Hôtel près de Casa Del Virrey, Cartago, Cartago

« The service is really good, the location is nearby. Everything and the hotel is clean. »

« La señora de la recepción bastante desagradable, rechazó mi reserva sin mayores explicaciones ni opciones de solución, no tiene la más mínima idea de servicio al cliente, nula comunicación con Expedia, aún espero un reembolso completo y alguna compensación por el perjuicio que me causaron. »

« Todo muy bien »

« Le matin de notre arrivée nous avons reçu un message en réponse de ma notification d'heure d'arrivée ,nous annonçant qu'ils n'avaient pas de chambre pour nous alors que la réservation avait été faite 2 mois avant , confirmée et je les avais même joints par téléphone. C'était le week end de Paques et bien sur tout était complet .Ils ont voulu nous loger dans un appartement dans une tour : l'HORREUR alors que nous avions réservé une finca dans la nature. Ils ont finalement , devant notre grand...

« the present administrator tried to shake me down with a 19% tax upon arrival. He's also an animal hater......totally against my beliefs. he is trying to get rid of the local pets that hang out around the property which they help keep safe from wild animals and bad people. »