Appart'hôtel chic pratique pour les familles ayant fait l'objet de restaurations en 2020, avec Centre de congrès Cape Town International Convention Centre à proximité
Une exploitation viticole attenante, une terrasse et un service de nettoyage à sec / blanchisserie ne sont que quelques-uns des atouts de l'hébergement The Rockwell Luxury Suites. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin corporel, un massage thaï ou un soin de réflexologie. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 25 Mbit/s ou plus) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de location de voiture sur place et un bar.
Autres petits plus :
Piscine couverte
Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner continental (en supplément) et parking en libre-service (en supplément)
Accès à un centre de remise en forme à proximité, service de départ express et service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
Consigne à bagages, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et espaces de coworking
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un système de réglage de la climatisation et un coin salle à manger séparé, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Service de garde d'enfants et lits bébé gratuits
Douche, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée avec chaînes par satellite
Balcon ou patio aménagé, coin salle à manger séparé et cuisine
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis le terminal des croisières, l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 00 à 23 h 00
Réception à horaires limités
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 23 h 00.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 250.0 ZAR par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Services de nettoyage : 300 ZAR par hébergement et par nuit (varie en fonction de l'unité d'hébergement)
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Le petit déjeuner continental coûte environ 165 ZAR par adulte et environ 125 ZAR par enfant.
Navette aéroport : 420 ZAR par véhicule, aller simple
Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 66 ZAR par jour
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
Lit d'appoint : 250.0 ZAR par séjour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé, un lit supplémentaire/lit d'appoint et une place de parking
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un système de sécurité
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Nous devons aussi mentionner…
Piscine accessible de 05 h 00 à 22 h 00
Pour les massages, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte
Classement national
Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.
Foire aux questions
L'hébergement The Rockwell Luxury Suites dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 05 h 00 à 22 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 66 ZAR
par jour. Vous trouverez un parking gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement The Rockwell Luxury Suites ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 00. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité). L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement The Rockwell Luxury Suites ?
Le départ a lieu à 10 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
L'hébergement The Rockwell Luxury Suites propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 420 ZAR par véhicule.
Où se situe l'hébergement ?
Cet appart'hôtel à l'atmosphère familiale à Le Cap se trouve dans le quartier des divertissements, à 15 minutes à pied de sites comme Centre commercial Cape Quarter Lifestyle Village et Centre de congrès Cape Town International Convention Centre. Rue commerçante Bree Street et Place historique Greenmarket Square se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare du Cap est à 14 minutes à pied.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,0
Propreté
8,6
Emplacement
8,2
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 128.
10 – Excellent
50
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 43 avis sur 128.
8 – Bien
43
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 31 avis sur 128.
6 – Satisfaisant
31
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 128.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 128.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ontzettend leuke aardige mensen!
Erg behulpzaam! Zeker te raden!
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
John
12 oct. 2022
Les points forts : Services et équipements
Good place to stay for a longer term rental. Excellent location with lots of food choices nearby. Property has some maintenance / cleanliness issues but if you aren't super picky you will be happy. Staff is very friendly and easy to work with.
John
Séjour de 14 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Samir
28 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour en famille agréable
A 20 min à pied du waterfront.
Appartement propre, cuisine complète (mais une seule poêle et une seule casserole)
Piscine un peu croise car clim à fond
Séjour agréable avec Resto en bas
Samir
Séjour de 5 nuits en novembre 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Ant
4 juin 2014
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place but avoid concierge service
We experienced troubles with the concierge service:
taxi rates they give are twice the real ones
referenced car rental company: Global car charged the deposit that is 10 times the value of a 1 day rental. We are still struggling to get our money back...
It's a shame because the hotel doesn't deserve it.
The place is fine, except for night trips.
Le service conciergerie est juste une arnaque. Le loueur de voiture référencé encore plus! Mais l'hotel est pas mal.
Ant
Avis vérifié
10/10 Excellent
Judicaël
29 mars 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice place and ideal location
Very good suite and good food at the restaurant.
Judicaël
Avis vérifié
8/10 Bien
BAKOU
7 sept. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon service sauf internet
être à Rockwell c'est être je sois à l'étranger
BAKOU
Avis vérifié
8/10 Bien
Lee
17 mai 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great value in a central location - walking distance to De Waterkant bars and shops and easy access to central Cape Town and the Waterfront. Lack of staff at reception at various times.
Lee
Séjour de 4 nuits en mai 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Angelik
14 févr. 2020
Les points forts : Services et équipements
Overall the room is beautiful, the service was a little poor. One night only had one towel per room, and ordered room service one night and never got it. Ordered breakfast and they missed an item and half of our order.
Angelik
Séjour de 6 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
12 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a bit weird - we had a very pleasant stay, everything was clean and the staff were fantastic.
The location of this hotel is great - walking distance to shops, excellent restaurants and bars. The views from our balcony over the city to the water were lovely.
The room layout is rather obscure - with some windows facing into the hotel. The shower door in our penthouse couldn't fully open because the toilet was in the way so it made for interesting maneuvers to get in and out of the shower.
Other than that we had a very pleasant stay here for one night before we flew out of CPT.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
20 oct. 2019
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It has good location. Cleanliness could be improved. Theybdon't have a generator, so we were without power for a couple of hours one night.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Andrew
4 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convenient overnight stay
A well appointed suite in a convenient location (walking distance to the Waterfront). Adequate breakfast.
Andrew
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione eccellente , sia per il centro che per Waterfront
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
22 juil. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Comfortable but noisy!
The whole concept of the place is nice. Nice rooms nice layout etc. However, we stayed there over the weekend and the noise from the surrounding bars is just way to much! They actually need to change their windows and doors to provide better sound proof. We only had hot water on one of the three nights we stayed there.
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Benjamin
15 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our family suite had a definite wow factor although a perfect score was not given due to a TV with low grade sound and an upstairs toilet that did not flush properly even when maintenance attempted to fix it multiple times.
Benjamin
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Chris
21 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choice for an apartment
We stayed at The rockwell for 5 nights. The area is waking distance to the V and A and there are several pubs and restaurants in the area. The underground parking was secure for our rented vehicle and overall the apartment was clean and spacious. We will definitely return to the Rockwell. Thank you to the staff for making our stay so welcome.
Chris
Séjour de 5 nuits en juin 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Kevin
7 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel
A lovely hotel with great service. Table Top Mountain as a view from our room and plenty of restaurants nearby made it a very pleasant stay. Plenty of secure parking in basement.
Kevin
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Rishi
25 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great large apartments and balcony, great location
Apartments are large and just like the pics, the 1 bedrooms are on the 1st floor and 2 bedroom and above on higher floors, if you can get a corner facing high up on the correct side you have a stunning view of table mountain and also the harbour, facilities needs minor updates breakfast was ok, service was excellent and they try to make your stay very enjoyable, the manager Colin was very helpful too
Rishi
Séjour de 5 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
gavin
9 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Penthouse for a chic family
This was a Penthouse. A glorious penthouse. Two stories with a staircase with 25 foot ceilings and views of the city. Amazing for a large family to stay in absolute luxury. Full kitchen
gavin
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 avr. 2019
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Rockwell 2-bedroom apartment we stayed in had all the facilities which we wanted - two bedrooms, two bathrooms with a bath and a shower, plus good kitchen facilities for self-catering - oven, hob, microwave, fridge/freezer, plus washing machine and dryer.
However, the location of the hotel on a busy main road, and next to a 24- hour petrol station means that there is constant noise, cars, people shouting to each-other, and the fact that the door to our balcony did not close, meant that we had very little sleep.
Although the cleaners come in daily, it was hit or miss whether they did a full clean, and it has certainly been a long time since a thorough clean has been done - tablets, leftover bottle tops, dust, dirt, on the floors in the bedroom and bathroom.
Poor internet service - no internet for the first three days, and when we reported this to the Receptionist - her response was "why are you telling me?"
In-room safe would not work for the duration of our stay - we had the handy-man in twice to try to repair it, and in the end he said he would have to order a new one.
No facility for a late check-out - we asked three days in advance if we could stay an hour or two later, happy to pay, apparently it was up to the discretion of the Duty Receptionist on the actual day to agree - you had to ring at 8 a.m. on the day, but no guarantee.
Limited engagement from the numerous staff who appeared disinterested in guests; even on checkout - not even a "thanks for staying/goodbye".
Voyageur vérifié
Séjour de 6 nuits en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sandra
1 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfect for business trip
We loved this place! We were four coworkers traveling and had a 3 bedroom apartment with 3 1/2 baths and kitchen. Had some problems with the wifi the first days due to the load sharing but reception staff was super helpful and tried their best to sort it out for us. Close to V&A, the stadium, Sea Point, Green Point and Down Town area. Would definately book again.
Sandra
Séjour de 9 nuits en mars 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Herbert
10 mars 2019
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Gute Lage
Gute Lage leider nicht ganz so sauber und Internet ging die meiste Zeit nicht wirklich
Herbert
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Susanne
29 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Fin beliggenhed
Besøgte hotellet for 2.gang.
Denne gang for 2 nætter. Vi fik en slidt lejlighed med utæt bruser (=sejlende badgulv). Blev ikke udbedret selvom vi gav besked.
Rengøring ikke i top.
Meget beskidte gulve i lejligheden.
Ellers gode faciliteter og beliggenheden er rigtig god. Gåafstand til mange ting.
Parkeringskælder mod mindre gebyr.
Nemt at finde fra lufthavnen.
Susanne
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 janv. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel OK, Lage TOP
Das Hotel selbst ist schon in der Jahre gekommen, das Personal sehr unmotivert und die Zimmer nicht so ganz sauber. Fuer ein paar Tage allerdings vollkommen in Ordnung und die Aussicht aus unserem Penthouse war einmalig. Auch die Lage ist top, man kann sehr viel zu Fuss erreichen (Waterfron, Long Street,...)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 janv. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel OK, Lage TOP
Das Hotel selbst ist schon in der Jahre gekommen, das Personal sehr unmotivert und die Zimmer nicht so ganz sauber. Fuer ein paar Tage allerdings vollkommen in Ordnung und die Aussicht aus unserem Penthouse war einmalig. Auch die Lage ist top, man kann sehr viel zu Fuss erreichen (Waterfron, Long Street,...)
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 janv. 2019
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel OK, Lage TOP!
Das Hotel selbst ist schon in der Jahre gekommen, das Personal sehr unmotivert und die Zimmer nicht so ganz sauber. Fuer ein paar Tage allerdings vollkommen in Ordnung und die Aussicht aus unserem Penthouse war einmalig. Auch die Lage ist top, man kann sehr viel zu Fuss erreichen (Waterfron, Long Street,...)