Beste Nils,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer verwelkomen we u graag opnieuw.Met vriendelijke groet,Gilles V., Community Manager

Dear Uwe,Thank you for taking the time to review your stay.We are glad to hear that you found our rooms to be clean during your stay. However, we are sorry to hear about the issues you encountered with our staff and the TV. We strive to provide excellent service to all our guests, and we will certainly address these concerns with our team to ensure improvements.Regarding the room's natural light, we do offer a variety of room types with different views, such as rooms overlooking the Botanical Gardens or Place Rogier, which provide more natural light. We would be happy to help you choose a room that better suits your preferences during your next visit. As for the lobby and bar, we aim to create a welcoming atmosphere, and we appreciate your feedback as it helps us improve our guests' experience.We hope we have the opportunity to welcome you back again.Kind regards,Gilles V., Community Manager

Sehr geehrter Deniz,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns nicht vollständig geniessen konnten und wir möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.Wir hoffen, Sie eines Tages wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Gilles V., Community Manager

Sehr geehrte Selina,vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zu unserem Hotel.Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren und insbesondere unsere Sauberkeit und zentrale Lage hervorheben.Wir freuen uns schon darauf, Sie auch in Zukunft wieder bei uns zu begrüßen.Gilles V., Community Manager

Sehr geehrte Nazan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über unser Hotel zu schreiben.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis bald, hoffentlich.Mit freundlichen Grüßen,Gilles V., Community Manager

Sehr geehrter Udo,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen!Bis bald,Gilles V., Community Manager

Sehr geehrter Jörg,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung unseres Hotels.Es hat uns sehr gefreut, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und einen schönen Aufenthalt in unserem Hotel hatten.Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch bei uns.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen,Gilles V., Community Manager

Sehr geehrter Josef,vielen Dank für Ihren Kommentar.Ihre Höchstbewertung haben wir gerne mit dem gesamten Team geteilt und bedanken uns bei dieser Gelegenheit recht herzlich für Ihren Besuch. Gern würden wir Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Brüssel wieder bei uns begrüßen!Gilles V., Community Manager

Sehr geehrter Robert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir bedauern es sehr, dass Sie mit unserem Hotel und insbesondere mit unserem Service nicht zufrieden waren. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was genau an unserem Service nicht gut war. Dadurch können wir uns weiter verbessern.Mit freundlichen Grüßen,Gilles V., Community Manager

Dear Hermann, Thanks for your high rating of our hotel. We are happy we were able to cater to all your needs. Again, thank you very much. We look forward to welcoming you back. Best regards, Gilles V., Community Manager

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für das Feedback zu unserem Hotel. Wir bedauern es, dass wir Ihre Erwartungen an uns nicht vollständig erfüllen konnten. Bitte entschuldigen Sie die während Ihres Aufenthalts entstandenen Unannehmlichkeiten, dies bedauern wir sehr. Danke auch für Ihren Hinweis zum Badezimmer. Wir werden dies umgehend mit unserem technischen Team besprechen und uns so weiter verbessern. Hoffentlich können wir Sie in der Zukunft ganz von unserem Service überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Gilles V., Community Manager

Sehr geehrter Peter, vielen Dank für Ihr positives Feedback! In Anbetracht Ihrer anerkennenden Worte zu unserer guten Ausstattung und der Hilfsbereitschaft unseres freundlichen Personals, haben wir uns über Ihre positive Rückmeldung sehr gefreut. Sehr gerne haben wir auch gelesen, dass unser schönes Hotel einen guten Gesamteindruck bei Ihnen hinterlassen hat und bedanken uns hiermit recht herzlich im Namen aller Mitarbeiter von DoubleTree by Hilton Brussels City für Ihren Besuch. Auch wir würden Sie eines Tages gerne wieder bei uns begrüssen. Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen, Gilles V., Community Manager

Dear Guest We are grateful for this kind rating of your recent stay. We are happy to have met your requirements. We would love to know how we could have improved your experience with us. We look forward to welcoming you back. Best regards, Gilles V., Community Manager

Sehr geehrter Gast, vielen lieben Dank für Ihre tolle Bewertung! Angesichts Ihrer Höchstbewertungen in allen Kategorien und Ihres freundlichen Kommentars zu der generellen Sauberkeit unseres Hauses und dem gutem Gesamteindruck, wissen wir Ihre Resonanz wirklich zu schätzen und freuen uns auch, dass Sie unsere hervorragende Lage mitten im pulsierenden Großstadtleben von Brüssel hervor gehoben haben. Wir bedanken uns recht herzlich für Ihren Besuch und hoffen, Sie bald wieder empfangen zu dürfen. Bis zum nächsten Mal! Gilles V., Community Manager

Dear Ernst, Thank you for taking the time to rate your stay with us. We are glad that this was to your satisfaction. We would welcome your suggestions on how we could improve your experience. We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Steven De Bolle, Community Manager

Muchas gracias por su excelente valoración sobre DoubleTree by Hilton Brussels City .Es con gran satisfacción que le agradecemos por su reseña en la cual destaca nuestro excelente servicio e instalaciones, ideales para un merecido descanso.A la espera de su regreso, aprovechamos para enviarle un cordial saludo,Gilles V., Community Manager

Dear Deidra,Thank you for such a positive review.We are grateful for your kind remarks and for highlighting our location. We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Gilles V., Community Manager

Dear Mary,Thank you for such a positive review.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Very best wishes,Gilles V., Community Manager

Chère Regina,Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous.Nous nous réjouissons que votre séjour ait été satisfaisant et que vous ayez apprécié la qualité de nos services et la propreté de votre chambre.Nous serions ravis de vous revoir pour une expérience toujours de qualité.Bien cordialement,Gilles V., Community Manager

Cher Prasad,Merci pour ce charmant commentaire !Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous ayez particulièrement apprécié la qualité du service que vous avez reçu chez nous.Nous transmettons votre compliment à notre équipe.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.Bien à vous,Gilles V., Community Manager

Beste Anton, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het verheugt ons dat u tevreden was over de netheid van uw kamer en dat uw verblijf bij ons naar wens was.Vriendelijke groet en graag tot ziens,Gilles V., Community Manager

Dear Guest,Thank you for sharing such positive feedback following your stay with us.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back soon. Kind regards,Gilles V., Community Manager

Cher hôte,Merci pour cet excellent retour.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Au plaisir de vous compter de nouveau parmi nos hôtes,Gilles V., Community Manager

Dear Hendrik, Thank you very much for this kind review of your recent stay.We are delighted to hear that we met your expectations; this positive feedback inspires us to continue upholding our high standards.We look forward to seeing you again.Kind regards,Gilles V., Community Manager

Cher hôte,Nous nous réjouissons que votre séjour dans notre établissement se soit parfaitement bien déroulé. Merci de mentionner le confort et la propreté de votre chambre.Au plaisir de vous accueillir de nouveau bientôt,Gilles V., Community Manager

Dear Amir,We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.The entire team look forward to welcoming you back for a future visit.Kind regards,Gilles V., Community Manager

Cher Seoung,Nous sommes ravis de lire que notre hôtel a répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié le service.Ce serait un plaisir de vous revoir parmi nous,Gilles V., Community Manager

Cher Pär,Merci de nous faire part de votre retour d’expérience positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre ainsi que la disponibilité de notre équipe.Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement,Gilles V., Community Manager

Dear Guest,Thank you for sharing a review.We take cleanliness very seriously and have a dedicated housekeeping team that ensures our rooms are well-maintained. We will address this issue with our team to ensure that it does not happen again in the future. Please know that our hotel is committed to providing a comfortable and enjoyable stay for all our guests.We hope that you will allow us the opportunity of providing you with an improved stay in future. Best regards,Gilles V., Community Manager

Beste Willem, Hartelijke dank voor deze enthousiaste beoordeling.Het doet ons ontzettend veel plezier dat u genoten heeft van uw verblijf en dat u helemaal tevreden was met het comfort van uw kamer.Met warme groeten en graag tot een volgende keer,Gilles V., Community Manager

Estimado Rodrigo,Nos alegra enormemente saber que encontró la limpieza de la habitación a su gusto, algo que consideramos esencial y en lo cual nos esforzamos diariamente. Es un placer leer que la condición del hotel cumplió con sus expectativas, reflejando nuestro reciente proceso de renovación completo. Además, nos complace que haya valorado positivamente el servicio ofrecido por nuestro dedicado equipo y que la comodidad de su habitación haya contribuido a una estancia agradable.Esperamos volver a recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales,Gilles V., Community Manager

Dear Memet,Thank you for your kind feedback.We strive to create a memorable experience for every guest and are delighted that you had such an enjoyable experience with us. Your mention of our dedicated team members will encourage us to continue upholding our high standards.We look forward to seeing you again in the future.Best wishes,Gilles V., Community Manager

Dear Jessica,Thank you for taking the time to share your feedback.We're truly sorry to hear that your stay did not meet the high standards we strive for. It's disappointing to learn about the challenges you faced with the breakfast and the baby cot. While our team is known for their attentiveness, it seems we fell short in delivering prompt service for your needs. Concerning your comment about the Hilton Gold status, we'd like to mention that our loyalty points are only collectible when reservations are made directly with the hotel or through the group website. We regret any inconvenience this may have caused. Please rest assured that guest satisfaction is our top priority, and we are committed to providing a comfortable and enjoyable experience for all who stay with us.We hope we can provide you with an improved stay in the future.Kind regards,Gilles V., Community Manager

Beste Khalid,Bedankt voor uw beoordeling en feedback.Het verheugt ons dat u heeft genoten van een goed verblijf en dat de grootte van de kamers aan uw verwachtingen voldeden.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met de service van ons personeel.Hopelijk tot ziens,Gilles V., Community Manager

Dear Mariela, Thank you very much for your review.We are delighted to know that you enjoyed your stay with us and appreciated our convenient location. Rest assured that we have taken note of your comments. It's great to hear that you were able to make the most of our tasty breakfast, and hope it kick-started your day.We look forward to welcoming you back.Kind regards,Gilles V., Community Manager

Cher Laurent,Merci de partager l'expérience de votre séjour.Nous sommes ravis que la beauté et l'équipement de votre chambre et de notre salle de fitness avec ses équipements récents aient répondu à vos attentes. Il est également agréable de lire que le petit déjeuner varié et frais a été à la hauteur de vos attentes. Nous regrettons cependant que le bruit des chambres voisines ait perturbé votre nuit. La prochaine fois, vous pourrez demander une chambre avec vue sur la cour plus calme, et notre équipe se fera un plaisir de vous aider. Nous tiendrons compte de vos commentaires pour nous améliorer.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement,Gilles V., Community Manager

Cher Adam,Tous nos remerciements pour ce commentaire positif.Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous.Votre satisfaction est notre plus belle récompense.Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.Cordialement,Gilles V., Community Manager

Dear Guest,Thank you for this positive review.We are glad to know you had a pleasant experience.We look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Gilles V., Community Manager

Arvoisa vieraamme Anu PiiaKiitos paljon positiivisesta arviostanne.Olemme iloisia kuullessamme, että piditte hotellimme siisteydestä ja kauneudesta – panostamme jatkuvasti ympäristömme viihtyvyyteen ja esteettisyyteen. On hienoa, että aamiaiskokemuksemme on tehnyt teihin vaikutuksen; keittiötiimimme valmistaa monipuolisen valikoiman, johon sisältyy terveellisiä, paikallisista raaka-aineista valmistettuja vaihtoehtoja. Kiitos myös henkilökuntamme kehuista; jokainen tiimimme jäsen pyrkii tarjoamaan unohtumattoman palvelukokemuksen vieraillemme.Toivottavasti näemme teidät pian uudestaan vieraanamme. Parhain terveisin,Gilles V., Community Manager

Dear Mark,Thank you for this kind review.It's wonderful to hear that you appreciated our central location, ideal for exploring the city and its various transport options. We are also thrilled you found our hotel to your liking and our staff to embody the friendly and helpful spirit we strive for. Your compliments on the room's cleanliness, our hotel's condition, the level of service, and our amenities truly warm our hearts.We hope to welcome you back in the future.Best wishes,Gilles V., Community Manager

Beste Angelique,Hartelijk bedankt voor uw fijne review.Het verheugt ons dat u een fijn verblijf heeft gehad in ons hotel.Een volgende keer staan we met plezier weer voor u klaar.Vriendelijke groet,Gilles V., Community Manager

Dear Aida,Thank you for your positive feedback.We are pleased that you had a pleasant stay.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,Gilles V., Community Manager

Dear Gary,Thank you for taking your time writing this feedback.We're thrilled to hear that you found our hotel beautiful and our team lovely, and it's fantastic to know that the room cleanliness, hotel condition, and service all met your high standards. Your comfort is our top priority, and we're glad that you felt this during your stay. We're genuinely sorry to hear about the unfortunate incident in the nearby public car park. While the car park is a separate entity, the safety and overall experience of our guests are of the utmost importance to us. We appreciate you bringing this to our attention, and we want to assure you that we are actively communicating with the car park management to address these concerns and enhance security measures where possible.It would be a pleasure to welcome you again. Best wishes for the holiday season,Gilles V., Community Manager

Dear Tomasz,Thank you for taking the time to share your opinion with us.It is rewarding to know that you had such a pleasant experience with us and that you found your room equipped with everything you needed.Moreover, thank you for appreciating our team's quality service; this will encourage us to continue with our efforts to deliver an excellent experience to all our guests.We look forward to seeing you again. Best wishes,Gilles V., Community Manager

Cher William,C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et le confort de la chambre en particulier.Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement,Gilles V., Community Manager

Beste Pieter,Bedankt voor uw beoordeling.We lezen met plezier dat u een fijn verblijf had bij ons en tevreden was met de service.Het was een plezier jullie te mogen ontvangen en hopelijk tot een volgende keer.Hartelijke groet,Gilles V., Community Manager

Cher David,Merci pour votre retour d'expérience.Nous sommes ravis d'entendre que votre séjour s'est bien déroulé.Nous prenons bonne note de votre remarque et vous en remercions. Nous tenons à souligner que cette initiative de fontaine à eau s'inscrit dans notre engagement envers la durabilité. En effet, nos fontaines à eau permettent de réduire l'utilisation de bouteilles en plastique et offrent une eau fraîche et filtrée à tout moment, ce qui est en harmonie avec notre approche écologique.Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir chez nous. Bien à vous,

Dear Rhiannan,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We look forward to welcoming you back in the future.Best wishes,Gilles V., Community Manager