Haustierfreundliche Hotels Castello di Cisterna

"Wundervoll"

"Das Personal an der Rezeption war sehr hilfsbereit, Nachfragen (Geburtstagskuchen, zusätzliche Decke etc) wurden umgehend erledigt, auch der Wechsel in ein ruhiges Zimmer wurde ermöglicht. Die Lage ist ideal für Besichtigungen. Das Hotel ist sehr kinderfreundlich, es gibt eine extra Mappe, einen gutschein für die Bar und ein Cap mit Shirt. Unserem Sohn hat es auch sehr gut gefallen."

"Sehr tolles Hotel, Personal sehr freundlich, Zimmer sauber "

"verkehrsgünstig und Central gelegen, wir kommen gerne wieder"

"Zentrales altes Hotel in BAHNHOFSGEGEND Für viele ertmal ein schock ,war schon 8 x dort nie was böses erlebt . Günstiges zentrales aber einfaches hotel . 24 h rezeption sehr nett und hilfbereit."

"Zimmer waren in Ordnung und sauber,. Das Problem ist das Frühstück, die speisen Auswahl ist Hauptsächlich auf Kuchen ausgelegt. Der Kaffee ist... Furchtbar das können sogar die Amis besser und das will was heißen. Abendessen im Restaurant kann ich nicht beurteilen. Sollte ich nochmal nach Neapel kommen. Ist das sicher nicht meine erste Wahl. Sorry. "

"Neapel ist immer eine Reise wert. Vor ein paar Jahren war ich im Nachbar Hotel Tiempo und war begeistert. Jetzt dachte ich mir buche ich das 4* Magris was zu der Gruppe gehört. Gebucht hatte ich ein 17qm Superior Zimmer was auf den Bildern auch schick aussah. Mit Sofa und genug platz. Bekommen habe ich ein 10-12qm Zimmer. Es war Ok, ich hab dazu nichts gesagt, da es mir tatsächlich reichte, da ich eh nur zum schlafen da sein werde. Zum Glück ist die Gegend relativ ruhig denn Schallisoliert ist anders. Habe früh die Gäste des anderen Hotels gehört und ab und zu auch das nachbarzimmer. Das Bad und die Dusche sind auch ziemlich klein, für eine Person ausreichend, bequem ist aber anders. Waschbecken war kaputt, wurde jedoch direkt nach der meldung repariert. Genug Negatives, alles in allem war es sehr schön, frühstück ist für jeden was dabei, es steht Personal da welches das Essen austeilt(keine SB) Preise an der Bar sind für nen 4* Hotel völlig OK. 0,4l Bier(6,50€) Aperol Spritz(9€). Kostenloser Shuttlebus in den Abendstunden ist perfekt. Nur aufpassen beim Abholplatz(direkt vorm Mercure Hotel(innenstadt) Wurde am ersten Abend woanders rausgelassen, wartete vergebens und bin dann mitten in der Nacht für 40€ mit dem Taxi zum Hotel zurück. Personal ist freundlich jedoch hatte ich niemanden der deutsch sprach wie angegeben. Nicht schlimm englisch geht immer :)"

"Gut. Leider keine Klimaanlage"

"Ich war äußerst unzufrieden mit meinem Aufenthalt in diesem Hotel aus mehreren Gründen: 1. **Falsche Preisangaben**: Der Zimmerpreis, der bei Expedia angegeben war, betrug 144 € für 2 Nächte pro Zimmer. Ich hatte zwei Zimmer gebucht und bei Expedia bereits 98,38 € pro Zimmer bezahlt. Laut Expedia sollte ich im Hotel noch 46 € pro Zimmer bezahlen. Vor Ort musste ich jedoch für ein Zimmer 303 € und für das andere 263,72 € bezahlen, wobei in beiden Beträgen 200 € Kaution enthalten sind. Ohne die Kaution hätte ich nur noch 92 € zahlen müssen, tatsächlich habe ich aber 166,72 € bezahlt – eine Differenz von 74,72 €, die mir zu viel berechnet wurden. 2. **Falsche Adresse**: In meiner Reisebestätigung wurde die Adresse Piazza Giovanni Bovio 22, scala B, 80133 Naples, Italien angegeben. Vor Ort stellte sich jedoch heraus, dass unsere Zimmer 20 Minuten entfernt von dieser Adresse lagen. Dies ist äußerst irreführend, da ich das Hotel aufgrund seiner zentralen Lage gewählt hatte und nun jedes Mal ein Taxi nehmen oder 20 Minuten länger laufen musste. 3. **Schlechter Zustand der Zimmer**: In den Bädern herrschte ein widerlicher Geruch, der aus den Abflüssen kam, was den Aufenthalt sehr unangenehm machte. Ich kann dieses Hotel aufgrund der falschen Preisangaben, der irreführenden Adresse und des schlechten Zustands der Zimmer keineswegs empfehlen. Ich hoffe, dass zukünftige Gäste durch meine Erfahrungen vorgewarnt sind und eine bessere Wahl treffen können. "