Vacances de Cautivador

Superbe environnement et très belle piscine

La chambre était très bien. Les réceptionnistes très sympathiques et arrangeants car sur le site il est écrit que le petit déjeuner commence à 7:00 mais en réalité c’est 7:30, et nous devions partir à 7:30 donc ils nous ont fait un panier repas à emporter

L’hôtel pourrait être extraordinaire mais… Commençons pas le positif. Hôtel très bien situé, magnifique, moderne, propre. Grande piscine, chaude et restaurant avec de très bon produits. Une fois qu’on a dit ça qu’est ce qui pourrait ternir le tableau ? L’organisation ! Organisation calamiteuses à l’enregistrement malgré un pré-enregistrement. La gestion des ascenseurs, 20 minutes pour pouvoir en prendre un à plusieurs reprises. La gestion du parking… bref un hôtel qui pourrait être génial mais qui gâche l’expérience avec une organisation qui frôle le risible.

Nous avons beaucoup apprécié notre séjour ! L’emplacement est idéal, tout est à proximité, ce qui est parfait, surtout en hors saison. Nous avons même pu entrer plus tôt dans l’appartement, ce qui était un vrai plus. À notre arrivée, je n’avais pas bien compris comment accéder à l’appartement, mais après avoir appelé le numéro fourni dans le message de l’hôtel, j’ai immédiatement eu quelqu’un au téléphone. Une personne est venue rapidement nous accueillir et nous faire entrer, ce qui était vraiment top ! Cela nous a évité de nous balader toute la journée avec nos bagages, surtout après une arrivée matinale. Un autre point appréciable : un service de garde de bagages est disponible à seulement trois rues de l’appartement, avec toilettes et salle de bain à disposition, ce qui est très pratique. Côté confort, tout était bien, mais petite mention spéciale au ballon d’eau chaude qui, lui, est en mode "team rapide" : mieux vaut ne pas traîner sous la douche si vous êtes quatre, sinon le dernier finit en mode "bain nordique" ! 😅 L’insonorisation des fenêtres est aussi un peu légère pour ceux qui dorment dans le salon, mais heureusement, aucun bruit désagréable la nuit grâce au poste de police juste en bas de la rue. On peut dire que c’est un quartier ultra-sécurisé ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour et reviendrons avec plaisir ! 😊

Tres bon accueil, hôtel idéalement situé, petit déjeuner excellent, personnel très très sympathique