Luxushotels Casale Marittimo

„Wir waren völlig enttäuscht – wir hatten über Expedia ein Komfortzimmer für zwei Personen gebucht und uns dabei auf die dort verfügbaren Fotos verlassen. Bei unserer Ankunft erhielten wir ein Zimmer, dessen Zustand und Aussehen völlig anders waren als das auf Expedia präsentierte Komfortzimmer. Das Zimmer war schäbig und ungepflegt. Als wir die Rezeptionistin darauf hinwiesen, erklärte diese zunächst, die auf Expedia präsentierten Fotos seien nur allgemeiner Natur und illustrativ. Wir ...

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