Hotel Aurelia

4.0-Sterne-Unterkunft
Hotel am Strand für Familien, mit Außenpool

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Bar
  • Am Privatstrand
  • Whirlpool
  • Haustiere erlaubt
  • Fitnessbereich
  • Pool
Der aktuelle Preis beträgt CHF 111.
inkl. Steuern & Gebühren
30. Nov.–1. Dez.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 13 von 13 Zimmern

Standard-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Classic-Doppelzimmer zur Einzelnutzung

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Platz für 1 Person
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Junior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Junior-Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • 1 Schlafzimmer
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Classic-Einzelzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Platz für 1 Person
  • 1 Einzelbett

Classic-Doppel- oder -Zweibettzimmer

10.0 von 10
Aussergewöhnlich
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Classic-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Executive-Doppel- oder -Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Executive-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett ODER 3 Einzelbetten

Executive-Doppelzimmer, Meerblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Executive-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 1 Einzelbett

Deluxe-Doppelzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(1 Bewertung)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 2 Personen
  • 1 Doppelbett ODER 2 Einzelbetten

Deluxe-Dreibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
LCD-Fernseher
Verdunkelungsvorhänge
Schlafzimmer
Haartrockner
Bademäntel
  • Blick aufs Meer
  • Platz für 3 Personen
  • 2 Einzelbetten ODER 1 Doppelbett
Mod logo
Melde dich an, um verfügbare Rabatte und Vorteile anzuzeigen. Mehr Prämien für noch mehr Abenteuer!

Zur Gegend

Karte
Viale 2 Giugno 34, Milano Marittima, Cervia, RA, 48015

In der Umgebung

  • Pineta di Cervia - Milano Marittima - 10 Gehminuten - 0.9 km
  • Rathaus von Cervia - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Piazza Garibaldi - 15 Gehminuten - 1.3 km
  • Strand von Papeete - 17 Gehminuten - 1.5 km
  • Adriatic Golf Club Cervia - 3 Autominuten - 1.8 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Cervia – 20 Gehminuten
  • Flughafen Federico Fellini Intl. (RMI) – 36 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪Attilio Beach Pleasure Club - ‬7 Gehminuten
  • ‪Ristorante Pescheria - ‬8 Gehminuten
  • ‪Circolo Pescatori "La Pantofla - ‬7 Gehminuten
  • ‪Bar Cosmopol - ‬2 Gehminuten
  • ‪Osteria del Gran Fritto - ‬5 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Hotel Aurelia

Hotel im gehobenen Stil, für Familien und am Wasser gelegen
Bei einem Aufenthalt im Hotel Aurelia kannst du dich auf ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, einen benachbarten Golfplatz und eine Strandbar freuen. Dank einem Privatstrand, Liegestühlen und anderer Komforts ist dieses Hotel bestens für Sonnenanbeter geeignet. Gönn dir eine Gesichtsbehandlung, eine Maniküre/Pediküre oder eine Massage im Wellnessbereich vor Ort. Ein Restaurant vor Ort bietet einen Blick auf den Garten. Eine Poolbar, eine Terrasse und kostenloses WLAN in den Zimmern – hier findest du so gut wie alles, was du für einen angenehmen Aufenthalt brauchst.
Zu den weiteren Extras zählen:
  • Außenpool (je nach Saison geöffnet) und 1 Innenpool, mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
  • Ein Tennisplatz im Freien, Parken ohne Service (kostenpflichtig) und eine Ladestation für Elektroautos
  • Babysitting (gegen Gebühr), ein Portier/Hotelpage und Rauchverbot in der Unterkunft
  • Ein Safe an der Rezeption, Massage- und Behandlungsräume und Tennisunterricht vor Ort
Zimmerausstattung
Alle 110 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Klimaanlage und Bademäntel sowie Extras wie kostenloses WLAN und Schreibtischstühle.
Weitere Komforts in den Zimmern sind zum Beispiel:
  • Badezimmer mit Hydromassageduschen und Bidets
  • LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kinderbetreuung im Zimmer, tägliche Zimmerreinigung und Schreibtisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze vor Ort (25 EUR pro Tag)

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Bibliothek
  • Dampfbad
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Klavier
  • Sauna
  • Spielplatz
  • Tennisplatz im Freien
  • Tennisunterricht
  • Whirlpool

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Innenpool
  • Kostenlose betreute Aktivitäten für Kinder
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Spielplatz
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Aufdeckservice
  • Concierge-Service
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (90 Quadratmeter Fläche)
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Sonnenschirme am Pool
  • Sonnenschirme am Strand
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Gesichtsbehandlung
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Massage
  • Sauna
  • Türkisches Bad
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)

Weiteres

  • Empfangssaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne oder Dusche
  • Bidet
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Hydromassage-Duschkopf
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Minibar
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 10:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:

  • Die Stadt erhebt eine Übernachtungssteuer bzw. Tourismusabgabe. Die Abgabe ist saisonabhängig und wird möglicherweise nicht das ganze Jahr über erhoben. Befreiungen von dieser Abgabe sind möglich. Weitere Informationen erhältst du von der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Oktober bis 30. April eine Tourismusabgabe in Höhe von 0.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.
  • Die Stadt erhebt vom 1. Mai bis 30. September eine Tourismusabgabe in Höhe von 3.00 EUR pro Person, pro Nacht, für bis zu 7 Übernachtungen. Kinder unter 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.

Optionale Extras

  • Parken ohne Parkservice: 25 EUR pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 20 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Für die Nutzung folgender Einrichtung wird eine Gebühr erhoben: Wellnesscenter

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Registrierungsnummer der Unterkunft: IT039007A1NNKHJ339

Was wir noch erwähnen sollten

Alle Gäste, auch Kinder, müssen beim Check-in anwesend sein und einen amtlichen Lichtbildausweis bzw. Reisepass vorlegen
Aufgrund nationaler Bestimmungen sind Bargeldtransaktionen in dieser Unterkunft nur bis zu einer Höhe von 5000 EUR erlaubt. Weitere Informationen erhältst du auf Nachfrage direkt bei der Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Der saisonal geöffnete Pool ist von April bis September geöffnet
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.

Nationale Bewertung

Diese Unterkunft hat ihre offizielle Sternebewertung von folgender Organisation oder Institution erhalten: the local rating authority.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hotel Aurelia Hotel
Hotel Aurelia Cervia
Hotel Aurelia Hotel Cervia

Häufig gestellte Fragen

Hat Hotel Aurelia einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist Hotel Aurelia haustierfreundlich?

Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 20 EUR pro Haustier und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Hotel Aurelia?

Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 25 EUR pro Tag verfügbar.

Wann ist der Check-in bei Hotel Aurelia?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 14:00 Uhr–00:00 Uhr.

Wann ist der Check-out bei Hotel Aurelia?

Check-out ist um 10:00 Uhr.

Wo befindet sich Hotel Aurelia?

Dieses Hotel am Strand liegt im Stadtzentrum und ist dank der hervorragenden Lage (Cervia) zu Fuß gerade mal 15 Minuten entfernt von: Salzmuseum und Pineta di Cervia - Milano Marittima. Ebenfalls nur bis zu 2 km entfernt: Strand von Papeete und Parco Naturale di Cervia. Bahnhof Cervia ist zu Fuß in 20 Minuten zu erreichen.

Bewertungen

Bewertungen von Hotel Aurelia

8,8

Hervorragend

9,2

Sauberkeit

8,6

Lage

9,0

Personal & Service

8,6

Umweltfreundlichkeit

8,6

Zustand der Unterkunft
47 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
28 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
14 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
0 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
1 von insgesamt 90 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

Bewertungen

8/10 – Gut

Getuar

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Frühstück war nicht ausreichend
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2025

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage - schöner Garten - schöner Strand - super freundliches Personal
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Medr und Pool in der Nähe vom Hotel.Beides vom Hotel.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Personal sehr höflich, freundlich und zuvorkommend. Essen sehr gut, beim Frühstück leider wenig Auswahl an Wurst und Käse. Das Hotel wäre etwas zu renovieren.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

wirklich excellent

hervorragend gepflegte Anlage und Strand. selten zugewandte Mitarbeitende. gute Küche

10/10 – Hervorragend

Peter Reischl, Kornburg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Ausgezeichneter Service!

Wir waren ausserhalb der Saison und sind veorzueglich bedient worden. Fruehsteuck top und ein aufmerksames Personal wie wir es auf der gesamten Reise nicht erfahren haben.

10/10 – Hervorragend

KD, Zeuthen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Strandurlaub

gute Lage , exelenter Service, phänomenales Essen ,insbesondere abends Preis Leistung angemessen

8/10 – Gut

Danilo

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2025

6/10 – Okay

Elisabetta

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Tutto perfetto

Meraviglioso
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025

10/10 – Hervorragend

Enrico

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

maurizio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Eduard

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Genial, todo perfecto y desayuno espectacular
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2024

10/10 – Hervorragend

laurence

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

10/10 – Hervorragend

Robin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

manoharsing

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Everything was excellent
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Riccardo

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Eccellente qualità anche fuori stagione
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Antelio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Super Accogliente

Struttura Grande e accogliente, personale molto gentile e disponibile.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

10/10 – Hervorragend

Fulcio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Mare d'inverno

Ancorché fuori stagione e con il tempo non amico, avere a disposizione una struttura come l'Hotel Aurelia è un plus davvero importante. Tutti estremamente gentili e disponibili.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

8/10 – Gut

SERGIO

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 8 Nächten im September 2023

8/10 – Gut

Marco

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tutto ok
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2023

6/10 – Okay

Marco

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Un po’ deluso di questo albergo che dovrebbe essere di alto livello. Sono tornato ieri a Casa e oggi sono a letto malato. Ho prenotato una sala per due giorni per i miei clienti . Domenica purtroppo faceva freddo nella sala e ci siamo ammalati in 3. Dopo vari tentativi e domande sul come sistemare la situazione ho dovuto dire alla responsabile che se il problema non fosse stato risolto entro il pomeriggio avrei cambiato albergo. Da quel momento lì si sono attivati e hanno risolto. Può succedere di avere un problema di climatizzazione..anche se in un quattro stelle lusso non dovrebbe esistere. La cosa che mi da veramente fastidio è che non mi hanno proposto un rimborso ne uno sconto. Anzi! Mi hanno fatto pagare tutto ciò che avevamo preso nella sala, bottigliette d’acqua sala e camera , caffè.. a mio avviso avrebbero potuto offrici qualcosa solo per chiedere scusa. Nulla da dire sul personale, loro eccezionali. Soprattutto il maitre!
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022