Residences à Casape

« Chambre très correcte, personnel très agréable »

« BB bien situé pour la visite du palais des papes et pour la restauration. Attention très peu de possibilité de parking près du BB. petit déjeuner très simple ( 1café et 1 croissant) servi dans café un peu plus loin. »

« L hôtel est d époque mais très bien entretenu. J’ai pris une chambre avec vue sur le lac, le matin c’est juste magnifique. Le vrai plus, c’est le personnel qui est très très chaleureux et surtout j’ai ressenti que ce n’était pas forcé. Bref je recommande sans hésiter »

« Super genial »

« Suite à une panne de voiture nous n'avons pas pu nous rendre à notre reservation . Nous avons tenté de joindre l'hotel mais en vain, d'autant que le numero sur leur site est faux. Nous avons envoyé un mail, resté sans reponse. J'ai dû contacté hotel.com pour faire le lien et demander si nous pouvions reporter notre réservation, l'hotel a refusé ! Je trouve cela dommage et peu commercant ! Répondre reste la moindre des politesses. »

« Hotel tres bien situé, à pied du centre ville et dans un cadre exceptionnel. Bon petit déjeuner »

« Unacceptable experience for a 4-star hotel Very poor customer service from receptionists Gianfranco and Adrianna. The AC in my room was not working on a sunny day, making the room extremely hot and impossible to sleep in. Instead of helping, I was told to “write a formal request” because it was “not their job.” Gianfranco then shouted aggressively, said it was his last day, slammed his laptop shut, and walked away. Adrianna told me to leave. As a paying customer making a legitimate request, this...