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Hotel Cartagena Plaza

Hébergement 4.0 étoiles
Hôtel à la plage avec piscine extérieure et Casino Rio de Carthagène à proximité

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Hotel Cartagena Plaza

Piscine extérieure, chaises longues
Coin salon dans le hall
Petit déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Extérieur
Piscine extérieure, chaises longues

Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Service d’étage
  • Salle de sport

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 12 chambres sur 12

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Woman Room

Woman Room

Woman Room

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
Fer et planche à repasser
  • 2 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (Tematic Room)

Chambre (Tematic Room)

Chambre (Tematic Room)

Points forts

Climatisation
Peignoirs
Sèche-cheveux
Salle de bain privée
Cafetière ou bouilloire à thé
Minibar
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

Chambre Supérieure, 2 lits doubles

7,0 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Canapé-lit
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

Chambre Standard, 2 lits doubles

9,4 sur 10
Exceptionnel
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Canapé-lit
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 30 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, accès salon affaires

Chambre Exécutive, accès au salon club

Chambre Exécutive, accès salon affaires

8,0 sur 10
Très bien
(2 avis)

Points forts

Climatisation
Minibar avec articles gratuits
Télévision LCD
Gamme d'oreillers au choix
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Affaires, service de concierge, dans la tour

Chambre Affaires, dans la tour

Chambre Affaires, service de concierge, dans la tour

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Climatisation
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Minibar
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles OU 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Superior Room, Ocean view

Superior Room, Ocean view

Superior Room, Ocean view

7,8 sur 10
Bien
(8 avis)

Points forts

Climatisation
Télévision LCD
Canapé-lit
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Bureau
Coffre-fort dans la chambre
Service de ménage quotidien
  • 30 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Street View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Superior with Street View

  • 30 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior with Sea View

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Superior with Sea View

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Superior

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Superior

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • 30 m²
  • 2 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Standard

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Standard

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)
  • 30 m²
  • 4 personnes

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Room Executive

Coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Room Executive

  • 30 m²
  • 2 personnes

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Extérieur

Holiday Inn Express Cartagena Manga by IHG

Manga
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
8.6 sur 10, Excellent, 199 avis
Le nouveau prix est de CHF 83
18 août - 19 août
Holiday Inn Express Cartagena Manga by IHG
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Cra 1a No.6-154 Bocagrande, Cartagena, Bolivar, 130001

À proximité

  • Plage de Bocagrande - 1 min à pied - 0.0 km
  • Casino Rio de Carthagène - 3 min à pied - 0.3 km
  • Plage de Castillo Grande - 14 min à pied - 1.2 km
  • Clocher - 6 min en voiture - 3.1 km
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes - 6 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG) - 19 min en voiture

Restaurants

  • ‪Leña Y Carbón - ‬4 min à pied
  • ‪Juan Valdez Café - ‬1 min à pied
  • ‪Ely Café de la Casa - ‬2 min à pied
  • ‪Boca Rica - ‬4 min à pied
  • ‪Kfc - ‬3 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Cartagena Plaza

Hôtel chic pratique pour les familles à proximité de Plage de Bocagrande
Situé à deux pas des emblématiques Casino Rio de Carthagène et Plage de Castillo Grande, l'hébergement Hotel Cartagena Plaza propose un petit déjeuner buffet gratuit, une discothèque et un bar en bord de piscine. Le restaurant sur place, Restaurant Le Place, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une aire de jeux et une salle de jeux vidéo.
Autres petits plus :
  • Piscine en plein air avec chaises longues
  • Service de garde d'enfants (en supplément), coffre-fort à la réception et service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, réception ouverte 24 h/24 et personnel polyglotte
  • Salle de banquet, salle de réunion et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Les 311 chambres disposent d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Service de ménage quotidien, bureau et téléphone

Options tout inclus

Hotel Cartagena Plaza propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Piscine extérieure, parasols de plage

Hotel La Gran Via

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Tout compris
  • Animaux de compagnie acceptés
8.0 sur 10, Très bien, 433 avis
Le nouveau prix est de CHF 84
19 août - 20 août
Hotel La Gran Via

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Restaurant Le Place

Activités

  • Aire de jeux
  • Boîte de nuit
  • Club pour enfants
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Aire de jeux
  • Club pour enfants
  • Laverie
  • Piscine extérieure
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Serviettes de plage
  • Sur le front de mer
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 18 étages
  • 2 bâtiments
  • Construction de 1993
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Nourriture et boissons

  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement dans un délai de 48 heures précédant votre arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
À l'arrivée, vous devez présenter une preuve de vaccination complète contre la COVID-19
Les clients qui présentent une preuve de vaccination complète contre la COVID-19 doivent avoir été totalement vaccinés au moins 12 jours avant leur arrivée

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Jusqu'à 4 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée et un système de sécurité

Nous devons aussi mentionner…

Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Cartagena Plaza Hôtel
Hotel Cartagena Plaza Carthagène
Hotel Cartagena Plaza Hôtel Carthagène

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Cartagena Plaza dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Cartagena Plaza ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 23 h 30. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Cartagena Plaza ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hotel Cartagena Plaza offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hôtel propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement ?

Cet hôtel de Carthagène qui plaira aux familles se trouve au bord de l'eau, à moins de 5 minutes de marche de Plage de Bocagrande et Casino Rio de Carthagène. Également à 2 km de distance : Centre commercial Plaza Bocagrande et Plage de Castillo Grande.

Avis sur l’hébergement Hotel Cartagena Plaza

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 276 avis sur 873.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 291 avis sur 873.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 179 avis sur 873.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 73 avis sur 873.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 54 avis sur 873.

8,2/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Marcel

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2025

8/10 Bien

Pedro Segundo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 14 nuits en janvier 2024

4/10 Médiocre

edgar

During the entire week we were at the hotel, the air conditioning did not work well. The day we arrived it was necessary to change rooms. We visited five rooms and all had the same problem. Finally we were provided with a fan to get us through our stay. The other inconvenience we had was that I paid the total cost of the room for two people from Canada and when we arrived at the hotel they charged me the VAT tax for a value of 359,682 Colombian dollars, approximately 124 $CA, because as a Colombian citizen in immigration they did not stamp my passport, since I did the electronic procedure to enter the country Ckeck-Mig and they do not stamp it. The explanation they gave me was that since my passport was not stamped, I was charged this tax, which I would have avoided with the stamp. Totally absurd. I am going to file a right of petition to the Ministry of Foreign Affairs so that they can explain to me if what the hotel did is legal or not. Finally, I had another disappointment, since from Canada I quoted the possibility of receiving my two children in the same room for a few days, since the room had two double beds. I was quoted the equivalent of an additional 30$US$ per person, but the hotel charged me 150$Ca for each one, costing me approximately 425$CA each night, not that it was a 5 star hotel. this situation forced my children to get an airbnb. The truth, it was for my wife and me a total disappointment. I do not recommend this hotel as a vacation destination.
Séjour de 6 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

André

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Vacances du 8 au 14 avril 23,jai adoré resté a cet hotel,personnel tres courtois,dispo,hotel propre,pres de tout,face a la beach bocagrande mais je prefere la beach castillo de grande qui est a 10-15 min de marche de lhotel,ca vaut le cout,temperature 30 le matin et tout les jrs,ville accueillante,bcp de vendeurs sur la plage bocagrande,c fatiguant,l autre plage yen a bcp moins,g adoré,je vais retourné assurement.
Séjour de 6 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai bien aimé d’avoir une personne qui parle français à la réception, chambre spacieuse, très beau hall.......
Séjour de 4 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Aimé: face à la plage et services Pas aimé: check-in très long. Service au dejeuner deficient.
Séjour de 2 nuits en janvier 2019

8/10 Bien

Salim

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Bien

Très bien
Séjour de 5 nuits en février 2018

6/10 Satisfaisant

German

Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en janvier 2018

10/10 Excellent

Myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel parfait pour les familles!

Superbe hôtel! Buffet élaboré pour le déjeuner et qui change à chaque jour! La plage est MAGNIFIQUE!!! Il y a un resto colombien super bon sur la 6e à deux coins de rue et une épicerie au coin de la 6e et la 2. C'est bien situé, des taxis passent tout le temps! La piscine sur le toit est vraiment chouette autant pour les parents que pour les enfants! Séjour super reposant et les enfants ont dit que c'était le meilleur hôtel du voyage! À considérer pour le tout inclus... nous ne l'avons pas pris et avons légèrement regretter.
Séjour de 1 nuit en janvier 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

yves, montréal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

bel hotel pres de la plage et avec un bon service

mon expérience a cet hotel a été une bonne et belle expérience par contre les gens de la plage ils sont trop fatiguant avec nous ils veulent toujours de l argent pour rien et nous solicite trop souvent et lorsque nous sommes a la plage ils nous demande toujours meme si nous relaxons ils nous solicite

8/10 Bien

Edgardo, Barranquilla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Bon rapport qualité/prix

Bon séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Bien mais sous mes attentes

L'hôtel est bien, près de la plage, bien situé. Par contre, le tout inclus est décevant quand les seules consommations avec alcool offertes sont de la Aguila Light en fut, que le bar ou discothèque n'est pas ouvert la semaine et que la seule chose offerte pour remplacer cela est que le bar de la piscine reste ouvert jusqu'à 2h00 mais sans musique avec une ambiance morbide. Si vous souhaitez relaxer c'est bien, mais ne cherchez pas à faire la fiesta.

8/10 Bien

Yves et Solange, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

hotel accueillant, près de la plage et des restos

accès facile depuis l'aéroport, pas très loin du centre historique, avec des taxis pas chers et nombreux. Nombreux bons restaurants dans la rue derrière à des prix abordables proposant des plats très copieux.La plage est juste de l'autre côté de la rue avec des parasols réservés pour les clients de l'hôtel.

8/10 Bien

L. Gagnon, Montréal, Qc

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

Bon rapport qualité/prix

Nous avons séjourné dix jours à l'hôtel Cartagena Plaza. Les chambres sont très confortables, d'une bonne dimension et propres. Le personnel est attentif mais très peu parlent l'anglais sauf à la réception. Les fruits disponibles au petit déjeuner sont abondants et délicieux. Nombreux restaurants à bon prix autour pour ceux qui n'optent pas pour le 'tout inclus'. Un trois étoiles qui en mériterait quatre n'eut été de l'âge de l'immeuble.

8/10 Bien

Vincent, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour, un hôtel à recommander.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel Cartagena Plaza

Hotel correspondant bien à sa présentation sur le site web ; pas de "découvertes" desagréables. En un mot : "T. Bien"

8/10 Bien

George Silva, Azle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s an old hotel, so my expectations were not high for the property. The building met those expectations. Staff is good. Food at the buffet was good. The bed was comfortable and the room was kept clean. One of the elevators was not working. Spent too much time waiting for elevators and they were usually packed. The location was close to the old town center.
Séjour de 7 nuits en août 2025

6/10 Satisfaisant

Darwin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel es excepcional, me he alojado en dos ocasiones y el trato siempre ha sido increíble. Tanto los empleados, habitaciones, comida y laa diferentes actividades que ofrecen lo hacen un hotel digno de hospedarse. En esta segunda ocasión tuve la oportunidad de recibir el asceno a una habitación de mayor costo con mayordomo "sin costo adicional". El unico inconveniente que tuve es que al llegar a la propiedad me cobraron un impuesto adicional a lo ya pagado mediante la reserva y que no fue notificado de antemano hasta llegar al hotel y realizar el check in el impuesto fue del 19% por mi pareja venezonalo que tenia su permiso en Colombia pero aun asi cobraron dicho impuestos que fue el total del costo de la habitación y es por eso que le otorgue tres estrellas de calificación. En la primera ocasion que me hospede este impuesto no lo cobraron y fuimos yo y mi pareja igualmente. Pero a pesar de esto tuvimos una excelente estadía, la habitación impecable, limpieza, todo en general. Otro detalle que no es culpa del hotel pero disgusto un poco fue el acceso a la playa que se encontraba cerrado por obras, habia que caminar una o dos cuadras mas abajo para disfrutar la playa y se encontraba muy concurrida.
Vista de la habitación en la noche.
Vista de la habitación en el día.
Séjour de 3 nuits en juin 2025

6/10 Satisfaisant

Cinthia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
No tiene lobby bar, lo cual no te permite tomar bebidas cómodamente, tienes que subir hasta el piso 18 a solicitar bebidas
Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Manuel Eduardo Alvarez

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio es excelente
Séjour de 3 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

Delia, Las Vegas

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I want to share my experience to help other travelers make informed decisions. On Expedia’s website, the hotel advertises beach umbrellas, in-room minibars, and an “all-inclusive” plan with access to two restaurants plus the buffet. However, this is misleading: Beach umbrellas and chairs are not included – you have to pay extra. The “minibar” is just an empty fridge – it doesn’t contain anything. The all-inclusive plan only covers the buffet. The other two restaurants require additional payment. So in reality, this hotel is not truly all-inclusive. I find this very misleading and disappointing. On a positive note, I want to highlight that the staff was excellent – very kind and attentive throughout our stay. I hope this helps other travelers and that Expedia reviews this listing to ensure it reflects the actual services offered.
Séjour de 8 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Teruhiro

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
他の予約とあわせ10日間滞在しました。オールインクルーシブプランで、ヌーペリア海側の部屋。部屋も広く景色も良かったです。四つ星ホテルですが、部屋やトイレ、プールやBarが三つ星レベル。部屋の作りや品質が安っぽいし、barのカクテルやスナックがいい加減。欧米の有名チェーン四つ星とは違います。でもコロンビアの、と思えば満足できます。それにスタッフも頑張っていてフレンドリーで、食事も美味しかったです。毎日イベントもやっていますし、キッズクラブもあってすごく活気があるホテルです。家族連れにおすすめで、カジュアルにオールインクルーシブを楽しめます。
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Hanny Abigail Lopez

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bueno
Séjour de 3 nuits en juin 2025