Hotels in Burbank

„The biggest issue with this hotel is the reception service. We arrived at 11:00 PM and couldn't even enter without calling a phone number and waiting for someone to remotely open the door. The front desk is only available during limited hours, so anytime you need assistance, you have to call and hope someone answers. Checkout was even more disappointing. We left at 6:00 AM, called several times, and nobody responded. We ended up leaving our room keys under the reception shutter because there ...

„Alles was super!“

„Das Zimmer war sehr schmutzig und in einem lausigen Zustand: Lichtschalter defekt, an einem Fenster war der Sonnenschutz entfernt und nie ersetzt. Schmutz in allen Ecken. Das Zimmer hat in diesem Jahrhundert mit Sicherheit keine Renovierung gesehen. Housekeeping kam trotz Nachfrage in 3 Tagen nicht einmal!!!“

„The outdoor pool is a plus. Bar staff - especially Jose the bartender - is friendly and helpful. Rooms are comfortable. They do need more than one bellman to handle picking up luggage, storing luggage etc. it’s a lot for one person.“

„Preis-Leistung klasse, Lage ok, Zimmer perfekt. Poolnutzung leider sehr schlecht, da immer sehr viele Kinder diesen nutzen und reinspringen, toben, Lärm ohne Ende. Ansprache eines Kindes ergab Beschwerde über uns, da man in den USA scheinbar Kinder nicht direkt auf deren Fehlverhalten ansprechen darf - Hotelpersonal stand auf Seite der Kinder. Da hätte ichmir seitens Personal mehr Unterstützung gewünscht.“

„Das Hotel macht grundsätzlich einen guten Eindruck. Wir hatten das Pech ein Zimmer im 4. OG mit Blick auf ein Parkhausdeck zu erhalten. Weiterhin war es sehr laut im Zimmer, da unter dem Fenster die Abluftrohre für Klima, Heizung etc. endeten und immer Geräusche produzierten. Ein Zimmerwechsel war auch nicht möglich, da angeblich alles ausgebucht war.“

„Beautiful room, awesome views, lots to do and eat nearby“

„Zu empfehlen“

„All in all very good hotel - perfect location - parking garage deal“

„Gutes zentrales Hotel, sehr gutes Restaurant“

„Gutes Hotel für einen Städtetrip.“

„Das Frühstück war nichts besonderes. Aber am schlimmsten waren das Zimmer. Keine richtigen Lampen. Kein zweiter Nachttisch. Aber am aller schlimmsten war, dass das Zimmer eisig kalt war uns sich nicht beheizen ließ. Das Hotel würde ich auf keinen Fall weiter empfehlen.“

„Hotel ist etwas abgewohnt, Personal wirkt distanziert. Kostenloses Frühstück war toll aber teilweise, je nach Uhrzeit, ziemlich überlaufen und bietet für die Hotelkapazität zu wenige Sitzmöglichkeiten. Parken nur mit Valet im Hotel möglich, alternativ in der näheren Nachbarschaft Parkhäuser vorhanden.“

„absolut unfreundliches Personal“

„Grundsätzlich ein gutes Hotel in idealer Lage. Allerdings ist in der Zeit unseres Aufenthalt die Klimaanlage ausgefallen (und das im Sommer). Leider wurde diese bis zu unserer Abreise (5 Tage später) nicht repariert. “