Hôtel près de Centre des Arts Casa das Mudas, Calheta, Calheta

"Tout était parfait pour le prix. Parking 10 euros par jour, prix honnête. Prestations à la hauteur. Nous avons passé un magnifique séjour. "

"Très mauvaise expérience avec cet établissement, alors même que nous n’avons malheureusement jamais pu y séjourner. Notre vol pour Madère a tout simplement été annulé en raison de la fermeture de l’aéroport, sans aucune autre possibilité de nous rendre sur l’île, si ce n’est avec deux ou trois jours de retard. Nous comprenons évidemment que cette situation ne dépend pas de l’hôtel. En revanche, la façon dont notre demande a été traitée nous a profondément déçus pour un établissement de ce prix et de ce standing. Malgré cette situation exceptionnelle et indépendante de notre volonté, l’hôtel n’a rien voulu savoir : aucun remboursement, même partiel, et aucune possibilité de reporter les dates pour un futur séjour. Pour un séjour de 4 nuits à plus de 300 € la nuit, nous espérions au minimum une proposition de solution. Cela rend cet établissement très risqué à réserver pour les voyageurs venant de l’extérieur de l’île. Aucune assurance annulation ne nous a été proposée lors de la réservation, ce qui laisse les clients assumer seuls les aléas de transport, pourtant assez fréquents à Madère. Nous déconseillons donc fortement cet établissement. Leur manque total de compréhension et de flexibilité face à une situation exceptionnelle nous a vraiment refroidis à l’idée de reprogrammer un voyage à Madère, alors que nous attendions ce séjour avec beaucoup d’enthousiasme. Conclusion : à éviter absolument si vous ne voulez pas prendre de risque !"

"Très bon séjour chez Irina ! Nous avons apprécié le calme et la vue imprenable sur l'ocean ! Le jardin était super agréable avec differentes fleurs et arbres fruitiers.Petit bémol sur le frigo (top) qui est vraiment trop petit pour 4 personnes.Le confort et la qualité sont au RDVMerci Irina et a bientôt peut-etre "