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Hotel Imperial Casablanca

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel im luxuriösen Stil, in unmittelbarer Nähe zum Einkaufszentrum in Casablanca und mit Wellnessbereich

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Bewertungen

6,6 von 10.

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Pool
  • Wellness
  • Fitnessbereich
  • Frühstück verfügbar
  • Zimmerservice
Der aktuelle Preis beträgt CHF 43.
inkl. Steuern & Gebühren
24. Nov.–25. Nov.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 5 von 5 Zimmern

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Personen
  • 1 King-Bett

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Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
Haartrockner
  • 32 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett ODER 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Suite anzeigen

Junior-Suite

Junior-Suite

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 34 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite (Imperial) anzeigen

Suite (Imperial) | Wohnbereich

Suite (Imperial)

Highlights

Separate Sitzecke
Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Verdunkelungsvorhänge
Hochwertige Bettwaren
  • 52 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Zimmersafe, Schreibtisch

Deluxe-Einzelzimmer, 1 Schlafzimmer

Highlights

Klimaanlage
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
Plasmafernseher
Kissenauswahl
Hochwertige Bettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 35 m²
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

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Anzeige
Lobby

Hotel Première Classe Casablanca Centre Ville

Roches Noires
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.0 von 10, Sehr gut, 579 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 21
inkl. Steuern & Gebühren
1. Dez.–2. Dez.
Hotel Première Classe Casablanca Centre Ville
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Zur Gegend

Karte
291, Bd. Mohamed V et angle Azilal, Rond-Point Shell, Casablanca, 20110

In der Umgebung

  • Marché central‎ - 8 Gehminuten - 0.7 km
  • Kulturzentrum Sidi Belyout - 11 Gehminuten - 1.0 km
  • Platz der Vereinten Nationen - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Platz Mohammed V. - 16 Gehminuten - 1.4 km
  • Hafen von Casablanca - 2 Autominuten - 2.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Casablanca Voyageurs – 20 Gehminuten
  • Straßenbahnhaltestelle La Résistance – 4 Gehminuten
  • Flughafen Mohammed V (CMN) – 46 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Resto-Grill Salaheddine - ‬1 Gehminute
  • ‪Grillade Des Poissons Chez Redouane - ‬8 Gehminuten
  • ‪Chez Michel Et Hafida - ‬8 Gehminuten
  • ‪Cafe Lafayette - ‬3 Gehminuten
  • ‪Glacier l'étoile d'or - ‬8 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Imperial Casablanca

Hotel im luxuriösen Stil und im gehobenen Stil in der Nähe von Hassan-II.-Moschee
Wenn du dir eine Terrasse, einen Coffeeshop/ein Café und eine Bibliothek wünschst, bist du im Hotel Imperial Casablanca richtig. Und das sind noch nicht alle Annehmlichkeiten, mit denen die Unterkunft aufwartet! Genieße eine Körperbehandlung, eine Massage und einen Entgiftungswickel im Wellnessbereich vor Ort. Vor Ort erwartet dich Le Marius, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf mediterrane Küche hast. Serviert werden Frühstück, Mittagessen und Abendessen. Textilreinigungsservice, ein Kamin in der Lobby und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Weitere Extras in diesem Hotel sind:
  • 1 Innenpool
  • Parkservice (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Express-Check-out
  • Express-Check-in, ein PC-Arbeitsplatz und ein Fahrstuhl
  • Bewertungen zufolge wissen Gäste insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle 105 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und hochwertige Bettwaren und darüber hinaus Aufmerksamkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und laptopgeeignete Arbeitsplätze.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Zustellbetten (Aufpreis) und kostenlose Babybetten
  • Badezimmer mit Regenduschen und Designer-Toilettenartikeln
  • Plasmafernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und tägliche Zimmerreinigung

Ähnliche Unterkünfte

Aussenbereich
Hotel Campanile Casablanca Centre Ville
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
8.0 von 10, Sehr gut, 525 Bewertungen
Der Preis beträgt CHF 33
inkl. Steuern & Gebühren
7. Dez.–8. Dez.
Hotel Campanile Casablanca Centre Ville

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr auf Anfrage gegen Aufpreis
  • Shuttle in die nähere Umgebung (gegen Aufpreis)
  • Kostenlose Parkplätze mit Parkservice vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich zu folgendem Aufpreis von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr verfügbar: 100 MAD für Erwachsene und 100 MAD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Le Marius

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zimmer mit Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Zeitungen in der Lobby

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum
  • Tagungsräume

Aussenbereich

  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Reflexzonenmassage
  • Sauna
  • Schlammbad
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1935 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Regendusche

Unterhaltung

  • Plasmafernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Küchenrolle
  • Kühlschrank
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 48 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte kontaktiere die Unterkunft vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind nicht erlaubt.

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Ein Kind im Alter von bis zu 4 Jahren kann kostenfrei übernachten, wenn es vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzt.
Zustellbetten stehen für 380 MAD pro Nacht zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage kostenlos in der Unterkunft erhältlich

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 19.80 MAD pro Person/pro Nacht. Kinder unter 12 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 100 MAD für Erwachsene und ca. 100 MAD für Kinder
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 400 MAD pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 380 MAD pro Nacht

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Imperial Casablanca Casablanca
Hotel Imperial Casablanca Hotel
Hotel Imperial Casablanca Casablanca
Hotel Imperial Casablanca Hotel Casablanca

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Imperial Casablanca einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool.

Ist Hotel Imperial Casablanca haustierfreundlich?

Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Imperial Casablanca?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parkservice.

Wann ist der Check-in bei Hotel Imperial Casablanca?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.

Wann ist der Check-out bei Hotel Imperial Casablanca?

Check-out ist um 12:00 Uhr.

Bietet Hotel Imperial Casablanca einen Shuttle zum Flughafen?

Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 400 MAD pro Fahrzeug an.

Wo befindet sich Hotel Imperial Casablanca?

Dank der ausgezeichneten Lage (Stadtzentrum von Casablanca) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 15 Minuten entfernt von: Marché central‎, Assimil-Formation und Kulturzentrum Sidi Belyout. Ebenfalls in einem Umkreis von 2 km: Platz der Vereinten Nationen und Platz Mohammed V.. Straßenbahnhaltestelle La Résistance und Straßenbahnhaltestelle Mohamed Diouri sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.

Bewertungen von Hotel Imperial Casablanca

Bewertungen

6,6
109 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
212 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
136 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
89 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
90 von insgesamt 636 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

6,8/10

Sauberkeit

7,2/10

Personal & Service

5,8/10

Ausstattung

6,4/10

Zustand der Unterkunft

6,0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Salaheddine

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

4/10 – Schlecht

Christine

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Die Zimmer müssen dringend renoviert werden. Schlechte Reinigung.Personal im Service höflich und bemüht.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

2/10 – Ungenügend

Michael, Hurghada

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich wurde beim Frühstück angegriffen von einer Dame die besoffen war! Das Hotel schreibt viel auf der Webseite das es in dem Hotel nicht gibt! Nach 2 Tagen ausgegebenen, katastrophalen Zustand! Ich habe 7 zimmer angeschaut, das eine schlimmer als das andere! Gerne würde ich Bilder dazusetzen
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

8/10 – Gut

Neghasi

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Frühstück Vorbereitung war leider mangelhaft.
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2024

6/10 – Okay

Lukas

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
friendly staff and good fan but no towels, no flat screen Tv and no hairdryer
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

6/10 – Okay

Schakis Alois

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
One week staying there was only supportable, because we were upgraded on the second day to a suite due to my complaints. Breakfast is uneatable.The place is falling to pieces, noisy and in a trashy part of down town. Good rating for the front desk and parking staff, they were very friendly and helpful.
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service

Mittelklassehotel mit durchschnittlichem Komfort

Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Staff was really friendly, the hotel centrally located close to two train stations and the tram. Breakfast was nice too, the room clean and comfortable - thank you very much!
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good location, personnel at the reception was also friendly.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

8/10 – Gut

Saida

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Freundliches Persona sehr schöne Zimmer leckeres frühstück hatte zimmer an der haubtstrasse war sehr laut draussen auch nachts sehr lärmig
Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 10 Nächten im Dezember 2018

8/10 – Gut

Gang Bang FCK, Kaiserslautern

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers

Top Lage, guter Service, Super Frühstück

Top Lage, guter Service, Super Frühstück. Bar abends auch ok. Bierpreise in Ordnung.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Lars, Duisburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr nettes Personal mit gutem Service

Das Zimmer war schon etwas abgenutzt aber sauber, gutes Bett und schönes Design. Fenster zum Innenhof dadurch sehr ruhig. Personal war sehr freundlich und aufmerksam und hat jeden Wunsch erfüllt.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
sehr schlechtes WLAN auf den Zimmern kein internationales Frühstücksbuffet Klimaanlage auf den Zimmern funktioniert nur mäßig

2/10 – Ungenügend

momo, Frankfurt

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Das Einzige was Gut war ist das Frühstück. Zimmer war schmutzig.Sehr Altes Gebäude von Shell Morocco,seit 2 Jahre Hotel geworden.

8/10 – Gut

Ivo, Kronberg im Taunus

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Schöne Hotel in City

Alles war Ok, wir sind früher gekommen, normal check-in erst 12.00 Uhr, wir waren da um 07.00 Uhr und wollten wir nur Gepäck da lassen und bis 12.00 Uhr irgendwo spazieren und frühstücken aber wir haben unsere Zimmer gleich bekommen ohne Aufpreis, alles war gut!

6/10 – Okay

Thomas, Hamburg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

total überteuert

Das Hotel hat den Charme eine alten Adeligen, der das Geld ausgegangen ist. Das Frühstück ist mäßig, die Zimmer je nach Art relativ geräumig.Von Designerbadeartikeln kann kaum die Rede sein. Die vielen Wasserflecken lassen vermuten, dass dort wo Wasser fließt, nicht geputzt werden braucht.

4/10 – Schlecht

Matthew

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
There was a single towel in the bathroom for two adults and a child in the grand Suite; the remote control for TV was missing. Though already paid in advance they wanted to charge an extra bed for my daughter upon arrival. The next day they apologized for the inconvenience. Breakfast was ok, room in general too

8/10 – Gut

Alex, Köln

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tolles Hotel zentral gelegen

Wir sind spät in der Nacht eingetroffen und wurden freundlich in Empfang genommen. Unser Zimmer war trotz der Uhrzeit noch frei - wir hatten es zuvor per Mail angekündigt und wir erhielten wie gewünscht eine Rückbestätigung. Das Frühstücksbuffet ist für marokkanische Verhältnisse reichhaltig und lecker. Zimmer sauber und gepflegt. Ein guter Einstieg für unsere Rundreise durch Marokko. Vielen Dank.

4/10 – Schlecht

Miral

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 16 Nächten im August 2025

4/10 – Schlecht

Aleena

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The staff was very nice, breakfast was ok standard. however This property isnt a 4STAR hotel, more like a 1 STAR the pool area was ok. Especially if your coming from the USA we have higher standards in the states so its a NO for me in the future. This hotel wouldn't pass inspection to according to US Standards
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025

2/10 – Ungenügend

aisha

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Overall Experience:* Room:* 1/5 Cleanliness:* 5/5 (thanks to the excellent cleaning staff) Service:* 1/5 Amenities:* 1/5 I was extremely disappointed with my stay Hotel Imperial Casablanca in the deluxe room. Despite booking a premium room, I found several issues that were not addressed. These included: - No air conditioning in the room - Broken shower - No fridge in the room - Non-functional phone When I complained to the receptionist, I was given the manager's number. Unfortunately, the manager's attitude was unacceptable - rude, unresponsive, and dismissive. They hung up on me multiple times. The only positive aspect was the cleaning staff, who did an excellent job. However, given the numerous issues with the room and management's response, I would not recommend this hotel to others.
Aufenthalt von 8 Nächten im August 2025

10/10 – Hervorragend

Maria Imee

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

2/10 – Ungenügend

Joanna

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sad experience

Worst hotel we have ever stayed. At. We checked in and the staff were unfriendly. We got our rooms it smelled moldy and stuffy. We turned on the air conditioning and went out into the city. In the evening when we came back to the room. The smell was still there. And no air conditioning worked. We asked for another room and a nice young man helped us. He also came with a fan. The other room was even worse. Both rooms had fungus infestation in the wall and we only noticed it in the evening when we turned on the light. It smelled and is unhealthy to sleep there. I found another hotel nearby and we took our bags and checked out. I explained it to the reception and they told me to take it with hotels.com. We lost 2 nights in a hotel that in no way can be lived in it is totally uninhabitable. We checked into the other hotel nearby. The same night I wrote directly to hotels.com about the problem - their response we will get back. They have done so now a week later. They will not refund our 2 nights in a non-sleepable hotel. Stressful and not ok. We were on honeymoon in Morocco and are quite sad about the experience. Both the hotel and hotels.com have given us.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

taoufik

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hôtel en chantier : travaux de rénovation : bruits, absence de climatisation , personnel incompétent à l’exception de la femme de chambre qui essaye de faire de son mieux pour être à l’écoute du client : Obligé de changer de chambre : Traces d’humidité , le téléviseur qui ne marche pas , séparation de la salle d’eau non étanche :Des bruits extérieurs provenant d’un cabaret et ce jusqu’au petit matin , environnement immédiat de l’hôtel : mal fréquenté , un chantier tout au long de l’avenue où se situe l’hôtel : BREF : HORRIBLE, à FUIR J’ai envoyé des photos à ExPEDIA : ( vous pouvez les ajouter si vous souhaitez ) Pour illustrer cet HORREUR !
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2025