Crystalbrook Riley

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und Bars

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Daten

November 2025

4

Dezember 2025

2 Bars/Lounges, Bar auf der Dachterrasse

Familienzimmer, Meerblick | Ausblick vom Zimmer

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa | Ausblick vom Zimmer

Wunderbar

Beliebte Annehmlichkeiten

Restaurant
Frühstück verfügbar
Wellness
Parkplätze verfügbar
Bar
Pool

inkl. Steuern & Gebühren

20. Nov.–21. Nov.

Zimmeroptionen

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Heute Nacht

Nov. 4 - Nov. 5

Morgen

Nov. 5 - Nov. 6

Alle Zimmer

1 Bett

2 Betten

Über 3 Betten

Anzeige von 15 von 15 Zimmern

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch, Verdunkelungsvorhänge

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Blick auf die Anlage (Resort King)

Aussergewöhnlich

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

32 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon

Hervorragend

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Standardzimmer

Aussergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

32 m²
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Zweibettzimmer

Hervorragend

Highlights

Möblierter Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

32 m²
Blick auf die Anlage
Platz für 3 Personen
2 Einzelbetten

Zimmer

Aussergewöhnlich

Highlights

Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

32 m²
Blick aufs Meer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Wunderbar

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Bademäntel

Haartrockner

30 m²
Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Familienzimmer, Meerblick

Aussergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

64 m²
2 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Familienzimmer (Urban View)

Highlights

Möblierter Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

64 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf die Stadt
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Familienzimmer (Resort View)

Aussergewöhnlich

Highlights

Möblierter Balkon

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

64 m²
2 Schlafzimmer
Blick auf die Anlage
Platz für 6 Personen
1 King-Bett und 2 Einzelbetten

Zimmer, 1 King-Bett

Aussergewöhnlich

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Haartrockner

Bademäntel

Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Zimmer, 1 King-Bett

Sehr gut

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Bademäntel

Haartrockner

Blick aufs Meer
Platz für 2 Personen
1 King-Bett

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

1 Schlafzimmer
Blick auf die Anlage
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

1 Schlafzimmer
Blick aufs Meer
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Hochwertige Bettwaren

Verdunkelungsvorhänge

Separates Schlafzimmer

1 Schlafzimmer
Blick auf die Stadt
Platz für 3 Personen
1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten (Resort King)

Highlights

Schallisolierte Zimmer

Klimaanlage

Kostenfreie Babybetten

Flachbildfernseher

Kissenauswahl

Verdunkelungsvorhänge

Hochwertige Bettwaren

Haartrockner

Platz für 4 Personen
2 Doppelbetten

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Zur Gegend

131-141 Esplanade, Cairns, QLD, 4870

In der Umgebung

Cairns Esplanade - 1 Gehminute - 0.0 km
Cairns Esplanade Lagoon - 8 Gehminuten - 0.7 km
Cairns Central Shopping Centre - 11 Gehminuten - 1.0 km
Cairns Marlin Marina - 11 Gehminuten - 1.0 km
Reef Fleet Terminal - 13 Gehminuten - 1.1 km

Fortbewegung vor Ort

Bahnhof Cairns – 19 Gehminuten
Flughafen Cairns (CNS) – 10 Fahrminuten

Restaurants

‪Muddy's Cafe - ‬4 Gehminuten
‪La Pizza - ‬6 Gehminuten
‪Cc’s Bar And Grill - ‬6 Gehminuten
‪Pho Street Cairns - ‬7 Gehminuten
‪Villa Romana - ‬6 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Crystalbrook Riley

Hotel im luxuriösen Stil nahe Cairns Esplanade

Crystalbrook Riley befindet sich in der Nähe von Reef Fleet Terminal und Cairns Central Shopping Centre. Die Unterkunft bietet eine Poolbar, einen Garten und einen Textilreinigungsservice. Genieße eine Körperbehandlung, einen Ganzkörperwickel und eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Freu dich vor Ort auf Paper Crane, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf asiatische Küche hast. Angeboten werden Frühstück, Mittagessen, Abendessen und leichte Mahlzeiten. Außerdem genießt du hier einen Blick aufs Meer. 2 Bars, ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.

Während deines Aufenthalts erwarten dich außerdem die folgenden Extras:

1 Außenpool mit Cabañas und Sonnenliegen
Ein großes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Fahrradverleih und Parken ohne Service (kostenpflichtig)
Eine Ladestation für Elektroautos, Express-Check-out und 6 Tagungsräume
Eine Gepäckaufbewahrung, ein Billard- oder Pooltisch und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
In den Gästebewertungen stechen der Pool, das hilfsbereite Personal und die Lage besonders hervor.

Zimmerausstattung

Alle 311 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und aktuelle Filme sowie Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage.

Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:

Umweltfreundliche Kosmetikartikel und Haartrockner
55-Zoll-Flachbildfernseher mit Netflix, Digitalempfang und aktuellen Filmen
Kleiderschränke, Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel und Wasserkocher

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung

Diese Unterkunft nimmt am Programm „EarthCheck“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
Parkplätze vor Ort (15 AUD pro Tag)
Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

Großes Frühstück ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr verfügbar: 42 AUD für Erwachsene und 21 AUD für Kinder
2 Bars/Lounges
Ein Restaurant
Eine Poolbar

Restaurants vor Ort

Calypso Club
Paper Crane
Paper Crane Pool Side
Rocco

Aktivitäten

Außenpool
Billardtisch
Fahrradständer
Fahrradverleih
Full-Service-Wellnesscenter
Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

Außenpool
Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

Gepäckaufbewahrung
Rund um die Uhr besetzte Rezeption
Safe an der Rezeption
Wasserspender

Gästeservice

Concierge-Service
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

6 Tagungsräume

Aussenbereich

Garten
Liegen am Pool
Pool-Cabañas (gegen Aufpreis)

Full-Service-Wellnesscenter

5 Anwendungsräume
Behandlungsräume für Paare
Ganzkörperwickel
Gesichtsbehandlung
Körperpeelings
Maniküre/Pediküre
Massage

Barrierearmut

Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeignete Parkplätze
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Pool
Rollstuhlgeeigneter Weg
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl

Weiteres

2 Gebäude
2018 gebaut
7 Stockwerke
Doppelt verglaste Fenster
Empfangssaal
Informationen über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
Keine Trinkhalme aus Plastik
Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
Nichtraucherunterkunft
Traditionelle Architektur
Vegane Speiseoptionen
Vegetarische Speiseoptionen
Vegetarisches Frühstück verfügbar
Verwendung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
Wiederverwendbare Tassen und Becher
Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Hochwertige Bettwaren
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

Bademäntel
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

55-Zoll-Flachbildfernseher mit Digitalsendern
Aktuelle Filme
iPod-Dockingstation
Netflix

Speisen und Getränke

Kostenloses Mineralwasser
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

Bügeleisen/Bügelbrett
Energiesparende Schalter in den Zimmern
Große Spender für Toilettenartikel
Klimaanlage
Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
Safe
Schallisolierte Zimmer
Schreibtisch
Schreibtischstuhl
Telefon
Umweltfreundliche Toilettenartikel
Wassersparende Duschen
Wassersparende Toiletten
Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr

Früher Check-in je nach Verfügbarkeit

Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.

Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Später Check-in je nach Verfügbarkeit

Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Kontaktloser Check-out

Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1%

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Diese Unterkunft verlangt die folgende obligatorische Kaution, die beim Check-in zu hinterlegen ist: 75 AUD für die erste Nacht, 50 AUD für die darauffolgenden Nächte.

Renovierungen und Schliessungen

Die folgenden Einrichtungen sind am Montag, Dienstag, Mittwoch und Sonntag geschlossen:

Full-Service-Wellnessbereich

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen

Ein Kind im Alter von bis zu 12 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.

Zustellbetten stehen für 60.0 AUD pro Tag zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

Kaution: 100 AUD pro Unterkunft/pro Nacht

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

Aufpreis für das große Frühstück: ca. 42 AUD für Erwachsene und ca. 21 AUD für Kinder
Parken ohne Parkservice: 15.00 AUD pro Tag
Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 AUD pro Tag
Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.

Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.

Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.

Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.

Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.

Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar

Diese Unterkunft nutzt Solarenergie sowie ein Recycling-System für Brauchwasser und umweltfreundliche Reinigungsmittel

Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.

Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern

Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Crystalbrook Riley Hotel

Crystalbrook Riley Cairns

Crystalbrook Riley Hotel Cairns

Riley, a Crystalbrook Collection Resort

Häufig gestellte Fragen

Hat Crystalbrook Riley einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

Ist Crystalbrook Riley haustierfreundlich?

Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.

Wie viel kostet das Parken bei Crystalbrook Riley?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 15.00 AUD pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Crystalbrook Riley?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit). Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Crystalbrook Riley?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

Wo befindet sich Crystalbrook Riley?

Dank der ausgezeichneten Lage (Cairns Central Business District) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil nur wenige Schritte entfernt von: Muddy's Playground und Cairns Esplanade. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Cairns Central Shopping Centre und Reef Fleet Terminal. Bahnhof Cairns ist zu Fuß in 19 Minuten zu erreichen.

Bewertungen von Crystalbrook Riley

9,2

Wunderbar

9,4/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

9,4/10

Ausstattung

9,4/10

Zustand der Unterkunft

9,2/10

Umweltfreundlichkeit

10/10 – Hervorragend

Tanja

Mit der Familie gereist

4. Aug. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr ruhige saubere und freundliches Hotel. Großes Zimmer trotz Zustellbett. Großes Frühstücksangebot. Sehr schnelles kompetentes Personal. Tolle Möglichkeit am Pool zu entspannen oder als Ausgangspunkt für Aktivitäten. Hafen und Restaurants sind nur 5 - 10 Minuten Fußweg entfernt.

Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Alexandra

Mit dem Partner gereist

28. Feb. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Guter Ausgangspunkt für Ausflüge, mit frühen Frühstücksmöglichkeiten

Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Andre

2. Dez. 2024

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super

Es war super das Gebäck wurde anstandslos ins Zimmer gebracht. Das Check in sowie das check out war super. In allem war ein toller erholungstage in cairns.

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel

4. Nov. 2023

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Jennifer, Köln

13. Okt. 2023

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

24. Dez. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Room was top! clean, new and enough space for 2 persons. Great view to the ocean and a pool for relaxing.

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist

10. Dez. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Sehr freundliches Personal, tolle Lage, sehr gutes Restaurant (Paper Crane), tolle Rooftop Bar

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

5. Nov. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Die erste Nacht in Australien ...

Prima Hotel, direkt am Strand quasi im Stadtzentrum. Nicht wirklich günstig, aber qualitativ sehr gut. Frühstück im allgemeinen nicht inkludiert, recht teuer, lässt aber keine Wünsche offen ....

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

8. Sept. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Aufenthalt von 4 Nächten im August 2019

8/10 – Gut

Thomas

3. Sept. 2019

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Das Rileys ist sehr schönes Hotel mit tollem Pool. Der Empfang an der Rezeption war freundlich und hilfsbereit. Unser Zimmer mit Meerblick war ausreichend groß mit Balkon. Das Bad ist toll. Sehr geärgert haben wir uns über den Service des hoteleigenen Restaurant. Erst wurde uns ein Tisch in der letzten Ecke angeboten , den wir nicht akzeptierten , dann nach der Vorspeise, die nach ca. 20min kam hatten wir nach 1h 2mal bei der Bedienung unsere Hauptspeise nachgefragt. Die nach Auskunft dann jeweils als nächste zubereitet werden sollte. Nach weiterer entsprechender Wartezeit ergab eine Nachfrage bei der Managerin,dass es doch noch mindestens 15-20 min dauern würde. Wir sind dann gegangen. Bemerken möchte ich noch, dass die umliegenden Gäste dieses Problem nicht hatten, denn alle kamen nach uns und hatten vor uns ihre Speisen.

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019

10/10 – Hervorragend

Kento

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist

31. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

とてもフレンドリーな接客

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

10/10 – Hervorragend

AYAKA

31. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

素敵な空間で快適に過ごせました！

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Mark

27. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

great location and quality accommodation

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

6/10 – Okay

PAUL

Mit dem Partner gereist

11. Okt. 2025

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

we booked the weekend for a birthday celebration. Closer to the weekend booked another night (Fri) as well. At that late notice and being a long weekend, secured the last room in different price bracket. (Fri night room) this was a disabled access room with disabled facilities bathroom which was fine, it was huge but the aircon would not let us adjust to make it cooler which made for an uncomfortable nights sleep. I asked to change room in the morning but no additional rooms available, staff member was quite rude saying no additional rooms due to school holidays. Advised they would get aircon looked at while we went out for the day. I did mention also that the weekend initial booked was in a twin but was told since school holidays room booking was combined. Went off for the day only to get a phone call saying that I need to check out of room, confused because had only just spoken to staff this morning and advised no rooms available. No issues I had a car so could be back in 10 minutes, only to receive a second call on my way back from a different staff member to vacate the room again (same rude staff from the morning). I checked out of one room stored luggage to then check back in the afternoon as new room not yet ready. My issue with this situation was I had explained twice that I booked an extra night and think staff misunderstood due to language barrier. This experience did not make for an enjoyable visit.

Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2025

8/10 – Gut

Cynthia

Mit einer Gruppe gereist

8. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lovely pool

Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Christy

7. Okt. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great location, good drinks & food, friendly staff. Very busy/crowded pool - holiday time.

Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

6/10 – Okay

Alexander

4. Okt. 2025

Gut: Personal & Service

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

Great view in the tower, comfy bed, nice bathroom with a hot shower. However, the room had a musty smell that was off putting, found out later that by turning off the AC the smell went away. I was initially told the carpet was replaced and was the cause of the smell but it was actually coming from the AC vents. I didn’t bother asking for another room since I had a booked itinerary everyday and didn’t want to play the game of switching rooms just to not have the problem go away. So I left the AC on while I was away and turned it off when I returned in the evening. Also the one day I had time for the hot tub, it was out of order which was disappointing.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Tetsushi

28. Sept. 2025

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Paul

28. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Great hotel and great pool

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

??

Mit der Familie gereist

26. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

清潔感のある部屋

Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

MINORI

Mit der Familie gereist

21. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

事情がありチェックインの時間を早めてもらえないか相談したところ、「部屋の準備が整い次第メールで連絡する」と柔軟に対応してくれました。お部屋や設備がとてもきれいで白を基調とした洗練された雰囲気でした。洗濯物のクリーニングサービスはありますが、ホテル内にはコインランドリーは無かったです。ベランダから見えるプールがとてもおしゃれで良かったです。ナイトプールを眺めながら、ルームサービスでディナーをしたのが最高でした。中心部からは徒歩10 分くらいかと思いますが、総合してとてもよかったです。

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

8/10 – Gut

Sonya

20. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Lovely resort with friendly staff. Rooms could do with a deep clean with lots of dust build up in rooms. I also filled in their form twice to decline a room clean. Room was cleaned both times and no credit received which was disappointing. It's a great idea - just needs to be better executed.

Aufenthalt von 4 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Susan

19. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Verbesserungswürdig: Personal & Service

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Ty

Mit dem Partner gereist

17. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft

Not much information giving to us when we arrived. Everything was well kept and the pool was fabulous. Things we were not informed of were things like umbrella use, bikes for hire, when we asked about transport one of the staff gave us a look like we should know. Being out of country these things would have beneficail

Aufenthalt von 10 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

bushra

15. Sept. 2025

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Nice view ,

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

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Crystalbrook Riley

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Blick auf die Anlage (Resort King)

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Standardzimmer, 1 King-Bett, Balkon

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Standardzimmer

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Zweibettzimmer

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Zimmer

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Familienzimmer, Meerblick

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Familienzimmer (Urban View)

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Familienzimmer (Resort View)

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Zimmer, 1 King-Bett

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Zimmer, 1 King-Bett

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Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

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Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

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Suite, 1 King-Bett und Schlafsofa

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Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten (Resort King)

Highlights

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Crystalbrook Riley

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Ausstattung der Unterkunft

Internet

Parkmöglichkeiten und Transfer

Speisen und Getränke

Restaurants vor Ort

Aktivitäten

Familienfreundlich

Annehmlichkeiten

Gästeservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

Aussenbereich

Full-Service-Wellnesscenter

Barrierearmut

Weiteres

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

Badezimmer

Unterhaltung