Städtereisen Chbanate

Staffs at the hotel was so kind. The room was clean and comfortable for us. スタッフの方々がとても親切にしていただき、フェズでの旅行を快適に過ごすことができました！ 部屋も快適で、リヤドの装飾も美しかったです。

„Viel gewollt, wenig gekonnt - Wenn das Smartphone interessanter ist als die Gäste“ Zum Ausklang unserer zweiwöchigen Rundtour durch Marokko wollten wir nochmals zwei Tage in einem Hotel mit Pool verbringen. Hotel Sharei klang im Internet gut. Aber schon bei der Anreise sahen wir, dass Fotos und Realität auseinander liegen. Das Hotel liegt in einem Bauruinenviertel. Nicht mal die Straße zum Hotel ist fertig. Das Hotel an sich sieht nett aus, ist aber deutlich in die Jahre gekommen. So wird die Fassade laut klopfend erneuert, während die Gäste am Pool liegen. Der Empfang im Hotel ist kühl und distanziert. Nichts von dem Flair, welchen wir aus den Riads und Kasbahs kannten und keine herzliche Begrüßung. Egal, in welchen Bereich des Hotels man kommt, das Smartphone ist für das Personal immer interessanter als der Gast und liegt bei allen gut in der Hand vor den Augen. Es gibt kein „Guten Morgen/Tag/Abend“ als Begrüßung. Wenn man es dann mal geschafft hat, etwas auf der Terrasse zu bestellen, wird es relativ zeitnah gebracht, aber dann war es das auch. Einen Servicemitarbeiter sieht man so schnell nicht wieder. Apropos Terrasse: abends treffen sich die „Richkids von Fes“ dort, so dass es kaum Plätze für Hotelgäste gibt. Und wenn, ist die Atmosphäre nicht sehr einladend. Am Pool kann es ganz nett sein, wenn hinter einem nicht das Gebäude saniert würde. Viele „Bad vibes“ in diesem Hotel, besonders vom Personal, was durchweg Desinteresse und Hochnäsigkeit ausstrahlt

The location of the Riad and the on the verge of the Medina with parking location around the corner was perfect for us. A combination a quite

It´s a very comfortable Riad, quiet and in the old medina, about 10 walking minutes from the Blue Gate, where you can park your car. The inner court with the small pool has a roof that can be opened/closed according to the weather. Wifi in our room was weak, but good in the pool area. The employees are friendly and very helpful, they speak french and some englisch.

Alle Mitarbeiter sind super nett. Die Hausdame Kadijja im vierten Etage war immer vorkommen und sogar die Klamotten zusammen gelegt. Das Frühstück Buffet hatte viel anzubieten. Schwimm Bereich war extrem Sauber und gut gepflegt. Das Gesamte Personal waren immer hilfsbereit. Jeder Cent Trinkgeld ist wirklich wert