Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Markus
14. Dez. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren enttäuscht! Ich verstehe die guten Bewertungen nicht. Der Schein eines exklusiven 5Sterne Hauses ist nur ein Schein, sehr matt, nicht glänzend. Die Nacht für Indien war teuer und dem, was geboten wurde, nicht angemessen. Das Badezimmer war ok, aber schon in die jähre gekommen. Im Flur sammelte sich das Wasser, was bedeutet, dass feuchter Dreck/Matsch ins Zimmer getragen wurde. Die BettBank und eine kleine Chaiselongue waren voll mit flecken und abgenutzt, wirklich ekelig und selbst als Ablage wollten wir sie nicht nutzen. Zudem gab es Zwischentüren zum Nachbarzimmer und die Nachbarn waren so deutlich zu verstehen, als wären sie in unserem Zimmer. Die Sauberkeit im Zimmer war ansonsten gerade befriedigend, aber der Poolbereich war sehr dreckig. Die Liegen waren jeden Tag voll mit VogelScheiße und die Handtücher sahen aus wie aus der Mülltonne gezogen, dreckig, fleckig und alt. Eid war wirklich schlimm und unsere Ansprüche sind verhalten normal, nicht penibel. Das sollte man aber eigentlich in so einem Haus und für das Geld erwarten. Für das haus und die Kette ist es eine absolute Blamage und der Gast bekommt als einzige Message mit auf den Weg, niemals ein weiteres Haus dieser Hotelkette zu buchen! DANKE NEIN!
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024
