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Múcura Hotel & Spa

Hébergement 3.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
Le prix actuel est de CHF 51.
22 mai - 23 mai

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À propos de cet hébergement

Múcura Hotel & Spa

  • Hôtel à proximité de Château de San Felipe de Barajas
  • Situé à deux pas des emblématiques Beaux-Arts et Clocher, l'hébergement Múcura Hotel & Spa propose un petit déjeuner complet gratuit, un café et un jardin. Faites-vous chouchouter avec un soin de manucure/pédicure, un soin d'hydrothérapie ou un gommage corporel au spa sur place. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un salon de coiffure et un service de nettoyage à sec / blanchisserie, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
  • Autres petits plus :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Réception ouverte 24 h/24, service de conciergerie et mobilier d'extérieur
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, distributeur automatique de boissons et d'en-cas et serviettes de plage
  • Caractéristiques des chambres
  • Toutes les chambres de l'hébergement Múcura Hotel & Spa sont agrémentées d'atouts confort comme un système de réglage de la climatisation, en plus d'autres services et équipements, au nombre desquels l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et de l'eau minérale (offerte).
  • Autres équipements présents dans toutes les chambres :
    • Douche et articles de toilette gratuits
    • TV connectée 32 pouces avec chaînes par satellite

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  • Animaux de compagnie admis
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) appliquée en Colombie (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents en Colombie pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger. Cette exonération s’applique uniquement sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Frais de spa : 90000 COP par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Múcura Hotel & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Múcura Hotel & Spa ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Marbella, cet hôtel avec spa se trouve à moins de 5 km de Beaux-Arts, Château de San Felipe de Barajas et Clocher. Également à 10 km de distance : Banque Republik et Église et couvent de San Pedro Claver.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

8,4

Très bien

9,0

Propreté

8,2

Emplacement

9,0

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 50 avis sur 99.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 28 avis sur 99.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 13 avis sur 99.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 99.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 99.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Abordable et près de l'aéroport
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erica at reception was very helpful and made out stay a success. The breakfast was delicious and the ladies who serves were very nice.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Alaskan

Nice AC and good breakfast
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Edgar Leonardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place
Avis vérifié

10/10 Excellent

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Old customers

I stayed this hotel many time
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las personas son muy atentas y amables.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The most comfortable bed we've slept in all trip!! A little out of the central part of Cartagena (10 mins in a taxi to old town), but a great hotel in a quiet neighbourhood.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Jorge Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buena opción cerca del Aeropuerto

Excelente la atención y apoyo al llegar al hotel. El servicio de Yerica,Yorlan y Edward de lo mejor, excelentes anfitriones!!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

levar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was awesome! The jacuzzy was not available for use. Overall a pleasant stay
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Adriana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is super nice. 24 hr front desk. They sent us a taxi to the airport for 60 mil pesos which is ok, we landed almost at midnight. The wall a/c didn't do the job. The hotel looks clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not recommended

This hotel was very disappointing. The room was so completely different from the photos on the website. We both felt incredible uncomfortable and decided to rebook to another hotel within 5 minutes of arriving.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Juliana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Overall was comfortable. Wifi did not work in our rooms and we later discovered it only seemed to work in the patio area. Breakfast was good. It was quiet to sleep and air conditioning worked well.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Angiela

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Low cost, low quality

We arrived from San Andrés at 10pm and our flight back home was the very next day at 6am so we had to be at the airport around 4am. We booked this hotel because it was close to the airport and we only needed to rest for a few hours and a shower. Small room, clean sheets, old towels but clean… no hot water… thank God Cartagena is a hot place so the water is not too cold but if you need a hot shower, not a place to stay…
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

good option near the airport

we went from and to the airport walking (with big suitcases, bags and a baby!) and it was ok! the people were friendly all the time. wifi ok. breakfast could be better. there was no hot water in the shower...
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient stay very very close walk to the airport. Says laundry on their website, they have laundry service and you"ll get it next day but no laundry room for one self to do. Other than that check in was at 4pm not 3pm. Had a little trouble with their wifi connection and TV did not work. Overall not bad stay for being close to airport!!!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Hector

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was very noisy throughout the night as my room was near the lobby area, there was a dead bug in the room, the bed was too near the door, just in double electrical plug, the bathroom was a great size but its design wasnt great. Bearly any room to put things, the mirror had dried spit and the decor was falling. Breakfast was also limited and you cant get any water or drinks after 4pm, so ordering in is ths only choice. People were really njce at checkin and checkout.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Alfredo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

great, convenient location

Nice and close to the airport so you can walk there. There is a park nearby that you can walk or jog at night that is safe and well lit as it is used by its citizens. We took a transport to Barranquilla and the location was perfect to get out to the highway. I would rate it higher except that we had our room in the second level requiring carrying luggage using a winding and narrow stair with 13 steps. Not for those with mobility issues.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Shawn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Alaskan

Check in took us too long to wait. In bathroom have no hot water. Body soap was out of order. Bed was comfort but cover sheet won’t stay
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beware: No Hot Water and Poor Service

Beware: there was no hot water during our stay and several other guests we spoke with had little to no water at all. I'd like to give the benefit of the doubt, but strongly believe the hotel staff were instructed to play games with the water situation. When we arrived in the afternoon, we told the evening/night clerk there was no hot water. He claimed various things, including that it was broken, that it had been shut off and didn't know how to turn it back on, and that the water really wasn't that cold anyway (which it was). He finally said the morning staff could fix it (of course, they too said they didn't know how but would call someone).After we repeatedly asked about the water and threatened not to pay our bill, that person arrived at 11 am (right while we were checking out) and apparently did switch it on. So, it appears the hotel intentionally turned it off and told staff to stall in trying to fix/turn it back on. Yes, the hotel is close to the airport (it's best feature) but for only a short cab ride and less than $10 more per night, we had much better accommodations in the heart of the old city. Seriously think twice about staying here and/or try the water as soon as you arrive and begin complaining immediately if it's not working.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait pour un court séjour, très près de l'aéroport (8min à pied), air climatisé fonctionnel (il fait chaud à Cartagène!), endroit sécuritaire, personnel accueillant et aidant. Petit-déjeuner un peu sobre (manquait de fruits et de choix), mais ok dans l'ensemble).
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié

10/10 Excellent

Herve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
L'hôtel Mucura est un lieu idéal pour arriver ou partir via l'aéroport.,pour un sejour plus long aussi, moins de 10 mn en taxi du centre historique. C'est tres propre, l'accueil professionnel , le petit déjeuner excellent.
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nous avons apprécié l'accueil, le services est vraiment proche du client. Notre chambre bien qu'élémentaire répondait à nos attentes. Très proche de l'aéroport et entouré de bons restaurants. Impeccable pour reprendre son avion le lendemain
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
C'est très calme, bien proche de l'aéroport Le jardin est agréable et le personnel très attentionné Je le recommande sans hésitation Petit déjeuner inclus et à huit minutes à pied de son avion
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

john

No hot water
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Sergio mi

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación pequeña, aire acondicionado mal estado y poco desayuno
Séjour de 1 nuit en juillet 2023