Celtic Manor Resort

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec 8 restaurants et 2 piscines couvertes

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Celtic Manor Resort

2 piscines couvertes, chaises longues, maîtres-nageurs sur place
Borne des arrivées/des départs
Entrée intérieure
8 restaurants servant le déjeuner
Extérieur

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Bar
  • Service d’étage
  • Spa
Le prix actuel est de CHF 118.
taxes et frais compris
14 sept. - 15 sept.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Chambre Familiale, 2 grands lits

7,8 sur 10
Bien
(20 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 33 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Signature

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Chambre Signature, 1 très grand lit, balcon

8,4 sur 10
Très bien
(31 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Accès au salon club
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • Vue sur le complexe touristique
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Deluxe, 1 très grand lit

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • 67 m²
  • 1 chambre
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure

9,2 sur 10
Merveilleux
(49 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Double Supérieure, balcon

8,8 sur 10
Excellent
(19 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 28 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, balcon

8,2 sur 10
Très bien
(10 avis)

Points forts

Balcon
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure avec lits jumeaux, 2 lits une place

8,8 sur 10
Excellent
(24 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 29 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

7,0 sur 10
Bien
(16 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Literie de qualité supérieure
  • 34 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Présidentielle

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Système d'insonorisation
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
  • Vue sur le complexe touristique
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Vous pourriez aussi aimer…

Mod logo
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À propos du quartier

Celtic Manor Resort vous donne rendez-vous à Newport, plus précisément en zone rurale, en bord de rivière. Profitez de votre séjour pour expérimenter de nouvelles activités aux célèbres Celtic Manor Resort Golf Club et Forêt Coldra Woods. Vous préférez le calme et la beauté des grands espaces ? Mettez plutôt le cap sur les magnifiques sites de Vallée de Wye et Tredigar House Country Park. En voyage avec toute la tribu ? Envisagez de passer par les fantastiques Bowling Hollywood Bowl Cwmbran et Centre équestre David Broome Event Centre. Envie de faire le plein d'aventures ? La région a pile ce qu'il vous faut ! Profitez de votre séjour pour vous adonner à des activités telles que la randonnée à pied ou à vélo.
Carte
Chepstow Road, Coldra Wood, Newport, Wales, NP18 2YB

À proximité

  • Celtic Manor Resort Golf Club - 9 min à pied - 0.8 km
  • Forêt Coldra Woods - 9 min à pied - 0.8 km
  • International Convention Centre Wales - 9 min à pied - 0.8 km
  • Amphithéâtre de Caerleon - 4 min en voiture - 3.1 km
  • Principality Stadium - 27 min en voiture - 30.8 km

Comment se déplacer

  • Gare Risca & Pontymister - 14 min en voiture
  • Aéroport international de Cardiff (CWL) - 54 min en voiture

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬4 min en voiture
  • ‪Toby Carvery - ‬2 min en voiture
  • ‪The Goldcroft Inn - ‬5 min en voiture
  • ‪The Red Lion - ‬4 min en voiture
  • ‪The Olive Tree - ‬9 min à pied

À propos de cet hébergement

Celtic Manor Resort

Hôtel de luxe écologique en bord de lac
L'hébergement Celtic Manor Resort dispose de nombreux atouts, comme un terrain de golf, une terrasse et un centre commercial sur place. Mettez-vous au green dans cet hôtel et profitez des services et équipements proposés : un practice, des leçons de golf ou encore un club house. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'hydrothérapie ou un massage aux pierres chaudes au spa sur place. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 8 restaurants sur place, qui offrent le déjeuner, le dîner et un menu enfant. Des cours d'aérobic sont proposés au centre de remise en forme ; parmi les autres activités, vous trouverez notamment des randonnées en VTT, du tir à l'arc et de la tyrolienne. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme un mini-golf et 3 cafés.
Autres petits plus de cet hôtel :
  • 2 piscines couvertes et piscine pour enfants, avec chaises longues et maître-nageur sur place
  • Petit déjeuner buffet (en supplément), navette gratuite desservant les environs et location de vélos
  • Parking avec voiturier (en supplément), service de départ express et télévision dans le hall
  • Salles de massage et de soins, barbecues et coffre-fort à la réception
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le petit déjeuner et le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 334 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs. Les avis voyageurs sont assez favorables concernant la propreté des chambres de l'hébergement.
Autres équipements proposés dans les chambres :
  • Salle de bains avec douche et sèche-cheveux
  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite
  • Réfrigérateur, bouilloire électrique et service de ménage quotidien

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette gratuit pour les attractions locales
  • Parking sur place (20 GBP par jour)
  • Parking avec voiturier sur place (35 GBP par séjour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 22,95 GBP par personne
  • 3 cafés
  • 8 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Pad
  • Rafters
  • Steak on Six
  • The Grill
  • The Olive Tree

Activités

  • 2 bains à remous
  • 2 piscines couvertes
  • Aire de jeux
  • Bibliothèque
  • Boutiques de créateur
  • Centre commercial
  • Centre de remise en forme
  • Chalet de golf
  • Clubs/équipement de golf
  • Cours de fitness
  • Cours de golf professionnel
  • Golf
  • Hammam
  • Magasin de golf professionnel
  • Mini-golf
  • Parcours d’accrobranche
  • Parcours de golf à 18 trous
  • Piscine pour enfants
  • Practice de golf
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Tir à l’arc
  • Tyrolienne
  • Vélos de location
  • Voiturettes de golf
  • VTT

Pour les familles

  • 2 piscines couvertes
  • Aire de jeux
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Mini-golf
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de navette gratuite pour sites locaux
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 31 salles de réunion
  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Barbecue
  • Dans un parc régional
  • Jardin
  • Le long d’un lac
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Bain à remous
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Comptoir et évier à faible hauteur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Siège de toilette surélevé
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 6 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Maîtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage 24 h/24
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 22.95 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 20.00 GBP par jour
  • Service de voiturier : 35.00 GBP par séjour
  • Supplément en cas de départ tardif : 50 GBP (sous réserve de disponibilité)
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Pour les parties de golf, les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Classement national

Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de l'organisme Visit Wales.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Celtic Manor Resort Hôtel
Celtic Manor Resort Newport
Celtic Manor Resort Hôtel Newport

Foire aux questions

L'hébergement Celtic Manor Resort dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines couvertes et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Celtic Manor Resort ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 20.00 GBP par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 35.00 GBP par séjour.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Celtic Manor Resort ?

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Celtic Manor Resort ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 GBP.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel à l'atmosphère familiale à Newport se trouve en bord de rivière, à 10 minutes à pied de sites comme Celtic Manor Resort Golf Club et Forêt Coldra Woods. Amphithéâtre de Caerleon et Isca Augusta (site historique) se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Avis sur l’hébergement Celtic Manor Resort

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 700 avis sur 1302.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 298 avis sur 1302.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 142 avis sur 1302.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 89 avis sur 1302.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 73 avis sur 1302.

9,0/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Hassan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top mais prix du parking abusé

Super resort, le spa est top et gratuit 2x45min lorsque vous passez une nuit dans l'hôtel. Plusieurs resto, avec tte sorte d'ambiance. Le seul problème c'est le prix du parking pour un hôtel isolé...
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Amazing hotel. Extremely comfortable. However £20 for car park considering the price of the room is a bot too much. Apart from that nothing to complain about. Room was amazing, spa was above my expectations, and staff was really helpful and professional.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Matthew

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent, luxurious stay. This huge hotel is a well-oiled machine and functions brilliantly. Breakfast was superb. Staff extremely helpful. Meal options are varied but pricey. Would stay again.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Daniel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
In my room noted cobwebs by the windows with dust. Air conditioning didnt cool despite reducing temperature settings.
Séjour de 2 nuits en août 2025

8/10 Bien

Gaynor

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was good in the Asian pad, bar sandwiches were good.. drinks expensive, breakfast good but payed for the up grade on the 6th floor, staff good. Poor body salt scrub, hardly any contact & at one point I thought she had left the room, definitely wouldn’t return to the spa and was quite concerned that she had only been there for 7 months & done a refresh course! Steam room not working and the jacuzzi in the main swimming area had lots of scum, nice grounds to go for a walk, comfy beds & nice room on the 6th floor overlooking golf course. Would return without the spa but I dare say it might have been a one off ….
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Michael, Southampton

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super comfy bed and the sixth floor signature rooms are worth the little extra if you don’t have kids
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Michael, Southampton

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed on the signature floor and the complimentary wine, Wesh cakes and Elemis toiletries are just great. Also there is complimentary coffee/tea and treats in the lounge on sixth. I’ve stayed here quite a few times and if you don’t have kids, the with floor is the way to go.
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Mike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe and quiet
Séjour de 2 nuits en août 2025

2/10 Horrible

Tyler

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Charles Fredrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Johan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Xxx
Séjour de 3 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Laurie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Fabulous stay as always
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Charles Fredrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Séjour de 2 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Most disappointing feature was buffet at the Olive Tree restaurant. Very poorly presented and quality of “what was left” poor. Spoke with duty manager Tim Good who was very receptive to our concerns and agreed to refund cost. Staff were excellent but nobody seemed to be attending to and refreshing the buffet particularly main courses
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Mustafa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a gem of a place! Thoroughly enjoyed the stay and the experience. Great staff who are welcoming! Definitely coming back again!
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Ree

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Do not get a massage they are SELECTIVE about who they want to massage. And they room service is terrible took three hours for someone to bring us a sandwich so terrible isn’t worth it in the end
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Andrew

Excellent
Séjour de 3 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Tanya

Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Sue

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Leon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Yasmin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Requested more sachet milk and biscuits room took 3 hours and 4 phone calls for them to eventually bring it . And also gave us fresh milk and left outside of the for people to contaminate it which is not what we asked for anyway. Terrible service . Also asked for a birthday complimentary treatment room on 10th July prior to stay and they did not provide.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Gerwyn, Gloucester

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely environment. Was greeted happily and efficiently upon arrival. The room was clean, spacious and well presented. The bed was comfortable and bathroom was faultless. As it was very warm on our stay we tried to use the A/C. It worked for around 5 minutes before turning itself off. I can’t sleep properly when I’m too warm so woke up several times through the night to reset the A/C. The lowest temperature was set at 18 degrees yet it turned itself off at around 25 which is far too warm for me to be comfortable. I followed the instructions on the wall yet to no avail. We ate in The Grill Dinner, the golf clubhouse on the complex. The staff were brilliant, especially Mihail. I did have some feedback regarding the meal and felt the staff dealt with it admirably. The tables were sticky too which is down to the product of cleaner they use. For an establishment which is on the hotel grounds and used by the hotels guests I expected a little more elegance. There is a wonderful service that taxis the guests from the hotel to the clubhouse and back which I felt went above and beyond. Would I stay here again? Absolutely 👍
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

8/10 Bien

Chris

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Actually a lovely hotel. Far nicer inside than the view you see from the M4 - which is more Colditz-esque! All staff were great - shout out to Nikki and Davina on check-in. The one issue was that my aircon didn't work so ended up moving rooms just before midnight. Apparently it was a known issue - if so not sure why I was given that room?! Anyway, sorted with polite professionalism. Would def stay here again, especially given it was cheaper than both the nearby Premier Inn and Travelodge!
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

Ioana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely staff, great food options, good bar for a beer in the evening, plenty of space to walk around even if you don't play golf.
Séjour de 2 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Hollie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great family stay ! Excellent food options and spa facilities great
Séjour de 1 nuit en juin 2025