Hilton Cardiff

4.5-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Cardiff und mit Sauna

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Fotogalerie von Hilton Cardiff

Mittagessen und Abendessen, lokale Küche
Innenpool, geöffnet von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr, Cabañas (kostenlos)
Ausblick vom Zimmer
Presidential-Suite | Wohnbereich
Rezeption

Bewertungen

8,4 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Pool
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Zimmerservice
  • Bar
Der aktuelle Preis beträgt CHF 100.
inkl. Steuern & Gebühren
19. Okt.–20. Okt.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 9 von 9 Zimmern

Zimmer, 1 King-Bett

8.8 von 10
Hervorragend
(50 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Digitalempfang
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Zimmer, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Digitalempfang
  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Familien-Doppelzimmer (Deluxe)

8.4 von 10
Sehr gut
(20 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Digitalempfang
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Familien-Doppelzimmer

8.6 von 10
Hervorragend
(8 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Digitalempfang
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Presidential-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Badewanne und Dusche (separat)
Haartrockner
Eigenes Badezimmer
  • 33 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Junior-Suite, 1 King-Bett

7.0 von 10
Gut
(6 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Digitalempfang
  • 33 m²
  • Platz für 4 Personen
  • 1 King-Bett

Superior-Zimmer, 1 King-Bett

9.0 von 10
Wunderbar
(8 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Digitalempfang
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(4 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Digitalempfang
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

Executive-Suite, 1 King-Bett

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Flachbildfernseher
Haartrockner
Wasserkocher
Digitalempfang
  • 32 m²
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Zur Gegend

Karte
Kingsway, Cardiff, Wales, CF10 3HH

In der Umgebung

  • Cardiff Castle - 2 Gehminuten - 0.2 km
  • St. David's - 3 Gehminuten - 0.3 km
  • Motorpoint Arena Cardiff - 11 Gehminuten - 0.9 km
  • Cardiff University (Hochschule) - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Principality Stadium - 1 Autominute - 0.7 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cardiff Queen Street – 9 Gehminuten
  • Flughafen Cardiff (CWL) – 35 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪McDonald's - ‬3 Gehminuten
  • ‪The Owain Glyndwr - ‬3 Gehminuten
  • ‪Live Lounge - ‬2 Gehminuten
  • Executive Lounge Hilton
  • ‪Tim Hortons - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hilton Cardiff

Hotel im luxuriösen Stil und mit Öko-Zertifizierung in der Nähe von Principality Stadium
Cardiff Castle und Cardiff University (Hochschule) befinden sich in der Nähe der Unterkunft Hilton Cardiff, die ein kleines Lebensmittelgeschäft, täglich einen kostenlosen Empfang und einen Textilreinigungsservice bietet. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna oder das Dampfbad. Vor Ort erwartet dich Grey Restaurant, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf lokale Küche hast. Serviert werden Mittagessen und Abendessen. Eine Autovermietung vor Ort, eine Bar und kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras sind:
  • 1 Innenpool mit Cabañas (kostenlos) und Sonnenliegen
  • Frühstück (gegen Gebühr), Express-Check-out und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Ein Safe an der Rezeption, ein Hochzeitsservice und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Bankettsaal, mehrsprachiges Personal und ein Fernseher in der Lobby
  • In den Gästebewertungen erhalten das Frühstück, das hilfsbereite Personal und die Lage beste Noten.
Zimmerausstattung
Alle 197 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe sowie Extras wie eine Klimaanlage und Safes. In den Kommentaren der Reisenden werden die sauberen Zimmer der Unterkunft äußerst positiv erwähnt.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner
  • Flachbildfernseher mit Digitalempfang
  • Kleiderschränke, kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: Internetzugang per WLAN (15 GBP pro Tag); Internetzugang per Kabel (gegen Aufpreis)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN; Internetzugang per Kabel (15 GBP pro Tag)

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Parkplätze in der Nähe der Unterkunft verfügbar (32.95 GBP pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Frühstück zum Mitnehmen ist täglich von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 19.95 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Restaurants vor Ort

  • Grey Restaurant

Aktivitäten

  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Sauna

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Lebensmittelgeschäft
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 339 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz

Aussenbereich

  • Kostenlose Pool-Cabañas
  • Liegen am Pool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hörassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1999 gebaut
  • 7 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • Flachbildfernseher mit Digitalsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
  • Wasserkocher
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Klimaanlage
  • Safe
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 16:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 35.00 GBP pro Unterkunft und pro Aufenthalt willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Bis zu 10 kg pro Haustier
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Kinder von bis zu 10 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen für 25.0 GBP pro Tag zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstück zum Mitnehmen: ca. 19.95 GBP pro Person
  • Gebühr für WLAN im Zimmer: 15 GBP pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel im Zimmer: 15.00 GBP pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen: 15 GBP pro Tag (Preise können variieren)
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 32.95 GBP pro Tag (100 Meter entfernt)
  • Gebühr für Haustiere: 35.00 GBP pro Unterkunft, pro Aufenthalt
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 25.0 GBP pro Tag

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: CleanStay (Hilton).
  • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

    Was wir noch erwähnen sollten

    Der Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr geöffnet.
    Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
    In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Hilton Cardiff Hotel
    Hilton Cardiff Cardiff
    Hilton Cardiff Hotel Cardiff

    Häufig gestellte Fragen

    Hat Hilton Cardiff einen Pool?

    Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool. Der Zugang zum Pool ist von 07:00 Uhr bis 21:00 Uhr möglich.

    Ist Hilton Cardiff haustierfreundlich?

    Ja, dieses Hotel erlaubt Haustiere mit einem Maximalgewicht von bis zu 10 kg pro Haustier. Es fällt eine Gebühr von 35.00 GBP pro Unterkunft und pro Aufenthalt an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

    Wann ist der Check-in bei Hilton Cardiff?

    Check-in ab: 16:00 Uhr.

    Wann ist der Check-out bei Hilton Cardiff?

    Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich.

    Wo befindet sich Hilton Cardiff?

    Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Cardiff) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: New Theatre und Cardiff Castle. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Principality Stadium und Cardiff University (Hochschule). Bahnhof Cardiff Queen Street ist 9 Gehminuten und Bahnhof Cathays 10 Gehminuten entfernt.

    Bewertungen

    Bewertungen von Hilton Cardiff

    8,4

    Sehr gut

    8,6

    Sauberkeit

    8,0

    Ausstattung

    8,8

    Personal & Service

    8,2

    Umweltfreundlichkeit

    8,2

    Zustand der Unterkunft
    507 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    244 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    143 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    78 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    33 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    caroline

    Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

    10/10 – Hervorragend

    Olga

    Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

    8/10 – Gut

    Annette

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent location when exploring the city on foot. Very nice breakfast buffet. Room was good - however, typically Hilton: you cannot open the windows and depend on the AC system for 'fresh' air which is annoying.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Really friendly and helpful staff!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Jochen

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

    8/10 – Gut

    Christian

    Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023

    10/10 – Hervorragend

    Markus

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hat alles gepasst. Jederzeit gerne wieder.
    Aufenthalt von 3 Nächten im März 2022

    10/10 – Hervorragend

    Gillian

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Very welcoming.
    Aufenthalt von 3 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Helen

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was all friendly and would do anything to help. The only down side was that we could hear the noise from outside.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2025

    8/10 – Gut

    Wilfred

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    It was very much convenient.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kaltun

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I was very disappointed with my recent stay at Hilton Cardiff. The entire room felt extremely dated and poorly maintained. One of the most frustrating issues was the bed — it actually moved when we sat or leaned on it. It wasn’t properly fixed in place, so it would slide across the floor with even the slightest movement. This made it incredibly uncomfortable and gave the impression of very poor upkeep. The beds was also extremely hard and uncomfortable, and i didn't sleep all night. The curtain nets on the windows were old and tired, adding to the overall run-down feel of the room. This is far below the standard I expect from a Hilton hotel. I will not be returning and cannot recommend this location unless serious renovations are made.
    This was one of the duvet that was way to big the cover.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    toni

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hotel itself was clean and spacious with standard decent breakfast. Also the spa area though a bit dated, is lovely with a warm good sized pool and hot tub. The only issue is they need to pay attention to the toilets in the lobby as they are always a proper mess, almost like using public toilets in a park. Also, I would advise everyone to always check the bedding as I found out that there were horrid pee stains on the mattress topper that were hidden by clean sheets! Totally unacceptable. The fact that this is a pet friendly hotel makes it difficult to tell whether the pee stains were from a baby or a pet. This should have been washed and not merely covered with a clean sheet. Other than that, I would wholeheartedly recommend staying here as the location is perfect and the spacious and clean rooms live up to the Hilton name.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alison

    Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Rooms were huge, clean, and updated with everything you need.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    siabhon

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Gary

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Had a really nice weekend!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Aneta

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I stayed in the executive room on the top floor and it was absolutely incredible. Fantastic huge, super comfortable bed. Gorgeous view of the Cardiff castle. Executive lounge offers snacks/drinks and magazines to read. Before going out in the evening I popped in for hot/cold hors d'oeuvres and a glass of wine. Breakfast is delicious and varied. Pool had perfect refreshing temperature. And there’s great sauna/jacuzzi + separate lift to take you back to your room after the swim. The stay is truly 5/5 and I wholeheartedly recommend it.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    wayne

    Gut: Sauberkeit
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Wladimir

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very good hotel!
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    8/10 – Gut

    Shanneil

    Mit der Familie gereist
    Gut: Ausstattung
    It was clear and modern
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2025

    10/10 – Hervorragend

    Svetlozar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Good location to explore city centre.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Fausto

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Excellent location close to the castle. Recommended- also close to restaurants etc
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 – Schlecht

    shahada

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    I stayed at Hilton Cardiff with my family to celebrate a special occasion, but unfortunately, the experience was quite underwhelming. We booked what was described as a double family room, but it was just a standard room with two double beds. There was nothing particularly spacious or family-focused about it. At £265 per night, I expected a much higher standard. The hotel felt tired and clearly in need of investment, especially considering the reputation usually associated with Hilton. The spa was a major letdown. The steam room was out of order during our stay, which we weren’t informed about in advance. The overall facilities felt more like a local leisure centre than a four-star hotel. The changing rooms were small and dated, a tap was broken, the toilets were not clean, and basic toiletries like body wash and lotion were missing. I was told they were waiting on a delivery. I even had to leave the spa to go to the gym reception to ask for basic items. There was a clear lack of attention to detail. I chose Hilton expecting a certain level of comfort and quality, but this hotel did not deliver. What was meant to be a treat for my family ended up being a disappointment. For the price we paid, it simply wasn’t worth it. Expedia you described as luxury, you should check in future
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    2/10 – Ungenügend

    Gareth

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We were unfortunate enough to have a horrible interaction with a random person who was "on something" whilst using the indoor swimming pool. Somehow, he'd navigated his way from the street, past security, through the swimming pool/spa front desk and directly to the poolside. I had my 6 year old daughter with me and he walked straight up to my face as we were getting out of the pool. It was incredibly intimidating and when i complained the hotel about their lack of care, they offered me £30 discount off the room. Appalling. They also over charged us for dinner by mistake and one of their porters randomly let himself into our room whilst my wife was getting changed to bring us "the shower gel we asked for" that we didn't ask for. The air con was broken in the room on a boiling hot day. Overall, a disaster. Don't stay here with kids as they can't protect their own pool area.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    8/10 – Gut

    Broghan

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung
    Beds were lovely and comfy, breakfast was expensive for what it was. Pool area basic but pleasant. Room spacious, 2 double beds. Location perfect and central
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 – Okay

    Richard

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025