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Bewertungen von Holiday Inn Express City Centre, an IHG Hotel

3 out of 5
Holiday Inn Express City Centre, an IHG Hotel
101 St Georges Mall, Cnr of Church Str. and St George's, Cape Town, Western Cape

Bewertungen

8.6

Hervorragend

184 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
149 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
47 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
12 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
5 von insgesamt 397 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.8/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.0/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

8/10 – Gut

Brigitte, Moers

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Service war sehr gut, sehr hilfsbereit und freundlich👍
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von HIEXCT-General Manager am 3. Feb. 2020
Dear Brigitte Thank you so much for the wonderful review of our hotel. Your kind comments relating to the staff is much appreciated. I do hope that we have the opportunity to welcome you back again soon. Kind Regards Judy Coleman - General Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die zentrale Lage war positiv. Personal ist freundlich und zuvorkommend. Die Klinaanlage war ein bißchen zu laut.
Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist im aktuellen Look der Kette „eingekleidet“. Die Zimmer sind also unlängst renoviert worden und sehr sauber. Das Frühstück ist okay bis enttäuschend; sowohl was Auswahl als auch Qualität angeht wirklich nichts Besonderes für südafrikanische Verhältnisse. Insgesamt wird dem Besucher aber auch nach europäischen Maßstäben ein gutes Drei-Sterne-Hotel geboten. Die Lage ist unfassbar zentral in der Fußgängerzone Kapstadts und nahezu alle touristischen Attraktionen außer dem Tafelberg sind fußläufig erreichbar. Die abends sehr belebte Essen-, Trink- und Partymeile Long Street ist 2 Geh-Minuten vom Hotel entfernt. Während diese auch nachts mit Sicherheitskräften bestückt ist, wirken die wenigen Meter ins Hotel etwas unsicher. Sofern man nicht allein verreist, stellt der kurze Fußmarsch durch die Nebenstraße aber so gar kein Problem dar. Ich habe das Nächtigen in der Innenstadt als sehr lohnend empfunden. Der Geheimtipp des Hotels ist im Übrigen das sogenannte Mini Gym auf dem Dach. Es ist sehr gering frequentiert und gar nicht so mini; vor allem gibt es aber eine Terrasse mit einem grandiosen Ausblick auf den Tafelberg.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Das Zimmer sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die sanitäre Einrichtung ohne Bürste/Halter. Die Türe der Duschkabine defekt.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von HIEX CT GM am 15. März 2019
Dear Anonymous Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns Ihr wertvolles Feedback und meine aufrichtige Entschuldigung für das Wartungsproblem zu geben, das Sie mit der Duschtür hatten. Ich freue mich zu lesen, dass Sie das Personal als freundlich und hilfsbereit empfanden. Ich hoffe, dass wir die Gelegenheit haben, Sie bald wieder zu begrüßen. Many thanks for taking the time to provide us with your valuable feedback and my sincere apologies for the maintenance issue that you experienced with the shower door. I am pleased to read that you found the staff to be friendly and helpful. I do hope that we have the opportunity to welcome you back again soon. Kind Regards Judy Coleman - General Manager

10/10 – Hervorragend

Rudi, HRO

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes Personal, gute Betten , gutes Zimmer ,super Lage alles zu Fuß zu erreichen, unser Auto stand fast nur in der Tiefgarage
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019
Antwort von HIEX CT GM am 22. Feb. 2019
Dear Rudi Vielen Dank für die wunderbare Bewertung unseres Hotels. Ich freue mich sehr zu lesen, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und hoffe, dass wir die Möglichkeit haben, Ihnen in Zukunft wieder zur Verfügung zu stehen. Thank you so much for the wonderful review of our hotel. I am so pleased to read that you enjoyed your stay with us and I do hope that we have the opportunity to be of service to you again in the future. Kind Regards Judy Coleman - General Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr sauberes, komfortbetontes Hotel in absoluter Citynähe. Außerordentlich freundliches, sehr zu vorkommendes Personal. Erwartungen wurden weit übertroffen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Die Lage ist etwas ungünstig, da man sich abends kaum allein bewegen kann und über Tag ständig von Bettlern bedrängt wird.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2019
Antwort von HIEX CT GM am 24. Jan. 2019
Dear Anonymous, Many thanks for taking the time to provide us with your valuable feedback and my apologies that the location of the hotel did not suit your requirements. We are located in the city centre on a public pedestrian walkway, we have 24 hour security at the hotel and work very closely with CCID (city centre security) and SAPS (South African Police Service) to ensure the safety of our valued guests at all times. Thank you for choosing IHG. Kind Regards Judy Coleman - General Manager

8/10 – Gut

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Stadthotel
Gutes Stadthotel mit gutem Frühstück. Halbe Stunde zur Waterfront.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr zentral gelegenes Hotel. Der Ausblick aus dem 15. Stock ist traumhaft.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Bed quite small for two people, could have been bigger as the room offered enough space. However, no closet or anything which was ok because we were only there for a short time. Staff was very helpful, although they should maybe improve the process of booking the airport transfer. We booked it on Friday night in order to leave Monday morning, but at the time we wanted to go, there was no transfer available because the car was pickung up people from the airport. We had planned ahead so we were fine but this could also lead to people missing their flight as they rely on the transfer but the transfer isn't available. Other than that, the staff was very nice and helpful!
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauberes Hotel im guter Lage
Rundreise mit einem netten Stopp in diesem Hotel.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Ulrich, Feuerthalen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Zweckmäßig
Ideal für die Durchreise

10/10 – Hervorragend

Ulrich, New York

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Preiswert und gut in zentraler Lage
Idealer Ausgangspunkt um Kapstadt und Umgebung zu erkunden.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt sehr zentral. Besonders zu empfehlen ist der donnerstags Mittag stattfinde Food market direkt vor der Haustür. Die Zimmer sind ordentlich und sauber.

8/10 – Gut

Stefanie

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Hotel liegt sehr zentral. V&A Waterfront zu Fuss ca. 20 Minuten entfernt. Das Zimmer war gros und modern jedoch das Doppelbett nur 1.20 m. Personal ist sehr freundliche. Grosse Auswahl am Frühstücksbuffet.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Zentral gelegenes Hotel, fußläufig zu CCICT
Sehr zufriedenstellend, gutes Frühstück, zuvorkommendes Personal
Antwort von General Manager HIEXCT am 21. Aug. 2015
Dear Traveler Many thanks for completing a review of your experience during your recent stay with us. I am pleased to read that you a good experience with the service provided by the staff. I hope that we have the opportunity to welcome you back to our hotel in the near future. Kind Regards Judy Coleman - General Manager

10/10 – Hervorragend

Rolle, Düsseldorf

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Hotel im Stadtzentrum
Sehr komfortabeler Aufenthalt in fast schon luxuriösen Zimmern in mitten des Stadtzentrums. Die Waterfront ist fussläufig in 20 Minuten zu erreichen.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Stadthotel zentrale Lage
Sehr freundlicher Service, reichliches Frückstücksbuffet, wenn Kaffeemaschine funktionierte auch sehr guter Kaffee, Personal beim Abräumen ungeschickt, Zimmer sauber und ausreichend

8/10 – Gut

Ramona, Cologne Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Anytime again
I was stuck in Cape Town 3 days as flights were cancelled the hotel staff were very helpful with booking extra nights to good rates. The hotel itself is situated very good the only 2 problems for us were the small and open closet for 2 people and in the morning it can be some what loud as windows are not double glazed, breakfast had everything one needs very good and the coffee machine was great. We enjoyed our stay and would recommend it anytime. Thanks to all the staff

10/10 – Hervorragend

Matthias, Sankt Wendel, Deutschland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder...
Alles in bestem Zustand, Guter Service der auch immer weitergeholfen hat (Bookings für Essen usw.), Lage optimal u alles zu Fuß zu erreichen

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Typisch Holiday Inn, gute Lage im Zentrum Kapstadts
Das hotel hat alles, man braucht. Zimmer sind etwas klein, aber die Lage des Hotels mitten in Kapstadt ist wirklich toll. Personal freundlich und hilfsbereit und das Frühstück ist typisch Holiday Inn Express, alles was man braucht, aber nichts besonderes. insgesamt ein gutes Hotel, wenn man mitten in Kapstadt übernachten will.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schönes Hotel mitten in Kapstadt
Wir waren für drei Übernachtungen im Holiday Inn Express City Centre. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir hatten ein kleines Problem mit der Elektrik in unserem Zimmer und wir bekamen auf der Stelle und ohne Diskussionen ein anderes Zimmer. Die Organisation stimmte also. Die Zimmer selbst waren nicht sehr groß und es gab keinen Kleiderschrank und wenig Ablagemöglichkeiten, waren aber modern und funktionell eingerichtet. Es gab einen Fernseher und einen Safe. Das Frühstück war reichhaltig und abwechslungsreich. Wer hier nicht satt wurde, war selbst schuld. Auch das Parken unseres Mietwagens verlief erfreulich unkompliziert. Gleich beim Betreten des Hotels kam ein Mitarbeiter auf uns zu, der das Parken übernahm. Er ließ sich von uns erklären, wo wir das Auto haben stehen lassen, nahm den Schlüssel an sich und erledigte den Rest. Beim Auschecken stand dann unser Auto mit laufendem Motor und geöffneten Türen vor der Tür ;) Alles in allem waren wir sehr zufrieden und können das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen.

4/10 – Schlecht

Andre, München

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Mittelklassehotel im Centrum
Die Lage war super. Frühstücksbuffett ausreichend. Leider zu wenig Steckdosen im Zimmer für zwei Personen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Postiv: Das Personal war sehr höflich und kompetent. Alles inkl. Bad war blitzsauber. Trotz sehr zentraler Lage war Straßenlärm wegen moderner Isolierfenster absolut zu vernachlässigen.. Preis-Leistungsverhältnis war völlig in Ordnung. Es gibt kein Mittag- oder Abendessen im Hause aber gute Vertragslokale direkt in der Nähe. Trotz kleiner Abstriche ist das Hotel m.E. absolut empfehlenswert. Leicht negativ: Es gibt keine Schubladen im Zimmer, nur Regale/Fächer und 5 Kleiderbügel + Zimmersafe. Einiges muß also im Koffer bleiben. Beim ausreichenden Frühstück stört sehr laute "Musik" und Mo-Fr. war schon um 9.30 Schluß.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Mittelkassehotel
War ein sehr angenehmes und gutes MIttelklassehotel. Einzig der Service beim Frühstücksbuffet war sehr eifrig und hat die Teller abgeräumt, auch wenn man noch am Essen war ... :)

10/10 – Hervorragend

Fulya, Rumänien

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Holiday inn Express - Cape Town
Supersauberes und ruhiges Hotel mit sehr gute Lokation. Wir wollten eigentlich ein Hotel in Waterfront nehmen aber sie waren zu teuer; dieses Hotel ist im Zentrum, tagsüber kann man überall in der Stadt zu Fuß gehen, auch zum Waterfront. Das Hotel ist in einer Fußgängerzone aber kann man mit Auto bis zur Tür fahren und es gibt umsonst Valeparkingservice. Das Parken kostet 50 Rand pro Tag, also ganz in Ordnung. Die Zimmer in oberen Etagen haben einen Blick auf die Berge.

6/10 – Okay

Andres

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service
Did not feel safe waking around the hotel, however, you can easily UBER anywhere as the location is close to many restaurants, and conveniently in downtown.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Management Team am 20. Apr. 2024
Good day,Thank you for your recent stay with us.We value your feedback and will share this with the teamMany ThanksManagement

8/10 – Gut

Richard, Block B Flat 604

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good central location. Difficult to locate easily in a busy pedestrian precinct so Shuttle bus from airport essential for a new visitor to CT. Not an area you want to be on foot with expensive luggage and looking like a new boy on the block.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Nomfu am 2. Apr. 2024
Dear Richard,Thank you for taking time to share with us about your recent stay with.Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.We do hope that you will give us another opportunity to host you in the near future.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

8/10 – Gut

Benn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
You need to make sure that your card is active at front desk before taking the lift.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Nomfu am 2. Apr. 2024
Dear Benn,Thank you for taking your time to write about your recent stay with us.The key card is one of our safety measures to ensure its only registered guest that are able to access the other floors.We do hope that you will give us another opportunity to welcome you back in the near future.Kind regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Perez, Pembroke Pines

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management Team am 20. Apr. 2024
Good day,Thank you for your recent stay with us.We value your feedback and will share this with the teamMany ThanksManagement

10/10 – Hervorragend

Timothy, Whitehorse

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel Free breakfast Mconvenience
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management Team am 27. März 2024
Dear Timothy,Thank you for your recent stay with us.we value your feedback and will gladly share this with the team

8/10 – Gut

Richard, Block B Flat 604

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Nomfu am 25. März 2024
Dear Richard,Thank you for the positive feedback about your recent stay with us.Your comments are extremely important to us and will be shared with the rest of the team.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Ronnie

Gut: Ausstattung
Close to everything. Sight seeing bus 2 blocks away, short walk.. $5 Uber to cruise terminal. Breakfast was good. Will stay again
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Management Team am 21. März 2024
Dear Ronnie,Thank you for you for your feedback received.We value your feedback and will share this with the Team.Many Thanks

10/10 – Hervorragend

Doreen

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Noise close to the door of the building.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Nomfu am 17. März 2024
Dear Doreen,Thank you for your feedback about your recent stay with us.Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Noemi

Mit dem Partner gereist
It is close to town and clean, staff are helpful except when I called for shuttle service to pick us up at the cruise ship terminal, no one came
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Nomfu am 17. März 2024
Dear Noemi,Thank you for your feedback about your recent stay with us.Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.We do hope that you will give us another chance to welcome you back in the near future.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

6/10 – Okay

Allison

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
The room is too small and not enough light in the room, and the shower room is very small too
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Nomfu am 17. März 2024
Dear Allison,I would like to firstly apologies for not meeting your expectations. Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

8/10 – Gut

Carlos

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast was really good
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Management Team am 11. März 2024
Dear Carlos,Thank you for your recent stay with us.We value your feedback, this will be shared with the team.Many Thanks

6/10 – Okay

Chester

Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Nomfu am 2. Apr. 2024
Dear Chester,Thank you for taking your time to let us know about your recent stay with us.Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.Thank you.Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Jim

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff is outstanding, breakfast wonderful loved this place
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Nomfu am 9. März 2024
Dear Jim,Thank you for the wonderful review about your recent stay with us.Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.Thank You,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

8/10 – Gut

ERIN

Gut: Personal & Service
The CBD is quite busy and bustling during the day with many people out in the city. The comforting item about the hotel is that only guests can access the floor above the check in. Transportation is limited and offered by hotel but communication with them is spotty at best. Room secondary lock was broken and not fixed properly but at least you had to keycard to room floors.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Nomfu am 9. März 2024
Dear Erin,Thank you for taking your time to let us know about your recent stay with us.Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.We do hope that you will give us another chance to welcome you back in the near future.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

6/10 – Okay

Timothy, Whitehorse

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Water leak coming from the roof close to the door Shower door didnt close fully so water somewhat flooded the bathroom area Staff was very nice and accomodating
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Team HIE Cape Town am 9. März 2024
Dear Timothy,Thank you for your recent stay with us.We value your feedback and concerns shared.We will address this with the team to ensure we accommodate the stay of our future guest.Many ThanksManagement Team

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Well located in CBD of Cape Town on pedestrian mall. Only problem was the street noise on St. Georges Mall which lasted each night till around 4 am and started again at 7 am as street vendors set up the metal frames of their stalls every day. Very hard to get a good night's sleep.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Team HIE Cape Town am 9. März 2024
Dear Michael,Thank you for your recent stay with us.We value your feedback which we will share with the entire team.

10/10 – Hervorragend

Richard Randolph

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our stay was excellent. The location may leave a little to be desired but the staff and accommodation more than makes up for it. Everyone was friendly and helpful. We will probably return here when we visit Cape Town.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2024
Antwort von Nomfu am 3. März 2024
Dear Richard,Thank you for the 5/5 review about your recent stay with us.Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

6/10 – Okay

Carl

Antwort von Hotel Manager am 29. Feb. 2024
Dear Carl Many thanks for your review of your recent stay with us.Kind Regards

10/10 – Hervorragend

Maud

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Nomfu am 5. Feb. 2024
Good Day,Thank you for the 5/5 review about your recent stay with us.I am mostly pleased to read that we have met and exceeded your expectations.Your feedback will be shared with the rest of the team.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

6/10 – Okay

HIKE

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location was convenient for our purposes; Bus tours. The breakfast was good, nice variety. The rooms were basic but clean. Beds could be nicer and a chair would be welcome.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Nomfu am 31. Jan. 2024
Dear Hike,Thank you for taking your time to let us know about your recent stay with us.I am mostly pleased to read that our Express Start Breakfast has met your expectations.Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Supriya

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The Staff went above and beyond to make the stay more than comfortable. Very helpful and courteous and the security is top notch! They have a street market right outside the hotel and the staff is always watching over to make sure no one harasses you.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Nomfu am 31. Jan. 2024
Dear Supriya,Thank you for the wonderful feedback about your recent stay with us.I am mostly pleased to read that we have met and exceeded your expectations.Your comments will be shared with the rest of the team.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager

10/10 – Hervorragend

Erica

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice people.quick response to issues too
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Nomfu am 27. Jan. 2024
Dear Erica,Thank you for the 5/5 review about your recent with us.Your feedback is extremely important to us and will be shared with the rest of the team.We do hope that you will give us another opportunity to welcome you back in the near future.Kind Regards,Nomfundiso SingqotoSnr Duty Manager