Atteignez au moins le niveau Silver et économisez 15 % ou plus sur une sélection d’hébergements VIP Access
Profitez d’une qualité supérieure et d’un service exceptionnel
Profitez d’avantages durant votre séjour sur une sélection d’hébergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivée anticipée et d’un départ tardif (soumis à disponibilité)
Sonesta Hotel Bucaramanga se dresse près d'un centre commercial de Floridablanca. Vous aimez vous plonger dans la nature ? Les indispensables Panachi et Parc de Floridablanca se doivent de figurer sur votre parcours. Vous n'êtes pas non plus contre un petit bain de culture ? Les pragmatiques Musée d'Art moderne de Bucaramanga et Théâtre Corfescu sauront vous ravir ! Les agréables Jardin botanique Eloy Valenzuela et Centre Culturel de l'Orient Colombien méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Floridablanca
Aéroport international Palonegro (BGA) - 29 min en voiture
Restaurants
Beer Station
1 min à pied
Jarri's
1 min à pied
Juan Valdez Café
1 min à pied
Asadero El Cacareo
2 min à pied
La Cevicheria
1 min à pied
À propos de cet hébergement
Sonesta Hotel Bucaramanga
Hôtel en liaison directe avec un centre commercial
Profitez des atouts de l'hébergement Sonesta Hotel Bucaramanga : un petit déjeuner buffet gratuit, un bar en bord de piscine ou encore une terrasse. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un café et un salon de coiffure.
Autres avantages :
Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), réception ouverte 24 h/24 et distributeur automatique / services bancaires
Poste informatique, service de conciergerie et salle de banquet
Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 104 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation.
Autres équipements présents dans les chambres :
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision à écran plat avec chaînes numériques
Garde-robe ou placard, service de ménage quotidien et bureau
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette vers et depuis l’aéroport (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
Un bar en bord de piscine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Activités
Salle de sport
Pour les familles
Chambres insonorisées
Laverie
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur de billets
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
9 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires
Poste informatique
Salles de réunion
Extérieur
Parasols de piscine
Terrasse
Transats de piscine
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Appareils d’assistance auditive
Ascenseur
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Signalétique en braille ou en relief
Plus
1 bâtiment
13 étages
Hébergement non-fumeurs
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux (sur demande)
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat avec chaînes numériques
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Service d’étage 24 h/24
Plus de services et équipements
Air conditionné (réglage de la climatisation)
Appels locaux gratuits
Bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser sur demande
Journaux gratuits tous les jours
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Nous devons aussi mentionner…
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Piscine accessible de 10 h 00 à 18 h 30
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Hébergement aussi connu sous le nom de :
Sonesta Bucaramanga
Sonesta Hotel Bucaramanga Hôtel
Sonesta Hotel Bucaramanga Floridablanca
Sonesta Hotel Bucaramanga Hôtel Floridablanca
Foire aux questions
L'hébergement Sonesta Hotel Bucaramanga dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 10 h 00 à 18 h 30.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Sonesta Hotel Bucaramanga ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Sonesta Hotel Bucaramanga ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement Sonesta Hotel Bucaramanga propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation près de la promenade se trouve à deux pas des sites suivants : Centre Commercial Parque Caracolí, Centre Commercial La Florida et Centre Commercial Cañaveral. Fondation Cardiovasculaire de Colombie et Clinique Foscal Internationale se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Sonesta Hotel Bucaramanga
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Emplacement
9,2
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 524 avis sur 719.
10 – Excellent
524
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 130 avis sur 719.
8 – Bien
130
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 24 avis sur 719.
6 – Satisfaisant
24
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 719.
4 – Médiocre
22
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 719.
2 – Horrible
19
Avis
10/10 Excellent
antonio
13 avr. 2024
antonio
Séjour de 1 nuit en avril 2024
10/10 Excellent
khalil
Voyage en couple
20 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Small pool but great hotel with a great service
khalil
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
6/10 Satisfaisant
sylvain
27 déc. 2023
sylvain
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
8/10 Bien
David
Voyage en famille
20 sept. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Restaurant rooftop à déconseiller, trop cher pour ce qu'on y mange, serveurs pas agréable.
Hotel bien placé à proximité de toutes les commodités.
Petit déjeuner décevant.
David
Séjour de 1 nuit en août 2023
10/10 Excellent
sylvain
7 juil. 2023
sylvain
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
8/10 Bien
Michel
16 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Le déjeuner fait vraiment dur
Michel
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Daniele
11 janv. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Retour à Sonesta Bucaramanga
Il s’agit de notre second séjour en moins d’une semaine dans cet hôtel .
Petit bémol car il a fallu attendre 1H après le Check in pour avoir serviettes et peignoir.
Puis faute d’avoir pris l’empreinte de notre CB à la réception nous n’avons pas pu mettre sur la chambre le montant de notre dîner et avons dû payer directement. Sinon très bonne chambre et très bonne literie
Daniele
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
10/10 Excellent
Daniele
7 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape élégante et confortable
Excellent hôtel , personnel très attentif et aidant . Beau buffet pour le petit déjeuner .
Il faut un bon GPS ou GOOGLE MAP pour trouver l’entrée de l’hôtel car Bucaramanga est une grande ville aux multiples rocades .
Je retourne au même hôtel à mon retour :
Chambre spacieuse vue superbe sur la ville surtout avec les lumières de la nuit .
Daniele
Séjour de 1 nuit en janvier 2022
8/10 Bien
Jean-Michel
8 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une très bonne étape. Arrivée tardive sans difficulté. Chambre très bon état, look moderne, très confortable et tout en parfait état. Un hôtel d’etape Cependant, pas de séjour,
Jean-Michel
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pas mal sans plus.
les chambres sont très agréables. petit déjeuner vraiment moyen. accès parking catastrophique.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
8/10 Bien
John Dennys Ramos
Voyage en couple
29 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My second time staying there, The hotel was clean overall, the staff was very attentive. Breakfast on the 7th floor was very good and a highlight of the stay. There was a small issue with the air conditioning, but it was fixed immediately, which was appreciated. Will look forward to stay there again..close to all shopping center
John Dennys Ramos
Séjour de 3 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
richard, Fallsington
10 mars 2026
Les points faibles : Personnel et service
Tried to charge us 1.7 million pesos for tourist pack. Insane attempt to rip us off.
richard
Séjour de 5 nuits en mars 2026
2/10 Horrible
richard, Fallsington
10 mars 2026
They tried to charge us for 1.3 million pesos for a tourist packect, for insurance, for days paid online, for already paid mini bar items at checkout. We took a pucture of the bill and he tried to snatch it away from us. We just walked away. Criminal attempt to rip us off.
richard
Séjour de 3 nuits en mars 2026
10/10 Excellent
Garrick
8 mars 2026
Clean room with a great view. Would definitely consider coming back
Garrick
Séjour de 1 nuit en février 2026
10/10 Excellent
Nohra
5 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the above
Nohra
Séjour de 14 nuits en janvier 2026
10/10 Excellent
Brayden
1 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This place was amazing. The staff were all very helpful and kind. The food was delicious and the mall was great. The hotel had drivers ready for when I needed or wanted to go somewhere. Would definitely recommend this place.
Brayden
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
silvia
Voyage en famille
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room. Staff very courteous.
silvia
Séjour de 8 nuits en décembre 2025
10/10 Excellent
JESUS ALDIBER
Voyage en famille
26 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo excelente
JESUS ALDIBER
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
2/10 Horrible
Felipe, Ciudad de Mexico
Voyage en famille
25 déc. 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We requested two double-bed rooms, but we were assigned a king room with an extra bed. I assume this may have been due to my request for an accessible room; however, this was never explained to us at check-in.
At the front desk, we were also not informed that my father would need to walk almost an entire block to reach the room. No wheelchair was offered, and there was a clear lack of care and support given his mobility difficulties.
Additionally, this property is a VIP Access hotel, yet no appropriate treatment or benefits were offered in line with that status.
Felipe
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Isaac
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
El personal amable , habitación limpia
Isaac
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Sergio
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sergio
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
8/10 Bien
Jhon
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Todo impecable ! Siempre 100 % recomendando ; pero la atención de Cristian al hacer el check out fue inapropiada
Jhon
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
10/10 Excellent
Helena b
Voyage en famille, Voyage d’affaires
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre