ist nicht wirklich einladend und das Auto Draußen stehen zu lassen war keine Option.
Das Personal unten war aber sehr nett und hilfsbereit.
Anne-Kathrin
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
2/10 – Ungenügend
Alexander, Luterbach
Mit der Familie gereist
16. Juli 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir geben der Unterkunft nur einen Stern, weil unser Zimmer schlecht gereinigt war. Das Zimmer war auch sehr heiss. Vom zentralen Luftungssystem das nach 24h funktionieren sollte haben wir leider nichts gemerkt. Das beste war das Bier am Abend an der Bar. Leider konnten wir nur 2 Bier trinken, da sie Probleme mit der Zahlungsverbindung hatten und man nur Chash zahlen konnte. Das Personal an der Reception war nett aber im Verhältnis zur Grosse der Unterkunft unterbesetzt.
Alexander
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
6/10 – Okay
Clemens
13. Juli 2025
Clemens
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025
6/10 – Okay
Jan
Mit dem Partner gereist
7. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Positiv zu erwähnen ist die sehr große Lobby des Hotels und die guten Betten und Kopfkissen. Auch die Klimaanlage in unserem Zimmer funktionierte einwandfrei. Es gab auch einen Mini-Kühlschrank im Zimmer. Leider hatten wir auf unserem Doppelzimmer nur 1 Duschhandtuch, das haben wir auch direkt nach dem Check-In an der Rezeption bemängelt. Leider wurde uns trotz Versprechungen des Personals weitere 3 Tage kein 2. Handtuch angeboten, was sehr schade ist.
Jan
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
8/10 – Gut
Ulrike
5. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Hotel mit Luft nach oben, Frühstück schwac
Zimmer sehr sauber und modern, bequemes Bett, leider im obersten Stock kein Fenster zu öffnen, aber Klimaanlage vorhanden. Lage gut mit 8 min zum Bahnhof Brüssel Nord und 7 min zum Flixbus, auch Bus in der Nähe, mit Escooter in 15 min in der Stadt.Sehr freundliches Personal an der Rezeption.
Unzufrieden war ich mit dem Frühstück, sehr einfach, lieblos, wenig Auswahl, am ersten Tag spät gefrühstückt und nur dreckige Tische, passt nicht zum hohen Übernachtungspreis.
Ulrike
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
6/10 – Okay
Sara
24. Juni 2025
Sara
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
2/10 – Ungenügend
Jean Philippe
20. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Die schlimmste Nacht meines Lebens im Hotel
Am 10.06.25 um 18h haben wir im a&o Brüssel Centrum eingecheckt. Schon da wurde uns gesagt das momentan noch keine Handtücher im Bad seien weil es wohl Probleme mit dem Wäscheliefranten gibt. Aber wir sollen uns keine Sorge machen, später würden die Handtücher nachgeliefert. Auf dem Zimmr stellten wir fest, das auch das Bett nicht bezogen ist.
Nach einem Stadtausflug um 21h haben wir nochmals an der Rezeption nachgefragt weil sich noch nichts geändert hatte. Angeblich werden nach und nach alle Zimmer gemacht, die erste Etage sei schon erledigt. Das stimmte aber nicht was mir ein anderer deutscher Gast aus der ersten Etage bestätigt hat. Auch dort war das Bett nicht bezogen wie auch bei anderen Gästen. Die Rezeption hat mir dann zumindest 2 Handücher mitgegeben. Weiter Nachfragen um 22h und 23h brachten auch keinen Erfolg, es gab und gibt kein Bettbezug.
Das ist unhygienisch und ekelig, in dieses Bett kann man sich nicht legen. Wir habe die Nacht auf dem Stuhl verbracht und sind müde und verärgert.
Auch am nächsten Abend war das Bett noch nicht bezogen und es gab immer noch keine Handtücher. Der Manager war nicht zu sprechen, man gab uns ein anderes Zimmer wo zumindest Handtücher und ein gemachtes Bett vorhanden war. Alles in ein neues Zimmer schleppen, so stellt man sich Urlaub vor. Dafür gab es dann einen Getränkegutschein für die Bar, danke für die Umstände.
Anruf bei Customer Care bringt nix außer warmen Worten, Mails an 'feedback' werden ignoriert. Toller Kundenservice.
Jean Philippe
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025
4/10 – Schlecht
Elcin
Mit der Familie gereist
16. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr enttäuschend
Leider gab es statt wie gebucht kein Kingbed sondern einzelne Betten die man eh nicht zusammenstellen könnte, da sie ständig auseinander rutschen.
Wir hatten für eine Familie mit 2 Erwachsene und einem Kleinkind nur ein einziges Badetuch, dann nur 3 kleine Handtücher.
Die Nacht war schrecklich laut. Da es keine Klimaanlage im Zimmer gibt, mussten wir das Fenster offen lassen, war aber nicht möglich bei dem Lärm einzuschlafen. An der Rezeption konnten wir keinen ansprechen, da sie alle hoch beschäftigt waren. Da war jedesmal die Hölle los. Ich würde gerne die Kosten zurück erstattet bekommen
Elcin
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
6/10 – Okay
kerem tuncay
Geschäftlich gereist
6. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I booked my stay through Hotels.com and asked the reception for an invoice at checkout. Unfortunately, the staff seemed unaware of the process and told me they could not issue an invoice because the reservation was made via Hotels.com — instead, they asked me to request it directly from the platform. However, Hotels.com clearly states that the hotel is responsible for issuing the invoice.
Now I’m spending extra time following up and waiting for responses to get a proper invoice. This was quite inconvenient and disappointing for what should have been a straightforward process.
kerem tuncay
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025
2/10 – Ungenügend
Semra
Mit der Familie gereist
4. Juni 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft war leider sehr schmutzig, die Möbel waren beschädigt und an der Decke war Schimmel. Wir hatten für 3 Tage gebucht aber die Unterkunft noch am Ankunftstag wieder verlassen. A&O hostels verweigert leider jede Rückzahlung oder Erstattung und reagiert auch nicht auf Emails. Dringend von abzuraten. Der ganze Betrieb ist auf Abzocke basiert. Die Fotos im Internet haben nichts mit der Wirklichkeit zu tun.
Semra
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025
6/10 – Okay
Salvatore
31. Mai 2025
Salvatore
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
8/10 – Gut
Vikram
12. Mai 2025
Vikram
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
8/10 – Gut
Anastasiya
Mit einer Gruppe gereist
3. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Toll und zentrumsnah
Alles war zierlich gut — Location, Service, Zimmer. Preis auch normal. Die Zimmerausstattung etwas älter, aber passt. Besonders froh waren wir wegen kostenloser Gepäckbewahrung.
Nur eine Sache war komplett schlecht: das Zimmertemperatur. Es war zu heiß wegen der Heizung im Bad und der Mitarbeiter konnte uns nicht helfen, weil der Techniker nicht anwesend war. Er schlug vor, das Fenster zu öffnen, was natürlich ziemlich hilfreich war, aber im Bad war es trotzdem so heiß wie im Sauna
Anastasiya
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
6/10 – Okay
Joachim
Geschäftlich gereist
2. Mai 2025
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Geht so
Zimmer OK, aber kein Raumservice
Joachim
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
10/10 – Hervorragend
Kedarnath, Düsseldorf
20. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Kedarnath
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
4/10 – Schlecht
Kandana
7. Apr. 2025
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Kandana
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
6/10 – Okay
Rolf
20. März 2025
Kein Einchecken auf Anhieb
Beim Einchecken zuerst vom Personal kaum beachtet. Angebotenes Zimmer war noch nicht gereinigt. Nach 15 Minuten Wartezeit Bezug neues Zimmer. Keine Entschuldigung für Umstände.
Restlicher Aufenthalt i.O.