Maison entière

Pousada Alto da Boa Vista

Hébergement 3.5 étoiles
Maison de vacances de Campos do Jordão, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Pousada Alto da Boa Vista

Vue depuis l’hébergement
1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Spécialités Cuisine italienne
Piscine
Équipement de l’hébergement

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Réception 24 h/24
  • Spa
  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Espace extérieur

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 21 chambres sur 21

Suite Deluxe, sauna, dans les dépendances

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Sauna
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
  • 39 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double, cheminée

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 16 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chalet Familial, cuisine

Points forts

Coin salle à manger séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Chambre séparée
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Appartement Duplex (Chalet with ofuro)

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Chambre séparée
Édredon de plumes
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Chalet, piscine privée

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Piscine privée
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
  • 61 m²
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chalet Deluxe, cheminée

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
  • 15 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Suite, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Climatisation
Chauffage
Mini-réfrigérateur
  • 29 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Chalet Exclusif, cuisine

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Cuisine
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
  • 19 m²
  • 2 chambres
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Chambre Triple Panoramique, dans les dépendances

Points forts

Ameublement individuel
Décoration individuelle
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Literie de qualité supérieure
Chambre séparée
Rideaux occultants
  • 30 m²
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 grand lit OU 1 lit 1 place

Suite Supérieure, balcon

Points forts

Balcon
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
  • 25 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Quarto duplo, Banheira, Edifício anexo

Points forts

Balcon
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Cheminée
Mini-réfrigérateur
Télévision LCD
Unité d'hébergement rénovée en 2017
Chambre séparée
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Suite

  • 29 m²
  • 2 personnes

Suite Presidential with Mountain View

  • 35 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes

Quadruple Suite with Panoramic View

  • 35 m²
  • 4 personnes

Double Room

  • 30 m²
  • 2 personnes

Double Room

  • 39 m²
  • 2 personnes

Suite

  • 83 m²
  • 4 personnes

Double Room

  • 50 m²
  • 3 personnes

Double Room

  • 16 m²
  • 2 personnes

Double Room

  • 26 m²
  • 2 personnes

Chalet Superior with View

  • 50 m²
  • 3 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

C’est dans le quartier Alto da Boa Vista à Campos do Jordão que vous trouverez Pousada Alto da Boa Vista. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Centre commercial Cadij et Centre commercial Aspen, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Horto Florestal et Vallée Enchantée. Les agréables Chocolaterie d'Araucaria et Parc à thème Tarundu méritent aussi une visite.
Carte
Rua das Hortências, 605, Campos do Jordao, Sao Paulo, 12460-000

À proximité

  • Brasserie Baden Baden - 5 min en voiture - 3.2 km
  • Auditorium Claudio Santoro - 6 min en voiture - 3.2 km
  • Porte de la ville de Campos do Jordão - 8 min en voiture - 6.1 km
  • Parc à thème Tarundu - 9 min en voiture - 6.8 km
  • Parc Capivari - 11 min en voiture - 8.2 km

Comment se déplacer

  • Emílio Ribas (Abernéssia) Station - 16 min en voiture
  • Aéroport de São José dos Campos-Professor Urbano Ernesto Stumpf (SJK) - 112 min en voiture

Restaurants

  • ‪Rota 77 - ‬8 min en voiture
  • ‪Cervejaria Baden Baden - ‬7 min en voiture
  • ‪Restaurante Pontremoli - ‬2 min à pied
  • ‪Boteco do Vinho - ‬9 min en voiture
  • ‪About Coffee - ‬9 min en voiture

À propos de cet hébergement

Hébergement entier

Vous aurez la maison entière pour vous et la partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Pousada Alto da Boa Vista

Maison de vacances de Campos do Jordão, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Un spa proposant des soins complets, un restaurant et un centre d'affaires s'offrent à vous dans cette maison de vacances. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une salle de réunion, une réception ouverte 24 h/24 et un service d'organisation de mariages sont aussi disponibles sur place. L'ensemble des 17 maisons bénéficiant d'une décoration personnalisée offrent le Wi-Fi gratuit et le service d'étage. Pour des divertissements sur mesure, les télévisions LCD sont dotées de chaînes par câble. Et quoi de plus douillet que de la literie de qualité supérieure et des couettes en duvet d'oie pour vous prélasser tout à loisir ?
Pousada Alto da Boa Vista possède 17 chambres comprenant un sèche-cheveux et des articles de toilette gratuits. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Linge de lit avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 39 pouces donne accès aux chaînes par câble. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cette maison de vacances.

Langues parlées

Anglais et portugais

Hébergements similaires

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine
  • Spa avec services complets

Internet

  • Disponible dans la maison : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Jouets pour enfants
  • Terrain de jeu

Restaurants sur place

  • .
  • Restaurante Pontremoli

Nourriture et boissons

  • Mini-frigo

Restauration

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 08 h 30 à 10 h 00
  • Service d’étage à horaires limités
  • Un restaurant

Chambres

  • Chambre
  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Shampoing

Espaces de vie

  • Cheminée dans le hall

Divertissements

  • Télévision LCD de 39 pouces avec chaînes par câble

Espaces extérieurs

  • Jardin

Espaces de travail

  • Centre d’affaires
  • Salle de réunion

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie non admis

Accessibilité

  • Pas d’ascenseur

Services et équipements

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Rideaux occultants
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de cérémonie de mariage

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l’hôte n’a pas indiqué si l’hébergement était équipé d’un détecteur de fumée)

Informations générales

  • 1 bâtiment
  • 1 étage
  • 17 unités d’hébergement
  • Construction de 2000
  • Décor personnalisé
  • Jardin
  • Mobilier personnalisé
  • Travaux de rénovation effectués en septembre 2017

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Le Chalet Duplex avec Ofuro dispose d’un escalier raide et n’est pas recommandé pour les enfants en bas âge et les clients séniors.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Frais de service : 12 %

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alto Da Boa Vista Vacances
Pousada Alto da Boa Vista Campos do Jordão
Pousada Alto da Boa Vista Maison de vacances
Pousada Alto da Boa Vista Maison de vacances Campos do Jordão

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Pousada Alto da Boa Vista ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pousada Alto da Boa Vista ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pousada Alto da Boa Vista ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Dans le quartier de Alto da Boa Vista, cette maison de vacances avec spa vous place à moins de 5 km de Palais Boa Vista, Musée Felicia Leirner et Auditorium Claudio Santoro. Brasserie Baden Baden et Monastère de São João se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis sur l’hébergement Pousada Alto da Boa Vista

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 173.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 55 avis sur 173.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 173.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 173.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 173.

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

MARCELO

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

EXCELENTE ESTADIA

FUNCIONÁRIOS MUITOS PRESTATIVOS, SIMPÁTICOS E GENTIS, EM ESPECIAL O SR. JAIRO DA RECEPÇÃO.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Bom.

Bom local, com um espetacular restaurante que funciona em suas dependências (Pontremolli), somente com reservas antecipadas. Não foi o nosso caso mas para quem precisa de acessibilidade talvez não seja o melhor lugar. Café da manhã bem gostoso e com boas opções. Quartos deveriam ser mais modernos e aconchegantes pelo valor que se paga. Acústica não é excelente. Vista muito bonita da Mantiqueira da varanda. Enfim, um bom lugar.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Guilherme

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Relaxante

Incrível, muito relaxante e toda a equipe muito atenciosa. Com certeza voltaremos.
Séjour de 2 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfeita

Pousada linda e incrível, o atendimento é ótimo, o café excelente, os funcionários super atenciosos e cordiais, amei muito minha experiência.
Séjour de 3 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

CELSO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Incrível!!!

Experiência inesquecível, nada a reclamar. Lugar aconchegante e mágico... Café da manhã gostoso e ótimo atendimento!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

6/10 Satisfaisant

Ceciliana

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Um retiro nas Montanhas

A vista da paisagem é incrível, mas um pouco longe do centro. Foi um pouco complicado para encontrar, GPS não identificava.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

8/10 Bien

Ulisses

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

boa

Peca muito por não ter cozinha funcionando o dia todo!!! não tem como pedir um lanche sequer!!!!A cozinha não tem um café expresso!!! O restaurante Pontremolli cobra um menu de preço abusivo para o jantar!!! Uma pena!!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2021

10/10 Excellent

Ricardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

10/10 Excellent

VINICIUS

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

ótima hospedagem

RECOMENDO. Ficamos no quarto 17, com vista para a serra, banheira e sauna. O quarto tem também uma mini cozinha, que em tempos de covid-19 foi ótimo, pois assim nos alimentamos no quarto uma noite. O hotel é bem charmoso, café da manhã excelente, com produtos feito na hora de ótima qualidade, destaque para as geléias que são fantásticas. A vista do hotel é perfeita, e o atendimento também é ótimo, pois tivemos que solicitar a troca do secador de cabelo e fomos prontamente atendidos. Para o quarto que ficamos, achamos que algumas mehorias podem ser feitas, como a banheira era apenas de imersão, sendo que tinha jatos de hidromassagem, dando a entender que estava estragada, e também não há box para banho, tendo que tomar banho na própria banheira. Outro ponto que sentimos falta no quarto foram roupões para sair da banheira e amenites de melhor qualidade. A pousada tem um restaurante que pelas avaliações é muito recomendado, mas não podemos conhecer e avaliar
Final de tarde
Banheiro
Café da manhã
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

6/10 Satisfaisant

Reinaldo

Les points faibles : Personnel et service

Deixou a desejar

O lugar é muito bonito, mas a pousada vende o Deck como seu principal atrativo que realmente é lindo porém só é possível usá-lo se você fizer uma reserva no restaurante. O Restaurante é maravilhoso atendimento impecável, clima romântico tudo perfeito, porém o jantar para 2 pessoas com uma garrafa de vinho não sai por menos de R$ 900,00 Não existe serviço de quarto e nem opções para comer algo que não seja um jantar de R$ 900,00 O café da manhã é fraco, funcionários mal-humorados e lentos no atendimento. O que mais nos chamou a atenção na pousada é que quase nenhum dos funcionários utilizavam máscaras. Resumo: o local tem potencial, mas a hospedagem não vale a pena, existem opções bem melhores em Campos pelo preço cobrado. Recomendo apenas uma visita ao restaurante, que não precisa estar hospedado para utilizá-lo.
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Otimo lugar!!!

muito bom!!!!
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Octacilio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excelência em atendimento!

Séjour de 5 nuits en février 2020

10/10 Excellent

VIRGOLINO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

umas das melhores pousadas que já me hospedei

Pousada excepcional, natureza ao redor, estrutura excelente, funcionarios educados e prestativos.... Vale a pena conhecer, voltarei em breve
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Angélica

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

camila

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

PROPAGANDA ENGANOSA

Reservei um Chalé e o hotel não possui chalés, o que eles oferecem são mezaninos com quartos conjugados onde você não tem privacidade e escuta todo o barulho dos quartos ao lado Solicitei lenha ( que é cobrada a parte ) e não entregaram ( recebi 6 horas depois) as taças de vinho depois de esperar por 1 hora subi até o restaurante para pegar A maioria dos canais da tv São bloqueados! A água do chuveiro pela manhã não esquentou ! A estrutura não veda o vento. O cheiro de esgoto e gás é constante no quarto e quando informado a recepção, eles afirmaram ser normal e frequente. O frigobar é vazio. A pousada estava em obras em pleno feriado, o que impossibilitou o descanso! O lounge do hotel só funciona entre 13:00 e 20:00 e mesmo assim estava fechado! A pousada tem um restaurante aberto ao público com um valor bem elevado e durante a noite os hóspedes não são permitidos frequentarem as áreas comuns pois só podem ser utilizadas por quem frequentar o restaurante! A partir das 20:00 você não tem mais refeições na pousada apenas do restaurante com reserva ( e a pousada fica há 20 minutos do centro ) Você também não consegue dormir a noite, pois a pousada coloca shows em um telão até 01:00 para as pessoas que estão no restaurante. A pousada é totalmente voltada para o bom atendimento do público externo que frequenta o restaurante deixando a desejar o atendimento com os hospedes! Nada foi solucionado e nenhuma forma de desculpas foi apresentada pela gerente Talita
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

4/10 Médiocre

Daniel

As Aparências Enganam...

Atraso de mais de uma hora e meia para fazer o check-in, disseram que o quarto estava sujo. Tivemos que ficar esperando e durante esse tempo nos ofereceram uma garrafinha de água para 02 pessoas. Pedimos se poderíamos tomar um café e o atendente disse que poderia compartilhar o que ele trouxe de casa... Nunca escolha o Chalé Duplex com ofurô! Não é um chalé e sim um apartamento conjugado com paredes geminadas, onde se ouve tudo e se é ouvido nos quartos ao lado. Reclamei sobre o estado deplorável das toalhas de banho, que estavam puídas e velhas, pedi para trocarem, porém não trocaram. O local é muito bonito e o café da manhã muito bem servido, mas Lamentavelmente, minha experiência não foi nada boa. Frustrado..
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
こちらの施設で夕食をいただくには、事前予約が必要です。 朝食は付いています。 どちらも総合的にみて、とてもよかったです。
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Solange Rodrigues

Les points forts : Confort de la chambre
O local é lindo mas é lamentável que você pague altíssimo no valor da diária , quase mil reais, aí vc chega no hotel com sua esposa de noite e quer jantar no restaurante dentro do hotel, da área comum e não pode porque tem que reservar, brincadeira. Ainda, o quarto divulga que tem lareira mas pra vc usar tem que pagar um "kit lareira" de cerca dr 190 reais, uma enganação. Decepcionado.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Adriano

Les points forts : Propreté

Um experiência não muito boa

O atendimento na recepção é muito bom. Ficamos no chalé 4 com piscina, o quarto tem uma temática bem legal, mas falta manutenção e existem frestas nas janelas, mesmo com o edredom você sentia o vento entrando, deixando o quarto frio. O canil é ao lado do chalé, durante as noites que ficamos, os cães latiam durante a madrugada gerando incômodo, acreditamos que deveria ser distante dos quartos. O café da manhã gostoso, porém tinham moscas voando no salão e pousando sobre os alimentos. Um local com um restaurante de nome e caríssimo deveria tomar muito cuidado com esse tipo de coisa. Também tinha poucos canais disponíveis na TV a cabo.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Precisa corrigir o endereço, ou procurar no GPS pelo nome do estabelecimento, de resto tudo ótimo!
Séjour de 2 nuits en août 2019

2/10 Horrible

Firmino

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Descaso com o cliente

Péssimo atendimento. Pousada não tem o menor respeito pelo seu cliente. Estávamos totalmente insatisfeitos com a acomodação. Então entrei em contato com a recepção, oportunidade em que perguntei ao empregado de nome Fabrício, se seria possível estornar o valor do cartão, para que eu me hospedasse em outro hotel. Isto porque o quarto me custou 700,00 e não tinha ar condicionado, tampouco um mísero ventilador. Antes questionei me disseram que o ar era puro, por isso não existia. Uma resposta de todo mal educada. Não sendo suficiente um funcionário de nome Lucas vai direto ao quarto, onde diz que posso entrar em contato com o hotéis.com que o estorno sem custos seria realizado. O que foi feito, ligamos para o hotéis.com, que entrou em contato pousada, sendo que a ligação sequer foi atendida. Foi quando ligaram para a proprietária de nome Talita, que desfez tudo que seus funcionários haviam dito. O proprietário se vincula ao que seu funcionário diz. De logo, fui a recepção, por estar chateado um outro gerente relata ao meu namorado que poderia resolver na ignorancia também. Passei apenas 40 minutos no local, nada foi estornado, nada foi feito, o que restou foi tão só um prejuízo de r$ 1.400,00. A prova de que o serviço não atende às expectativas é uma clausula que consta no contrato caberia uma indenização de no mínimo 50.000,00 ao hotel. Agora pergunto, se o serviço é realmente bom qual o sentido desta cláusula? A resposta fica com vocês.
Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Lizia

Séjour de 3 nuits en août 2019