Luxushotels Cala Gracio

"Das Zimmer war sehr schön und die ganze Anlage immer sauber! Vor allem der Guest Service war besonders aufmerksam und freundlich! "

"Leider entsprach unser Aufenthalt nicht dem Standard, den man in dieser Kategorie erwarten würde. Das Personal war insgesamt sehr unfreundlich – eine Ausnahme bildeten lediglich die Mitarbeitenden an der Rezeption und die sehr freundliche junge Dame im Kids-Club, die sich wirklich bemüht hat. Unser Zimmer roch unangenehm streng, und das Badezimmer der Suite war deutlich verschmutzt: Die Badewanne hatte gelbe Flecken, und es lagen Haare herum, die offensichtlich nicht von uns stammten. Diese Mängel waren bereits bei der Ankunft sichtbar und wurden auch nach dem Reinigen nicht wirklich behoben. Schade, dass hier offenbar wenig Wert auf Sauberkeit und Instandhaltung gelegt wird – das trübt den Gesamteindruck erheblich."

"It’s a beautiful hotel with great staff. Usually, I always stayed at Ushuaïa, but this time I chose the Palladium Select. As I said, everything was perfectly fine. However, on the day of my departure, most of Ibiza was flooded. Many roads were closed — but not all. Friends of mine were staying in a rather inexpensive hotel in Ibiza Town, and that hotel faced the same problems. Still, their guests were taken to the airport. Especially in a 5-star resort, I expect solutions even in difficult situations — not a simple “it’s not possible.” “We can’t do that,” “we don’t have that,” “it’s not possible,” etc., are things I don’t expect to hear in any 5-star resort, no matter where I am in the world. The fact that it was possible is proven by the fact that I eventually walked myself along a small road leading to DC10 and continued from there to the airport. On the main road to the airport, traffic was chaotic, yes, but the road wasn’t closed — just like many others weren’t either. In this situation, the hotel should have come up with solutions instead of refusals."

"Top, alles wie erwartet, jederzeit gerne wieder "

"Sauberkeit, Ausblick und das sehr freundliche Personal waren super. Zu bemängeln wären der bunkerartige Speiseraum mit sehr wenig Abwechslung und Auswahl beim Abendessen, die völlig durchgelegenen Matratzen, der unschöne Baustil und die Reservierungspflicht von Sonnenbetten für 40 Euro (im eigenen Hotel!), die doch recht viel Platz am Pool einnehmen. Insgesamt eher was für Party People ohne große Ansprüche, aber auch für uns ein guter Kompromiss (wir haben sowohl bisschen gefeiert als auch viel Erkundung gemacht). Ist eben eine teure Ecke..."

"Alles wie immer,nur die Klimaanlage ist mit einem Bewegungssensor neuerdings.Deshalb dauert es immer ,bis das Zimmer heruntergekühlt ist.Etwas schade,wenn man müde ist und schlafen mag.Ansonsten ist das Frühstück sehr gut und vielfältig und das Personal superfreundlich und kompetent."

"Alles gut"