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Bewertungen von Sleep Inn & Suites

2.5 out of 5
Sleep Inn & Suites
1416 S Grand Ave, Charles City, IA

Bewertungen

8.8

Hervorragend

109 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
61 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
14 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
7 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
4 von insgesamt 195 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.0/10

Sauberkeit

9.2/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff & amenities are wonderful! The breakfast gets an A . The workout room & pool are great. The rooms are clean and the beds are sooo comfortable! We'll go back again!
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Philip

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Good property at a good price.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Tricia

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
THE STAFF WAS VERY FRIENDLY AND HELPFUL!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von Carla J Winterink GM am 30. März 2024
Thank you for your kind words. I am so happy you enjoyed your stay with us.

8/10 – Gut

Deborah

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Deborah

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Ikon

Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Douglas

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Susan, Urbandale

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Property was very clean. Staff was very helpful and they free breakfast is always a bonus.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Glennys

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice place and a reasonable rate.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Sandy

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Daniel, Saint-Elzéar

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Teresa

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The breakfast & the staff were amazing! Thank you!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023

8/10 – Gut

Lesa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

8/10 – Gut

Britt

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Glennys

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice place with helpful friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Christine

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a nice stay.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

2/10 – Ungenügend

Hamid

Geschäftlich gereist
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Carla J Winterink GM am 17. Nov. 2023
I am so sorry you did not enjoy your stay here with us. It was nice visiting with you. I hope you give us another try to show you we can give outstanding service.

10/10 – Hervorragend

Dianna

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von Carla J Winterink GM am 18. Nov. 2023
Thank you for taking the time to fill out our review. I am glad that you enjoyed you stay.Hope to see you again soon

10/10 – Hervorragend

W.

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Rigoberto

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The front desk was awesome and very helpul! No complaints here! Will definitely be staying here in the future!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

8/10 – Gut

Lavern

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Good beds!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023

10/10 – Hervorragend

Diane

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean, beds were comfortable, staff was incredibly kind, breakfast great too.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023

10/10 – Hervorragend

Joseph

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Just fine nice stay!!
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

10/10 – Hervorragend

Nena

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
staff workers are very courteous
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Not great.
Not great. When getting breakfast I was yelled at because I couldn’t find something, overheard them complaining about someone calling in, lots of cursing the whole dining room could hear. Sandy at check in was very rude and short with almost every family checking in for the wedding. No cleaning services unless you request them by 7 am that day. However one of the ladies graciously offered to clean the bridal suite so they could come in to a tidy room - and it was very clean for them. Breakfast was pretty good as far as options and flavor if they could have just refilled more often. Many of our keys stopped working both days and we had to have them reset. Gas station within walking distance was a plus since the vending machine was broken. Kids had fun swimming in the pool. No hot tub though. Most of the family were given different amounts for what their rooms cost, they didn’t put people in the wedding block and the ones that did were told a higher amount than those of us that didn’t use it. Overall it was only okay, not where I would choose to stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von Carla am 19. Juni 2023
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Sleep Inn & Suites. The wedding blocks drop one month prior to your event, so we can open them up to the public. To get the wedding rate the calls have to go directly to us. Unfortunately a lot of the wedding party made their reservations on-line. Thank you for bringing the keys to my attention and I assure you I will look into it. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with your last stay with us. Your satisfaction is important to us as a valued Choice Privileges member. We will be using your feedback to make improvements, so that we can provide exceptional experiences for our guests. We hope for an opportunity to properly host you in the future.

10/10 – Hervorragend

Keli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We have stayed here several times when visiting family in the area. The staff has always been friendly, and we enjoy the complimentary breakfast. The indoor pool is also very nice when traveling with a family.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Melanie

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great breakfast, great access, great service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Pamela

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Sue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Staff was friendly and helpful. Property was clean. Breakfasts were great!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

James M, San Samon

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

10/10 – Hervorragend

Keith

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Sheryl

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Very clean and neat. Good bed too, that’s a plus for us.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Joyce

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Quiet and comfortable
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Carla am 18. Apr. 2023
Thank you for your kind words. We take pride in our Hotel.Carla J WinterinkGeneral Manager

10/10 – Hervorragend

Bradley

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, friendly staff, convenient location
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

David

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This place is cute and very very clean. Everything smelled clean when you walk in and rooms smelled amazing. Staff was friendly and you can get food at the gas station next store, we would definitely stay here again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023

10/10 – Hervorragend

Amber

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Weekend Trip
We really enjoyed our stay at the Sleep Inn & Suites. The room was very clean and comfortable. The breakfast area, pool and workout rooms were all very clean and well kept. The beds were very comfortable. Overall, the accommodations were great and we would be happy to stay here again.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Antwort von Carla am 18. Apr. 2023
Thank you so much for staying with us. We are so glad to hear that you enjoyed your stay. Hope to see you soon.General Manager

10/10 – Hervorragend

Kreg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff! TV in fitness room not working.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2023

10/10 – Hervorragend

Gary

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Location
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2023

10/10 – Hervorragend

dewayne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fast and friendly check-in.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Larry

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nothing special but it was everything that I expected it to be.

10/10 – Hervorragend

Christina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

Kreg

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Enjoyed our stay

10/10 – Hervorragend

Sara

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2022

8/10 – Gut

Ronald, Charles City

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
It was ok.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2022

10/10 – Hervorragend

Kreg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love was very accommodating with my stay! Thank you!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022