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Asara Wine Estate & Hotel

Hébergement 5.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Restaurant
  • Piscine
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de CHF 131.
taxes et frais compris
29 août - 30 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Une salle de bain avec une douche à parois de verre, un meuble-lavabo en bois avec un miroir et des toilettes.

Chambre Standard

  • 40 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une table de chevet avec une lampe, un téléviseur à écran plat fixé au mur et une fenêtre avec des rideaux.

Chambre Deluxe

10,0 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)
  • Vue sur l’eau
  • 45 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec deux chaises et un balcon avec vue.

Suite

  • Vue sur l’eau
  • 99 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Exécutive

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, un bureau avec une lampe, une télévision et une vue sur l’extérieur.

Suite Exécutive

  • Vue sur l’eau
  • 150 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, 1 chambre, vue jardin

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, des tables de chevet, un bureau et un miroir.

Chambre Exécutive, 1 chambre, vue jardin

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • Vue sur le jardin
  • 50 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Signature, 1 chambre, patio, vue montagne

Une chambre d’hôtel avec un grand lit, une chaise, deux tables de chevet avec des lampes et une porte donnant sur une salle de bain.

Chambre Signature, 1 chambre, patio, vue montagne

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)
  • Vue sur les montagnes
  • 50 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Design, 1 chambre

Une chambre moderne avec un grand lit, un bureau et une chaise. Il y a une fenêtre avec des rideaux et une vue sur la verdure à l’extérieur.

Chambre Design, 1 chambre

  • Vue sur les montagnes
  • 55 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Luxe, 1 chambre, terrasse, vue cour intérieure

Suite Luxe, 1 chambre, terrasse, vue cour intérieure

Suite Luxe, 1 chambre, terrasse, vue cour intérieure

  • 125 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit OU 2 lits 1 place
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

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taxes et frais compris
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Cape Grace, A Fairmont Managed Hotel
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À propos du quartier

Asara Wine Estate & Hotel vous donne rendez-vous à Stellenbosch, plus précisément en zone rurale, en bord de lac. Envie de découvrir ce que vous réservent les environs ? Dirigez-vous vers les célèbres Cave à brandy Van Ryn et Exploitation viticole Spier Wine Estate, ou laissez-vous surprendre par la beauté de la nature locale auprès des magnifiques Cape Floral Region Protected Areas et Réserve naturelle de Jonkershoek. Envie de vibrer à l'occasion d'une belle affiche ? Réservez vos places à l'illustre Markötter Sports Complex. Pour une agréable soirée, l'incontournable Blue Creek Weddings and Functions vous attend également. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le ski nautique tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour les promenades à cheval et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Stellenbosch
Carte
Polkadraai Road, Stellenbosch, Stellenbosch, Western Cape, 7600

À proximité

  • Un parc avec une table de pique-nique, entouré d’arbres, où la lumière du soleil filtre à travers les branches.
    Exploitation viticole Spier Wine Estate
    7 min en voiture - 5.0 km
  • Exploitation viticole Vredenheim Estate
    6 min en voiture - 2.7 km
  • Oude Libertas Amphitheatre
    6 min en voiture - 3.4 km
  • Centre Eagle Encounters South Africa
    7 min en voiture - 5.0 km
  • Dorp Street
    9 min en voiture - 4.8 km

Comment se déplacer

  • Gare Eerste River - 21 min en voiture
  • Gare de Bellville-Le Cap - 37 min en voiture
  • Aéroport international Cape Town (CPT) - 33 min en voiture

Restaurants

  • De Akker
    7 min en voiture
  • Plato Coffee
    7 min en voiture
  • Follow the White Rabbit
    11 min en voiture
  • Hudsons - The Burger Joint
    7 min en voiture
  • Asta Italian Restaurant

À propos de cet hébergement

Asara Wine Estate & Hotel

  • Hôtel de luxe dans un cadre de charme en bord de lac
  • En séjournant à l'hébergement Asara Wine Estate & Hotel, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner complet gratuit, une exploitation viticole attenante et un bar en bord de piscine. Dégustez les nectars locaux dans cet hôtel, qui offre un vignoble, des visites de vignobles et une salle de dégustation. Offrez-vous un soin corporel, un massage des tissus profonds ou un soin de réflexologie au spa sur place. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner, des plats légers et Cuisine locale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse et un café.
  • Autres avantages :
    • Piscine en plein air avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
    • Location de vélos, navette vers et depuis l'aéroport (en supplément) et service de garde d'enfants (en supplément)
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, salle de banquet et personnel polyglotte
    • Les avis voyageurs sont plutôt positifs concernant la présentation générale
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une gamme d'oreillers au choix, en plus d'autres atouts appréciables, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres commodités équipant les chambres :
    • Lits pliants/supplémentaires (en supplément) et lits bébé (en supplément)
    • Salle de bains avec articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
    • Télévision 32 pouces avec chaînes par câble
    • Balcon ou patio, bouilloire électrique et chauffage

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions (en supplément) sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner complet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • 2 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Rafael's
  • Sansibar Gin Lounge

Activités

  • Domaine viticole
  • Salle de dégustation de vins
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location
  • Vignoble
  • Visites privées du domaine viticole
  • Visites viticoles
  • VTT

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine
  • Vignoble

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salle de soins
  • Salles de soins pour couples
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 5 bâtiments
  • Cheminée dans le hall
  • Construction de 2008
  • Interdiction de fumer
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision de 32 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Si l’hébergement propose le petit déjeuner gratuit, les enfants n’en bénéficient pas nécessairement
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 750.0 ZAR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 ZAR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 580.00 ZAR par personne, aller simple
  • Navette aéroport : 550.00 ZAR par enfant, aller simple (enfants âgés de 17 ans maximum)
  • Lit-bébé : 250.0 ZAR par nuit
  • Lit d'appoint : 750.0 ZAR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Catégorie d’hébergement

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Foire aux questions

L'hébergement Asara Wine Estate & Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Asara Wine Estate & Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Asara Wine Estate & Hotel ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Asara Wine Estate & Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 580.00 ZAR par personne.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation près de l'aéroport se trouve à moins de 5 km des sites suivants : Stellenbrau Brewery, Exploitation viticole Vredenheim Estate et Cave à brandy Van Ryn. Oude Libertas Amphitheatre et Oude Molen Distillery se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Asara Wine Estate & Hotel

9,4

Exceptionnel

9,8

Propreté

9,4

Emplacement

9,4

Personnel et service

9,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 233 avis sur 310.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 310.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 310.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 310.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 310.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sensacional local , show de hospedagem, atendimento, equipe treinada , alegre e atenciosa! Valeu cada centavo!! O tour guiado magnífico, os vinhos me surpreenderam, vinho Avalon extraordinário!
Séjour de 3 nuits en mai 2026
Avis vérifié

8/10 Bien

Cristobal

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personal muy atento y todo muy limpio
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
O local é muito bonito. Os quartos são grandes, bem equipados. A equipe é sensacional Achamos o cardápio para jantar um pouco restrito. Porém é possível pedir por aplicativo. Chega bem rapidinho. Café da manhã é sensacional.
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Otavio

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Atendimento de todas as pessoas, tranquilidade, conforto e beleza do hotel.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Eine sehr empfehlenswertes Weingut. Sehr gepflegtes Hotel mit sehr gutem Restaurant und Weinangebot. Haben unseren Aufenthalt sehr genossen.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Francis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property very peaceful
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Wendie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful place to stay Amazing food, stagg were great and all in a beautigul setting. We only stayed one night and wished it could hsve been more.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Rejane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lugar lindíssimo e equipe muito cordial.
Vista do café
Vista da varanda do quarto
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Henrique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Foi tudo incrível! Comida, gentileza, hospedagem, limpeza, instalações, beleza do lugar. E ainda por um preço muito bom que conseguimos aqui no hotels.com Recomendo e voltaria fácil!!
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

José Angelo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Fantástico! Lugar lindo, staff muito simpático e atencioso. Cafe da manhã ótimo! Recomendo muito!
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Patrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Väldigt fint och fräscht rum. Har inget att klaga på.
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Dr TT

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely
Séjour de 3 nuits en octobre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always friendly staff - you feel like being at Home
Séjour de 3 nuits en mai 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Immaculate service and location
Séjour de 4 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

Vicky

Les points faibles : Services et équipements
Property unsuitable for wheelchair users. Pool area accessible va a steep 12 foot bank only. Unsafe for wheelchair users. This s needs to be stipulated on website. No accessible bathroom in the rooms. Staff were lovely and views beautiful.
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

graham

Great staff
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Lili

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The property is absolutely beautiful and is ideally located 10 mins from downtown Stellenbosch but still feels like an oasis if you are looking for a place you don't have to leave. The vineyards have gorgeous views and hiking routes and the staff is extremely pleasant. The rooms are gorgeous and comfortable with heated floors and lovely amenities. The only drawback from our stay was the quality of the breakfast which was extremely limited fro a resort of this nature.
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A very comfortable and enjoyable 4 night stay. Location and views terrific. Staff very friendly and helpful. Good food choices. Would certainly stay there again.
Séjour de 4 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

DRB Ventures Limited

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent location , food, accommodation and service was amazing . A shame there were very few residents staying in the hotel for the 2 nights we stayed as it felt sole less
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
What a beautiful wine estate. The staff is friendly and they go above & beyond
Séjour de 2 nuits en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

An absolute Gem - a Divine stay!!

If you have the opportunity to visit Stellenbosch, Asara is a must! Absolutely wonderful location, service food and wine of world class! I want to go back as soon as I can!!!
No filter, no editing. Picture straight out of the phone!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Wine 😎
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chanel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An amazing hotel. Great location. Superb staff and service. Excellent food. Room amenities great except bath towels too small, no bath salts or bubble bath yet a massive bath. Drain blocked in shower on first night. Moved to inferior room for one night. Shower fixed and we could move back to our luxurious room. Unfortunately at check out management decided not to refund me for part of cost for staying in an inferior room for one night to what was booked.
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Some renovations are needed

Overall, the property is nice and staff are very friendly making sure your stay is enjoyable and comfortable. It is a perfect venue for weddings or special occasions. The property is listed as a 5-star hotel. Our room, however, had the entire backwall with peeling paint in the bathroom which suggest previous water damage that has not been fixed. This is rather unacceptable for a hotel rated at 5-stars with a nightly rate of more than $400/night. Hence, our lower rating.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lisa

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Lever inte upp till 5 stjärnor

Fint deluxerum, god frukost. Service vid middag en besvikelse, en av oss fick fel rätt, hantering i samband med detta ej godtagbar. Frågade vid ankomst om vinprovning och fick tidsangivelse, till vår stora förtret visade sig att provningen stängt den angivna tiden. Absolut inte femstjärnig upplevelse och på långt när inte värt det höga priset.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023