4/10 – Schlecht
Verifizierter Reisender
20. Okt. 2013
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Achtung: Kein Wellnesshotel
DAS PERSONAL ist extrem unfreundlich.
Der WELLNESSBEREICH kostet 35 Euro pro Person und Nutzung und besteht aus zwei Minisaunen für je 3 Leute und einem kleinen Schwimmbecken. Ist in Expedia nicht als kostenpflichtig gekennzeichnet. Zitat Hotelmitarbeiter "... es steht ja auch nicht da, dass es nichts kostet." Expedia hat bisher auf mehrfache Beschwerde nicht reagiert.
Die ZIMMER sind sehr unterschiedlich. Zunächst bekamen wir ein extrem dunkles, kleines Raucherzimmer. Auf Nachfrage wurde uns ein schöneres Zimmer gegeben. Fernseher und Programme kaum brauchbar, Bett mit Wolldecke in Leintuch. Sauberkeit ist akzeptabel, allerdings ist alles recht alt.
Das FRÜHSTÜCK ist Mittelmaß. Der Kaffe am Buffet ist gruselig, auf Anfrage bekommt man aber einen Cappuccino. Schlechte Backwaren, kaum Käse und Wurst Auswahl. Man kann was essen, aber ein Genuss ist es nicht.
Die ANLAGE ist interessant. Altes Burg im Backsteinstil. Historisch interessant, aber nicht zum wohlfühlen oder irgendwo schön sitzen und ein Buch lesen. Für Veranstaltungen scheint es besser geeignet.