Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 200 AUD
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
L’hébergement facture 1.4 % pour les paiements par carte de crédit.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 15 ans ou moins par adulte enregistré peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 60.0 AUD par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 100.00 AUD par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner buffet coûte environ 37 AUD par personne
Frais pour le parking couvert en libre-service : 12 AUD par nuit
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 200 AUD (sous réserve de disponibilité)
Micro-ondes dans la chambre : 50 AUD par séjour
Lit d'appoint : 60.0 AUD par nuit
Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 1.4 %.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et un détecteur de fumée
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 13 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)
Classement national
Cet hébergement s'est vu attribué un nombre d'étoiles par l'organisme officiel australien de classement hôtelier, Star Ratings Australia.
Foire aux questions
L'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 12 AUD
par nuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Novotel Cairns Oasis Resort ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 200 AUD.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de Cairns qui plaira aux familles se trouve près de la plage, à moins de 10 minutes à pied de Marchés nocturnes de Cairns, Esplanade de Cairns et Cairns Central Shopping Centre. Également à 5 km de distance : Centre de conférences de Cairns et Jardin botanique Centenary Lakes. Gare de Cairns est à 12 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,8
Propreté
8,8
Services et équipements
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 523 avis sur 933.
10 – Excellent
523
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 286 avis sur 933.
8 – Bien
286
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 82 avis sur 933.
6 – Satisfaisant
82
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 30 avis sur 933.
4 – Médiocre
30
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 12 avis sur 933.
2 – Horrible
12
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
jean luc
30 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to promenade,excellent buffet breakfasts, parking spacious,room very quiet
jean luc
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
SAKI
19 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall experience was ok
Maryam
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
TAKASHI
2 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
プールが楽しめる、立地が良い
TAKASHI
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hannah
5 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great facilities, convenient location, lovely staff!
Hannah
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Ayano
4 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It wasn’t really a “luxury hotel,” but it was a lovely place where we could truly enjoy the feel of an overseas resort.
We didn’t see any Japanese staff, but that actually made it feel more like being abroad, which we liked.
Even with our limited English, everyone was so kind and welcoming, and we had a great stay with our child.
The staff were all super cool and really cute!
Ayano
Séjour de 4 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Taalei
29 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great breakfast and parking great swimming pool amazing
Taalei
Séjour de 4 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Rayeheh Karimani
7 avr. 2026
Les points forts : Propreté
The pool is lovely, and also the rooms are in good condition.
However, the room service was not good, although they come for cleaning everyday, they didn’t even bother to vacuuming hair from bathrooms, and also using the same sheets for 4 days, putting a card for not changing them unless requested in the drawers.
The variety of food was average for breakfast, and the drinks of the bar are expensive.
Rayeheh Karimani
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jon
4 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, location, food.
Expedia has this classified as a three star hitel; WAY BETTER!!!
We are staying in three star hotels throughout Australia and this one puts them all to shame. Way to go Novotel Cairns!!!!
Jon
Séjour de 3 nuits en février 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anand
1 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice premium hotel in a good location
Anand
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anthony
29 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything in every way was just excellent
Anthony
Séjour de 4 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Clarissa
5 mai 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Grate place to stay had a good time. But downfalls were the staff at the bar both at the poo and outside the pool were pretty bad. They seemed like they were all having the worst day and like it was a big inconvenience to take your order. There was no conversation so nothing just plain rude pretty much mannerism every day at the bars. Staff at front desk were always lovely though. And as far as wet weather activities at the resort there was none so that was a bit of a joke not even having a games room.
Clarissa
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anne Julia
26 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely hotel in a good location, close to the esplanade, marina and night markets, cool and inviting when you walk through the doors. Great room with a pool view and a good buffet breakfast. Helpful friendly staff.
Anne Julia
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Kerri
31 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement