Hotel Burgkunstadt

"All perfect"

"Chbre réservée depuis 1 mois, arrivés l'apres-midi pour 3 nuits : eu chambre attribuée au 7eme sous toits très pentus, réduisant l'espace, et bien sombre car éclairée juste par petites fenêtres : notre demande de changer contre une des chambres à l'étage (plus spacieuses et plus claires car avec baies) a été refusée car "hôtel complet" > pourtant vu des arrivées plus tardives.. et de nombreux départs le lendemain matin.. Autre pt - : salle de bain vétuste, avec baignoire et manque d'étagères et porte-serviettes > les serviettes pendent au-dessus de la cuvette wc !! Bien dommage car sinon le reste est parfait : emplacement proche de l'agréable grande zone piétonne du Bayreuth historique, petits-déj. à volonté typiques allemands et fournis, bouilloire et sachets café-thé ainsi que bouteilles d'eau dans la chambre, propreté (ménage par de sympathiques étudiants Ghanéens), parking souterrain payant mais pratique... - pt: Booked 3 nights. were assigned a room on 7th floor under very steep eaves, reducing the space, and very dark as lighted by 2 little windows. Our request to move to another one was refused ="hotel is full." > ?! much later arrivals and the day after departures... Another - pt: bathroom dated, bathtub and lack of shelves, the bath towels hang over the toilet bowl !! + pt: close to pleasant large pedestrian zone of historic Bayreuth, typical breakfast, cleanlines by nice Ghanaian stdts, teapot coffee + bottle water, paid but practical underground pkg"

"L'hôtel a changé de propriétaire il y a quelques temps et malheureusement le service n'est plus du tout à la hauteur. Les 2 jeunes femmes a l'accueil ont étés accueillantes, ce qui n'a pas était le cas du réceptionniste homme et nous avions demandé le service de ménage pour les 3 jours rien n'a était fait et la personne nous a mis dans les bras, serviettes, papier toilette et mouchoir et debrouillez vous. Nous sommes plusieurs a y avoir séjourné au même moment et etant tous les ans présent pour un salon, nous n'y reviendront pas."