Hôtel près de Plage de la Tortue du Cap, Santa Marta, Santa Marta

« Ce que l’on a apprécié le plus c’est le personnel. Très souriant prêt à rendre service pour tout ( Eider s’est chargé de faire livrer repas car arrivée très tard) , se sont renseignées pour location de voiture … L’hôtel est de taille humaine avec piscine très agréable et avec un accès direct sur la plage ( quelques emplacements réservés pour l’hôtel ) Le seul bémol c’est la vétusté de l’hôtel. La décoration est vieillotte et la chambre sentait vraiment beaucoup le moisi »

« Un estupendo hotel familiar, tranquilo sin tanto vendedor hostigando, las instalaciones muy bien entretenidas y el aseo impecable, solamente cuidado con el minibar en los cuartos los precios son excesivos muy cerca de abusivos( solo pedir que los retiren antes de tener alguna sorpresa) »

« Le lieu est simple et très naturel, juste à côté de la mer, on peut marcher pied nu, les personnels est simplement merveilleux!! Et les animaux de compagnie qu'on trouve dans l'hôtel en peu partout sont magnifiques!! Merci merci, j'ai adoré ! »

« La playa es muy tranquila »

« Typically I would read reviews of others experience, it just so happened that in this case I did not, as the pictures looked so satisfying. My actual experience was far from this. I arrived to the hotel after a late night flight, the first staff member was helpful in getting me checked in. I immediately noticed how run down the hotel was, the pool, was dirty, the room had 3 single beds, and one queen, which were all very hard. There was loud music until about 5am from both sides of the...

« Basica y deteriorada »

« Muy económico y tranquilo »

« Tout etait simplement parfait. »

« Excelente servicio, muy amables en todos los hoteles del complejo irotama, muy buena coordinación. Comida deliciosa, instalaciones y personal impecable »

« Todos fueron muy amables »

« J'avais choisi cet hotel pour passer un bon weekend de détente au bord de la piscine Et Du jaccuzi. Un véritable cauchemar ! La chambre, Belle, spatieuse, équipée d'une cuisine et d'un petit salon. Au premier abord nous étions très content, mais arrivés à la piscine nous avons vite déchantés ! Inaccessible, une quinzaine d'enfants dans la piscine en train de crier Et de manger. Cinq transat plein d'eau, impossible d'accès ! Le petit déjeuner, Juste immangeable ! Apres plusieurs hôtels en...

« Pire expérience vécue dans un resort.J’ai l’habitude de voyager, mais je n’ai jamais vu un service aussi déplorable. J’ai réservé un séjour pour 2 adultes et 2 enfants, mais à l’arrivée à l’hôtel, ma fille de 14 ans a été facturée comme une adulte, ce qui m’a obligé à repayer 1 200 $ supplémentaires, alors que ce montant avait déjà été réglé lors de la réservation.Dans les restaurants, il faut être extrêmement vigilant : on nous a ajouté sur la facture des bouteilles d’eau et des items que nous...

« Un établissement à conseiller. Un personnel accueillant à votre écoute. Possibilité d'avoir un fer à repasser, un sèche cheveux. Vous faire laver le linge et tout avec le sourire. »