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Aparthotel

Punthill Tuggeranong

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

9,8 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Küche
  • Waschmaschine
  • Trockner
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
Der aktuelle Preis beträgt CHF 74.
inkl. Steuern & Gebühren
19. Apr.–20. Apr.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 14 von 14 Zimmern

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Studio

  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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50-Zoll-Smart-TV mit Satellitenempfang, Netflix, Streaming-Dienste

Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 44 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Apartment, 1 Schlafzimmer

Apartment, 1 Schlafzimmer

  • 50 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Apartment, 2 Schlafzimmer | Wohnbereich

Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 62 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 2 Schlafzimmer, Verbindungszimmer

  • 70 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Apartment, 2 Schlafzimmer

  • 81 m²
  • 2 Schlafzimmer
  • Platz für 4 Personen
  • 2 King-Betten

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Apartment, 3 Schlafzimmer, Verbindungszimmer | Wohnbereich

Apartment, 3 Schlafzimmer, Verbindungszimmer

  • 105 m²
  • 3 Schlafzimmer
  • Platz für 6 Personen
  • 2 King-Betten und 2 Einzelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Studio Apartment

  • Platz für 2 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

One Bedroom Apartment

  • Platz für 2 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Two Bedroom Apartment

  • Platz für 5 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

One Bedroom Apartment – Accessible

  • Platz für 3 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Interconnecting Studio Apartments

  • Platz für 4 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Two Bedroom Apartment – Adjoining

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)
  • Platz für 5 Personen

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Three Bedroom Apartment – Interconnecting

  • Platz für 6 Personen

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Anzeige
Tägliches nach Wunsch zubereitetes Frühstück gegen Gebühr

A by Adina Canberra

Stadtzentrum
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Wäscheservice
9.4 von 10, Aussergewöhnlich, 426 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 91
inkl. Steuern & Gebühren
20. Apr.–21. Apr.
A by Adina Canberra
Mod logo
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Zur Gegend

Mitten in der Gegend Greenway, einem Stadtteil von Canberra, befindet sich Punthill Tuggeranong. Zu den kulturellen Höhepunkten gehört Folgendes: Museum of Australian Democracy und Old Parliament House. Darüber hinaus bietet die Region Sehenswürdigkeiten wie Royal Australian Mint (Münzprägeanstalt) und Lanyon Homestead. Du möchtest deinen Aufenthalt in der Stadt mit dem Besuch eines spannenden Events oder einer Sportveranstaltung aufpeppen? Dann schau doch einmal hier vorbei: Manuka Oval oder The Queanbeyan Performing Arts Centre. Zum Reiseführer für Canberra
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Karte
205 ANKETELL, Greenway, ACT, 2900

In der Umgebung

  • Tuggeranong Town Park Beach
    9 Gehminuten - 0.8 km
  • Lakeside Leisure Centre
    10 Gehminuten - 0.9 km
  • Nguru Beach
    16 Gehminuten - 1.3 km
  • Pine Island-Point Hut
    17 Gehminuten - 1.5 km
  • Mundang Beach
    3 Autominuten - 2.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Kingston Canberra – 21 Fahrminuten
  • Flughafen Canberra (CBR) – 26 Fahrminuten

Restaurants

  • Chong Co Thai Restaurant Greenway
    7 Gehminuten
  • McDonald's
    3 Gehminuten
  • Fricken
    9 Gehminuten
  • Rose ‘N Brew
    1 Gehminute
  • Sushi Hub
    2 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Punthill Tuggeranong

Ein Restaurant, Fitnessmöglichkeiten und Coffeeshop/Café – all das hat dieses Aparthotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Parken ohne Service, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Konferenzraum. Jedes Apartment bietet neben kostenlosem Internetzugang über WLAN und LAN auch einen Smart-TV mit Satellitenempfang und eine Küche mit einem Kühlschrank, einer Mikrowelle und einem Geschirrspüler. Genieße den Komfort in vollen Zügen: eine Waschmaschine mit Trockner und eine Sitzecke findest du ebenso vor wie Netflix und hochwertige Bettwaren. Die Handtücher werden auf Anfrage gewechselt.
Punthill Tuggeranong besitzt 76 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Waschmaschinen/Trockner und Zimmersafe in Laptop-Größe. Alle Wohneinheiten verfügen über separate Sitzecken. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. Neben 50-Zoll-Smart-TVs mit Satellitenempfang verfügen die Zimmer über: Netflix. Dieses Aparthotel mit 4,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Küchen, zu deren Ausstattung große Kühlschränke/Gefrierfächer, Mikrowelle, Geschirrspüler und Espressomaschine gehören. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Duschen mit Regenduschen sowie kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Aparthotel in Canberra bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 250 MBit/s (reicht für 3–5 Personen oder bis zu 10 Geräte) und LAN) an. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und kostenlose Zeitungen. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Bügeleisen/Bügelbretter. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Aparthotel verfügt über folgendes Angebot: Fitnessmöglichkeiten.

Ähnliche Unterkünfte

Garten
Rydges Canberra
  • Pool
  • Whirlpool
  • Frühstück inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
7.8 von 10, Gut, 903 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 79
inkl. Steuern & Gebühren
19. Apr.–20. Apr.
Rydges Canberra
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Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • Im Apartment verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Parkplätze auf dem Gelände sind nur auf Anfrage verfügbar
  • Bewachte überdachte Parkplätze vor Ort (20 AUD pro Nacht)
  • Begrenzte Parkplätze für Selbstparker vor Ort

Ausstattung für Familien

  • Kostenloser Aufenthalt für Kinder (siehe Details)

Restaurants vor Ort

  • Brew Bar
  • Rye Cafe

Küche

  • Espressomaschine
  • Geschirrspüler
  • Kühl-Gefrierkombination
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Wasserspender

Gastronomisches Angebot

  • Kontinentales Frühstück ist täglich von 07:30 Uhr bis 10:30 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 AUD pro Person
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Zustellbett: 50 AUD pro Nacht

Badezimmer

  • Dusche
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Regendusche
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Wohnräume

  • Separate Sitzecke

Unterhaltung

  • 50-Zoll-Smart-TV mit Satellitensendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Wäschepflegeausstattung

  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wäscherei
  • Waschmaschine/Trockner
  • Waschmittel

Arbeitsbereiche

  • 132 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Schreibtischstuhl

Komfort

  • Heizung
  • Klimaanlage

Haustiere

  • Keine Haustiere erlaubt

Eignung/Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Nichtraucherunterkunft

Serviceleistungen und Annehmlichkeiten

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Gepäckaufbewahrung
  • Karten der Umgebung
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Lieferservice für Essen
  • Mehrsprachiges Personal
  • Reiseführer
  • Safe in Laptop-Größe
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption

Aktivitäten

  • Fitnesscenter

Sicherheitsvorrichtungen

  • Kein Kohlenmonoxidmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Kohlenmonoxidmelder vorhanden ist; bringe ggf. einen tragbaren Melder mit)
  • Kein Rauchmelder angegeben (der Gastgeber hat nicht angegeben, ob in der Unterkunft ein Rauchmelder vorhanden ist)
  • Feuerlöscher

Allgemeines

  • 76 Wohneinheiten
  • Bankettsaal
  • Schallisolierte Zimmer
  • Verbindungseinheiten verfügbar
  • Wasserspender
  • Wechsel der Bettwäsche auf Anfrage
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 2%
Die Rezeption ist täglich von 07:00 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Gäste erhalten innerhalb von 48 Stunden vor der Anreise per E-Mail Hinweise zum Check-in und Schließfachinformationen. Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.

Zugangsmethoden

Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten, Schließfach

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen.
Pro Erwachsenem kann ein Kind im Alter von bis zu 5 Jahren kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 50.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
Babybetten stehen für 9.0 AUD pro Aufenthalt zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das kontinentale Frühstück: ca. 15 AUD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 20 AUD pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 9.0 AUD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 50.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 2 Prozent berechnet.

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Bitte wende dich im Voraus an die Unterkunft, um einen Parkplatz auf dem Gelände zu reservieren
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Langzeitmieter sind willkommen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Kohlenmonoxidmelder gibt; wir empfehlen, einen tragbaren CO-Melder mitzubringen.
Der Gastgeber hat nicht angegeben, ob es in der Unterkunft einen Rauchmelder gibt.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitsvorrichtungen ausgestattet, darunter ein Feuerlöscher.

Was wir noch erwähnen sollten

Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Punthill Tuggeranong Canberra
Punthill Tuggeranong Aparthotel
Punthill Tuggeranong Aparthotel Canberra

Häufig gestellte Fragen

Ist Punthill Tuggeranong haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Punthill Tuggeranong?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 20 AUD pro Nacht verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Punthill Tuggeranong?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).

Wann ist der Check-out bei Punthill Tuggeranong?

Check-out ist um 10:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Punthill Tuggeranong?

Dank der ausgezeichneten Lage (Greenway) ist dieses Aparthotel im luxuriösen Stil nur 2 km entfernt von: Tuggeranong Town Park Beach, Nguru Beach und Mundang Beach. Ebenfalls nur bis zu 5 km entfernt: Pine Island-Point Hut und Wanniassa Hills Nature Reserve.

Bewertungen

Bewertungen von Punthill Tuggeranong

9,8

Aussergewöhnlich

9,8

Sauberkeit

9,8

Ausstattung

9,8

Zustand der Unterkunft
71 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
9 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
3 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
0 von insgesamt 83 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Phillip

Gut: Sauberkeit
Very Clean, very quiet
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026

10/10 – Hervorragend

Richard

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent clean room with modern bathroom and kitchenette and helpful staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2026

8/10 – Gut

Rita

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026

6/10 – Okay

Jessica

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was okay. There's not much to do in the area, but it's very peaceful. Back in November I booked a 1bdrm place for a few days leading up to NYE. Got downgraded to a studio on arrival, because other guests wanted to stay longer. They refunded some of the cost. The venue was nice.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Kirsty

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Louise

Aufenthalt von 14 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Thomas

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Anna at reception greeted us with respect and friendliness.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Wendy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Breakfast is not part of the booking
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025

10/10 – Hervorragend

Don

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Both my wife and I enjoyed staying at the Punthill appartments, The apartment was very comfortable and well fitted out, and the reception staff were very friendly. The apartment was also within walking distance as to the reason we were in Canberra and would stay there again when in Tuggernong.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025

6/10 – Okay

Catherine

Mit der Familie gereist
Allocated room was very close to lifts and foyer. Lifts were extremely noisy even until midnight. Room service was basic. Male customer service attendant at time of ‘Check-out’ was extremely helpful and professional.
Aufenthalt von 5 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Brooke

Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Tony, Ryde

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
New room, appliances, and daily room service.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Chris

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Clean, sheets and towels refreshed
Aufenthalt von 6 Nächten im November 2025

10/10 – Hervorragend

Janelle

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Love Punthilll! Staff are wonderful and rooms well designed, comfy and beautifully decorated. Location is excellent.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

10/10 – Hervorragend

Christina

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Aftab

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
A gem of a hotel or services apartments. Very clean and tidy hotel, couldn’t be more happy with our stay
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2025

10/10 – Hervorragend

Andrea

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Adam

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Great experience. Clean and convenient
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

10/10 – Hervorragend

Joshua

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Former local, very convenient with great staff and facilities.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Sue

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is lovely and well looked after. The reception staff were all amazing and nothing was too much trouble. Rooms are a great size and equipped well, bed was comfortable and clean. Only let down was the room servicing, we stayed for five nights and room was serviced only once in that time (after our first night). Not a huge deal but as we were out of the room from early morning to late afternoon there wasn’t really a reason it wasn’t done, except for maybe understaffing. We would still stay again.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2025

10/10 – Hervorragend

Janice

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Great location

This hotel is in a great location for shopping and restaurants. Excellent communication with staff . Clean, well fitted out rooms with small kitchen. We will definitely stay again
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

8/10 – Gut

Maria

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Comfortable, clean, close to eateries and very good in-room amenities. Great walk around Lake Tuggeranong, and close to nature reserve, Tinbinbilla and easy drive to central Canberra for galleries etc. Friendly staff.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Scott

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

Location and clean

Great location. Very friendly staff. Rooms are comfortable and clean
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

8/10 – Gut

Stacey

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

6/10 – Okay

Jan

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
We recently stayed at this hotel and, in terms of the property itself, it was lovely. The facilities were excellent, the rooms were spacious, spotless, and well-equipped, and the beds were very comfortable. We would happily have rebooked - except for one disappointing issue. When booking through Wotif, the accommodation clearly stated it slept five people and my booking confirmation also stated it was for five guests. On arrival, we found bedding for only four. Reception advised that the booking they received indicated only two king beds (sleeping four) and that a rollaway bed would incur an extra charge. Despite showing my itinerary and booking confirmation, I was told there was nothing they could do. I later emailed the hotel with screenshots showing the Wotif listing stating it slept five, but the follow-up communication was dismissive. I was sent a screenshot from an entirely different third-party site claiming it only slept four and was made to feel as though I didn’t understand how to book accommodation. I also provided examples from Wotif showing that other properties do allow for additional guest charges at the payment stage — contradicting what I had been told. Nevertheless, I received no apology, and I’m out of pocket for an extra fee that, based on my booking details, I should not have had to pay. It’s a real shame - the property itself is great, but the way this issue was handled we won’t return.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025