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Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

3 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Espace de soins pour les couples, sauna, bain à remous, soins corporels
Vue aérienne
4 restaurants servant le petit déjeuner
Altitude Releve 1 King Ocean View | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,0 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Parking disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Service d’étage

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite

Altitude Suite

Altitude Suite

Points forts

Balcon
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
  • 51 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe, en front de mer

Chambre Deluxe, en front de mer

Chambre Deluxe, en front de mer

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Lits bébé gratuits
Télévision LCD
Rideaux occultants
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
  • 32 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Altitude Suite Ocean Front

Altitude Suite Ocean Front

Altitude Suite Ocean Front

Points forts

Balcon aménagé
Air conditionné
Télévision LED
Gamme d'oreillers au choix
Rideaux occultants
Sèche-cheveux
Peignoirs
Articles de toilette de luxe
  • 51 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la plage/l’océan

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Zona Hotelera
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Spa
8.6 sur 10, Excellent, 1 061 avis
Le nouveau prix est de CHF 319
taxes et frais compris
3 juil. - 4 juil.
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Boulevard Kukulcan km 8.5, Cancun, ROO, 77500

À proximité

  • Plage de la Gaviota Azul - 1 min à pied - 0.0 km
  • Cancún Center (centre de congrès) - 8 min à pied - 0.7 km
  • Plage Forum - 9 min à pied - 0.8 km
  • Plage de Caracol - 11 min à pied - 1.0 km
  • Plages de la Zone Hôtelière - 9 min en voiture - 5.0 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Cancún (CUN) - 29 min en voiture

Restaurants

  • ‪Hooters - ‬6 min à pied
  • ‪Mandala - ‬6 min à pied
  • ‪The Moongate - ‬2 min à pied
  • ‪Monkey Business - ‬5 min à pied
  • ‪Forum Beach Club - ‬7 min à pied

À propos de cet hébergement

Krystal Grand Cancun All Inclusive

Hôtel de luxe tout inclus à proximité de Plage de la Gaviota Azul
Situé à proximité de points d'intérêt comme Plages de la Zone Hôtelière et Cancún Center (centre de congrès), l'hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive offre un bar en milieu de piscine, un bar de plage et un bar en bord de piscine. Avec une plage de sable blanc, un restaurant en bord de plage et des cabines de plage gratuites, cet hôtel est l'endroit idéal pour faire le plein de soleil. Faites-vous chouchouter avec un soin corporel, un enveloppement corporel ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place, Spa Reflect. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 4 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner, un menu enfant et une vue sur l’océan. Des cours de yoga et des cours d'aérobic sont proposés à la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une épicerie et une terrasse.
Autres petits plus :
  • 3 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
  • Parking avec voiturier gratuit
  • Service de garde d'enfants (en supplément), consigne à bagages et personnel polyglotte
  • Boutique de souvenirs, télévision dans le hall et bagagiste/groom
Caractéristiques des chambres
Les 395 chambres sont dotées de touches de confort comme un balcon aménagé et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable), ainsi que d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision LED avec chaînes thématiques
  • Balcon, cafetière/bouilloire et service de ménage quotidien

Options tout inclus

Cet hôtel est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

4 restaurants, spécialités Cuisine locale et internationale

Krystal Cancun All Inclusive

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
7.4 sur 10, Bien, 1 099 avis
Le nouveau prix est de CHF 220
taxes et frais compris
29 juin - 30 juin
Krystal Cancun All Inclusive

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar de plage
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • O
  • The Beach Bar and Grill
  • The Deli
  • The Grill
  • The Lounge and Terraces

Activités

  • 3 piscines extérieures
  • Aire de jeux
  • Beach-volley
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine pour enfants
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Cabines de plage gratuites
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 5 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 14 étages
  • 2 bâtiments

Équipements de la chambre

Chambre

  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision LED avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Krystal Grand Cancun Inclusive
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hôtel
Krystal Grand Cancun All Inclusive Cancún
Krystal Grand Cancun All Inclusive Hôtel Cancún

Foire aux questions

L'hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 3 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking avec voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris.

Où se situe l'hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive ?

Se trouvant dans la zone de Zona Hotelera, cet hôtel en bord de plage est dans le quartier des divertissements, à quelques pas de sites comme : Plage de la Gaviota Azul et Plages de la Zone Hôtelière. Plage Forum et Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc se trouvent également à moins de 10 minutes de là.

Avis sur l’hébergement Krystal Grand Cancun All Inclusive

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 401 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 311 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 85 avis sur 1000.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 58 avis sur 1000.

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10

Séjour de 1 nuit en janvier 2019

10/10

The all inclusive is amazing. The pools are really clean and the service is great
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

8/10

Hôtel face à la mèr vu magnifique chambre super grande vraiment top
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

10/10

Magnifique Tour altitude très propre et moderne !
Séjour de 5 nuits en août 2018

8/10

Chambre avec vue magnifique. Dommage que nous n'avons pas eu accès à la piscine face à la mer qui est réservée à une certaine catégorie de client ! Petit déjeuner copieux et varié.
Séjour de 6 nuits en février 2018

8/10

Hôtel joliment décoré, situé en bord de mer. Chambre spacieuse, bien équipée et avec vue magnifique sur la mer. Petit déjeuner très copieux et très bon. Restaurant "grill" très bon également. Personnel très serviable et très chaleureux. Services appréciables (voiture garée par un chauffeur, bagages montés par un employé etc..). Seuls petits bémols : - chambre assez mal insonorisées, on entend les bruits du hall, les bruits du couloir, de la chambre d'a côté et même de la plage (nous étions au 11eme étage) - impossible de payer en espèce, uniquement par carte bancaire (que ce soit au restaurant, au petit dej ou pour les conso à la plage). Nous avons beaucoup aimé notre expérience dans cet hôtel.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018

10/10

choix de dernière minutes . très bel hôtel plage superbe. et personnel bien au service des client. Pouvez vous me communiquer le lieu ôu écrire pour une réclamation sur un autre hôtel à puerto morellos Merci de me répondre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017

8/10

Très bon confort, regret pour la faible disponibilité de lits king size, excellent buffet petit déjeuner personnel attentif
Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10

L'hotel est trés 3 piscines dont 1 pour adultes, plage privée accesible directement par l'hotel. Starbuck coffee également accesible dans le hall ainsi qu'un bar au centre de l'hotel. 2 Restaurant égalements sont dispo dans l'hotel ( italien et chinois mais réservation obligatoire bémol .. ). Concernant les sorties le port pour allez à Isla Mujeres à 5min à pied, pour le soir bon il y a le coco Bongo et d'autres bar ( mais bcp trop de racolage partout partout et encore partout ... Demander une chambre de préférence dans les étages supérieurs au 4eme. N'essayer pas trop de faire l'aventurier au Mexique car si tu ne passe par le systeme mexicain tu aura toujours un probleme ( excursion, location de véhicule .. ) L'hotel dans l'ensemble est bien mise à par la chambre un peu vieillot, problème d’évacuation de la baignoire ainsi que les WC pour la chasse d'eau
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10

très bel hôtel.sevice impeccable.haut de gamme.piscine avec transat et bar dans l'eau.serviettes fournies.accàs à la plage privée avec service de table sur la plage.hôtel bien situé à proximité du centre et de la vie animée et nocturne de Cancun.On ne peut pas s'ennuyer.activités proposées par l'hôtel .rester au calme ou sortir, tout est fait pour nous rendre le séjour agréable. Choix multiples au petit déjeuner...très copieux(buffet). personnels très agréables et au petit soin. ambiance impressionnante dans les rues.
Séjour de 2 nuits en août 2017

10/10

Belle hôtel avec une magnifique plage. Prenez une chambre avec vue sur la mer, ça vaut le supplément!! Tout est parfait, le personnel est courtois et dévoué. Nous avons pris avec les déjeuners seulement et nous somme sorti souper le soir... il y a d'excellents restaurants. Vraiment bon rapport qualité prix !!

8/10

This place was pretty good for the price. I have stayed at the RIU before and the food was WAY better there. This hotel has a really nice beach. The upsell of crap when you are trying to check in is super annoying. The food is passable but not excellent.
Séjour de 4 nuits en avril 2025

8/10

Séjour de 4 nuits en mars 2025

8/10

Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10

Great location walkable to the little town where all the bars and shopping is available
Séjour de 5 nuits en mars 2025

4/10

El hotel esta muy descuidado, de los 4 elevadores que tiene solo servía uno y sonaba horrible. Era un caos subir y estábamos en el piso 14. El cuarto se veía muy descuidado también, las sillas estaban manchadas y las persianas estaban sucias y el baño olía a caño. No hay lugares suficientes donde sentarse / acostarse en la aberca; son muy pocos a comparación de la gente que esta hospedada. En la playa pasa lo mismo y peor aún tienen palapas y camas que cobran aparte y mínimo te piden una botella. De all inclusive no tiene nada, no pierdan su dinero. NO lo recomiendo en lo absoluto.
Séjour de 4 nuits en février 2025

4/10

I was deceived by the review videos I watched. The only great thing about this property would be how beautiful the beach is! After a long flight, arriving to the hotel they only had two people checking in all the new visitors. Once you complete the check in, there are associates behind you ready to suck you in into a buying scheme. They say it’s just to give you a map of the facility but it ends up being that PLUS wanting to sell you a room for the new hotel next door. During my stay, there was only 2 elevators working. Mind you, there’s 14 floors at the Krystal Grand. I made it aware to a handful of employees and they stated someone was coming in the next day to fix it. I was there for 4 days and never was fixed. It is not air conditioned, so it is always hot in the elevators and in the main lobby. Trying to make reservations to the 3 restaurants they have was impossible. Had to get management involved and he made sure I had reservation for one of them. The smell of sewage was unbearable when showering and in certain places in the main lobby. Once leaving, everyone who had rented a vehicle noticed there was paint splatter all over the vehicles. Employees were aware of it but didn’t act apologetic at all. They stated “ the hotel was not responsible for any damage as they allowed us to park there for free so it was not on them”. Even though, their workers were the ones painting on their hotel. I will never stay at any Krystal hotels ever again.Spend your money elsewhere!
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10

Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10

very nice and clean hotel, family friendly, they had activities for the kids every day, beach is beautiful and pools are very nice, loved that it was close to everything downtown, i would definitely stay here again!!
Séjour de 4 nuits en août 2018

10/10

Séjour de 2 nuits en décembre 2017

8/10

Buena limpieza, trato de personal regular, bien ubicado
Séjour de 4 nuits en mai 2019

10/10

Séjour de 6 nuits en mai 2019

8/10

Séjour de 1 nuit en mai 2019

2/10

Very basic hotel and incredibly noisy internal bar area affecting all bedrooms.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

6/10

The location is prime. At check-in very little information almost misleading and aggressive up-selling. Our bathroom had plumbing issues and smelled like a porter potty. Cleaning staff and maintenance workers were very pleasant and helpful. Food and restaurant staff were excellent as well. Over all we like enjoyed our stay, management needs to work out any and all issues.
Séjour de 6 nuits en avril 2019