L'hébergement Pousada Villa Serena offre notamment un petit déjeuner buffet gratuit et un jardin. Les clients peuvent rester connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Moyens de paiement
Informations importantes
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les parents ou le tuteur légal voyageant avec un enfant de moins de 18 ans doivent présenter son certificat de naissance et une pièce d'identité avec sa photo (passeport par exemple) à l'arrivée. Si l'enfant n'est accompagné que d'un seul parent, ce dernier doit présenter un certificat d'autorisation de voyager signé par l'autre parent, avec certification notariale de la signature, en plus des documents mentionnés précédemment, pour les voyages internationaux vers le Brésil. Dans le cas où les parents ou le tuteur légal, le cas échéant, ne sont pas en mesure ou ne sont pas disposés à présenter cette autorisation, une autorisation juridique sera requise. Les voyageurs étrangers accompagnés d'un enfant ayant l'intention de se rendre au Brésil sont invités à se rapprocher du consulat brésilien le plus proche de chez eux avant leur départ pour obtenir plus d'informations.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Pousada Villa Serena ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Pousada Villa Serena ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Dans le charmant quartier de Jardim Primavera, cette pousada profite d'une belle situation, à moins de 3 km des sites suivants : Parc Floresta Encantada, Ducha de Prata et Voyagiste Altus Turismo Ecológico. Centre de congrès de Campos do Jordão et Chocolaterie d'Araucaria se trouvent également à moins de 5 km de distance.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,0
Services et équipements
9,4
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 39.
10 – Excellent
26
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 5 avis sur 39.
8 – Bien
5
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 39.
6 – Satisfaisant
5
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 39.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 39.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ligar valmo, café da manhã delicioso, atendimento muito bom.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
JORGE
14 janv. 2026
Les points forts : Personnel et service et équipements
Quarto confortável e espaçoso, a banheira num tamanho ótimo.
JORGE
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sarah
14 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avaliação
Incrível, o atendimento é maravilhoso, o café da manhã ótimo e a pousada é muito aconchegante!
Sarah
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento Excelente!
Excelente estadia, pousada aconchegante, atendimento muito bom!
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vinícius
7 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A banheira era top, café da manhã feito por eles mesmo muito bom, espaço incrível e vários esquilinhos para fazer companhia no café da manhã. Até a presente data, foi a melhor experiência em pousadas que eu e minha esposa já tivemos
Vinícius
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marina
25 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Ocorreu tudo bem na hospedagem, acomodaçao boa, só sentimos falta em nao ter frigobar, secador de cabelo, essas pequenas coisas fazem diferença na hospedagem.
Destaque para o café da manhã delicioso! E o atendimento muito bom.. todos muito atenciosis!
Marina
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Diego de Jesus
27 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Em nossa estadia, tivemos um contato incrível com a natureza e esquilos que circulavam pela propriedade, fomos bem recebidos, o café da manhã foi maravilhoso.
Diego de Jesus
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felipe Christian
9 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima hospedagem!!!
Uma das melhores hospedagem onde já ficamos!
Toda a equipe é muito atenciosa! Nos atenderam em tudo que necessitamos. O café da manhã é ótimo e é possível perceber todo o cuidado da equipe em cada detalhe.
Com certeza, recomendamos a pousada!
A suíte master é tão aconchegante, que você se sente em casa.
Felipe Christian
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
marco
3 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
lugar aconchegante e maravilhoso!
lugar maravilhoso e acolhedor. equipe super atencisosa e educada. uma das coisas que mais nos impressionou foi o café da manhã, totalmente dedicado, com produtos frescos e feitos lá mesmo. um espetaculo.
marco
Séjour de 1 nuit en juillet 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bruno
26 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa pousada. Estrutura boa, quartos e banheiros amplos. Atendimento ok. Café da manhã muito bom, caprichado e boas variedades. O ponto negativo fica para a localização.. é meio distante da parte central de campos (capivari e etc.) tem que estar de carro.. se não estiver.. não aconselho ficar la.
Bruno
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Christine
12 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pousada Villa Serena
Nos sentimos muito acolhidos e a vontade. A Tati e o Douglas sempre muito simpáticos e solicitos. A pousada é uma graça e em um local bem sossegado. O café da manhã bem servido e tudo muito gostoso.
Christine
Séjour de 3 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Anderson
29 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mediano, talvez custo beneficio, local bonito!
Cama de casal normal, pressurizador dos quartos fazem barulho quando ligam, café da manhã bem fraco, pareciam que não estavam preparados para receber a quantidade de gente que eram cerca de 6 quartos.
Anderson
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Leandro
31 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale MUITO a pena!
O Douglas nos atendeu com muita atenção e nos recebeu extremamente bem! A pousada é linda, o acesso é tranquilo e o café é muito bom, com um pequeno ponto a desejar sobre o quarto, eu e minha esposa somos altos e a cama é pequena (casal).
Leandro
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcelo
16 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
poderia ter frigo bar no quarto
Marcelo
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angello
21 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vale a pena conhecer, recomendo.
A pousada é excelente, charmosa e rodeada pela natureza. Quartos confortáveis e bem limpos. Café da manhã impecável, com comida caseira muito bem feita.
Ficamos impressionados com a delicadeza da mesa posta do café da manhã e a maneira como são servidos os pratos. Os funcionários são muito simpáticos e atenciosos. Vale muito a pena conhecer!!
Angello
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Janete
30 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Boa, porém custo benefício não é bom
O café da manhã é fabuloso e o atendimento é ótimo. Porém, não aconselho a quem está sem carro, é distante do centro. A cama do Chalé é pequena (mesmo a de casal) e o chuveiro demora para aquecer.
Janete
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Emanoelle
9 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foram dias incríveis, os donos da pousada são muito solícitos, café da manhã maravilhoso, 10 minutos do centro, local bem silencioso e limpo. Só precisa melhorar o wifi. Eu e meu namorado queremos voltar. Recomendamos muito ❤️
Emanoelle
Séjour de 4 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Cristiano
1 juin 2025
Les points forts : Propreté
Ficamos hospedados em uma pousada simples, mas limpa. O quarto em que ficamos poderia passar por uma atualização — as toalhas estavam bem gastas e alguns itens já demonstram sinais do tempo. Apesar disso, tudo estava organizado e limpo. O café da manhã é gostoso, com boas opções. Vale lembrar que a pousada não oferece estrutura para crianças, sendo mais adequada para adultos ou casais.
Cristiano
Séjour de 1 nuit en mai 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Claudia
21 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Experiência maravilhosa!!! Tudo muito gostoso, acolhedor, lugar delicioso para quem quer contato com a natureza e silencio. Atendimento incrivel, desde as meninas que servem o café da manhã. Os donos Tati e Douglas tbem muito simpaticos, prestativos e atenciosos!!
Chalé delicioso, espaçoso, muito limpo e cheiroso. Chuveiro muito bom, e com calefação no quarto.
Vista pro jardim cheio de pinheiros e arvores e esquilinhos que passeam na propriedade durante a manhã!!!
Amamos e recomendamos!!!
Claudia e Douglas
Claudia
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tatiana
19 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Café da manhã de milhões
Pousada super aconchegante em meio à natureza. Perfeito para casais e aqueles que buscam fugir da agitação do dia a dia. O ambiente é lindo, confortável e charmoso
O café da manhã é o grande diferencial. Produtos de qualidade e extremamente saborosos, isso sem falar na variedade, que não costumamos ver em todo o lugar.
Pontos de atenção:
Para chegar até a localidade é um pouco complicado. Não é possivel confiar no GPS e seguimos instruções da própria pousada. Não tivemos dificuldades para encontrá-la, mas o entregador do lanche (delivery), sim;
Por ficar em meio à natureza de Campos, faz um friozinho extra.
Tatiana
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Felipe
2 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo!
Pousada muito aconchegante, tranquila, tudo muito lindo. Fomos super bem atendidos. Recomendo demais pra quem quer um lugar bem sossegado.
Felipe
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Vinicius
30 nov. 2025
Vinicius
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Clarissa
27 oct. 2025
Clarissa
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Nathally
5 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nathally
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
William
4 sept. 2025
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre