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Ăber Fewo-direkt gebucht, wird man zu einem spanischen Buchungsportal geleitet, welches auch fĂŒr die Zahlungen und weitere Kommunikation wie z.B. auch Beschwerden zustĂ€ndig ist.
Die Immobilie ist seit Erbauung nicht mehr renoviert worden, geschweige denn dass kaputte Dinge repariert worden. Sie befindet sich in einem Neubaugebiet mit minimalem Blick aufs Meer, direkten Nachbarn und Baustellen rundherum.
Wir waren im Juni 2021 vor Ort und durften uns eine Woche lang am baulĂ€rm des NachbargrundstĂŒcks erfreuen sowie am partylĂ€rm des anderen NachbargrundstĂŒcks bis 3 Uhr nachts.
Parken vor Ort ist kostenpflichtig, nicht wie angegeben umsonst. Wir haben uns am 2. Tag direkt bei der Agentur beschwert ĂŒber die ZustĂ€nde des Hauses, den Dreck sowie den baulĂ€rm. Das Ergebnis war eine Email in der uns mitgeteilt wurde, dass dies laut Vermieter nicht stimmen wĂŒrde. Keine Entschuldigung, keine EntschĂ€digung. Nach unserer Beschwerde wurde dann als Konsequenz unser Pool auch nicht mehr wie besprochen gereinigt. Auf eine weitere Mail wurde seitens Homerti ( das Portal an das man weitergeleitet wird) nicht mehr reagiert.
Bei Abreise kam der Vermieter schon garnicht mehr selber sondern schickte eine Frau vorbei, welche gezielt auf eine defekte TĂŒre zulief, diese bemĂ€ngelte und unsere Kaution einbehalten wollte. Wir hatten am anreisetag alle SchĂ€den auf Fotos und Videos festgehalten. Unter Androhung der Polizei erhielten wir unsere Kaution zurĂŒck.
Wir können nur jedem davon abraten diese Immobilie anzumieten!!! Leider haben wir uns auch von den Fotos und den paar guten Rezensionen blenden lassen. Man erhĂ€lt keinerlei UnterstĂŒtzung von der Agentur und der Vermieter ist nur darauf aus schnelles Geld zu machen.
Unser nÀchster Weg geht jetzt zum Anwalt um uns eine EntschÀdigung zu erklagen.
Maike G.
Aufenthalt von 7 NĂ€chten im Juni 2021