Cheltenham Chase Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft
Dieses Hotel mit Öko-Zertifizierung verfügt über: Wellnessbereich und Fitnessmöglichkeiten

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Fotogalerie von Cheltenham Chase Hotel & Spa

Innenpool, Außenpool
Fassade der Unterkunft
Rezeption
Suite
Terrasse/Patio

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Fitnessbereich
  • Parkplatz inbegriffen
  • Wellness
  • Whirlpool
Der aktuelle Preis beträgt CHF 83.
inkl. Steuern & Gebühren
21. Aug.–22. Aug.

Zimmeroptionen

Verfügbare Filter für Zimmer
Anzeige von 12 von 12 Zimmern

Classic-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher, Gartenblick

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Separates Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

Superior-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zweibettzimmer, barrierearm

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Familienzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

8.6 von 10
Hervorragend
(71 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Deluxe-Zimmer, 2 Einzelbetten, Nichtraucher

8.0 von 10
Sehr gut
(19 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • 27 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Superior-Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher, Gartenblick

9.0 von 10
Wunderbar
(2 Bewertungen)

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kostenfreie Babybetten
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • 27 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Suite

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Classic-Zimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
Verdunkelungsvorhänge
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Superior-Zweibettzimmer

Highlights

Schallisolierte Zimmer
Klimaanlage
Verbindungszimmer erhältlich
Kühlschrank
Minibar mit kostenlosen Leckereien
LCD-Fernseher
Allergikerbettwaren
Schlafzimmer
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten
Mod logo
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Zur Gegend

Karte
Shurdington Road, Brockworth, Cheltenham, England, GL3 4PB

In der Umgebung

  • University of Gloucestershire - 8 Autominuten - 7.9 km
  • Einkaufszentrum Gloucester Quays - 10 Autominuten - 10.4 km
  • The Promenade - 10 Autominuten - 9.5 km
  • Gloucester Docks - 10 Autominuten - 10.1 km
  • Cheltenham Pferderennbahn - 13 Autominuten - 14.2 km

Fortbewegung vor Ort

  • Bahnhof Gloucester – 14 Fahrminuten

Restaurants

  • ‪The Old Elm Inn - ‬5 Autominuten
  • ‪The Cheese Rollers - ‬3 Autominuten
  • ‪Royal Oak - ‬5 Autominuten
  • ‪Whittle Inn Brewers Fayre - ‬3 Autominuten
  • ‪Toby Carvery - ‬3 Gehminuten

Mehr zu dieser Unterkunft

Cheltenham Chase Hotel & Spa

Hotel mit Öko-Zertifizierung nahe University of Gloucestershire
Die nahe Cheltenham General Hospital und Kingsholm Stadium gelegene Unterkunft Cheltenham Chase Hotel & Spa bietet eine Terrasse, einen Garten und Textilreinigungsservice. Gönn dir eine Massage, eine Gesichtsbehandlung oder Aromatherapie im Wellnessbereich vor Ort. Besuche Hardy Restaurant, ein Restaurant vor Ort, und lass dir eine Mahlzeit schmecken. Fitnesskurse und Yoga-Kurse stehen im Fitnessstudio auf dem Programm. Cheltenham Chase Hotel & Spa bietet auch eine Bar, ein Businesscenter und einen Whirlpool. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch vor Ort stets in Verbindung bleiben kannst.
Außerdem erwarten dich Extras wie:
  • 1 Innenpool und 1 Außenpool
  • Parken ohne Service (kostenlos)
  • Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), eine Ladestation für Elektroautos und Express-Check-out
  • Rauchverbot in der Unterkunft, ein Concierge-Service und eine Gepäckaufbewahrung
  • In den Gästebewertungen werden das Frühstück, das hilfsbereite Personal und der ausgezeichnete allgemeine Zustand äußerst positiv hervorgehoben.
Zimmerausstattung
Alle 122 Zimmer verfügen über Annehmlichkeiten wie Zimmerservice (rund um die Uhr) und Safes in Laptop-Größe und darüber hinaus Extras wie laptopgeeignete Arbeitsplätze und eine Klimaanlage. In den Bewertungen von Gästen werden die sauberen, geräumigen Zimmer der Unterkunft positiv hervorgehoben.
Andere Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
  • Recycling, LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
  • Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Badewannen oder Duschen
  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitenempfang
  • Kleiderschränke, Kühlschränke und tägliche Zimmerreinigung

Auszeichnungen und Partnerschaften

Unterkunft mit Ökozertifizierung
Diese Unterkunft nimmt am Programm „Green Tourism Program“ teil, das den Einfluss der Unterkunft auf einen oder mehrere der folgenden Punkte bewertet: Umwelt, Gemeinwesen, Kulturerbe, lokale Wirtschaft.

Sprachen

Arabisch, Englisch, Deutsch, Polnisch, Rumänisch, Spanisch, Schwedisch

Ähnliche Unterkünfte

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist zu folgendem Aufpreis von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 17 GBP pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Hardy Restaurant

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Pilates-Kurse
  • Sportkurse
  • Whirlpool
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Innenpool
  • Kinderspiele
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Schallisolierte Zimmer

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 10 Tagungsräume
  • 304 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • Garten
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 4 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Klassische Massagen
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet
  • Whirlpool

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 91 cm)
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Weiteres

  • 2 Stockwerke
  • Auftritte lokaler Künstler
  • Bankettsaal
  • Biologisch abbaubare Kaffeerührstäbchen verfügbar
  • Biologisch abbaubare Trinkhalme verfügbar
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Plastikflaschen für Erfrischungsgetränke
  • Keine Plastikflaschen für Mineralwasser
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Mindestens 80% Bio-Lebensmittel
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs
  • Mindestens 80% der Lebensmittel aus der Region
  • Nichtraucherunterkunft
  • Reinvestition von mindestens 10% der Gewinne in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar
  • Von örtlichen Unternehmen organisierte Touren und Aktivitäten
  • Wiederverwendbare Tassen und Becher
  • Wiederverwendbares Geschirr

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Badewanne oder Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 40-Zoll-LCD-Fernseher mit Satellitensendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe in Laptop-Größe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 25 GBP pro Unterkunft und pro Nacht willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Haustiere sind willkommen (nur Hunde)
Maximal 2 Haustier(e) insgesamt
Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt bleiben
Nur bestimmte Zimmer; es gelten Einschränkungen: Zimmer für Gäste mit Haustieren können direkt bei der Unterkunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung angefragt werden

Kinder und Zustellbetten

Kinder sind herzlich willkommen
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 17.00 GBP pro Person
  • Gebühr für Haustiere: 25 GBP pro Unterkunft, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Erste-Hilfe-Kasten und einem Riegelschloss ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.

Was wir noch erwähnen sollten

Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich sind Voranmeldungen erforderlich. Bitte setze dich dazu vor der Anreise mit dem Hotel in Verbindung. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft bietet je nach Verfügbarkeit Zimmer mit Verbindungstür/nebeneinanderliegende Zimmer. Bitte wende dich mit deiner Anfrage direkt an deine Unterkunft. Die Telefonnummer findest du auf der Buchungsbestätigung.
Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool
Gästen unter 14 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Die Unterkunft ist auch bekannt als

The Cheltenham Chase Hotel
Delta Hotels Cheltenham Chase
Delta by Marriott Cheltenham Chase hotel
Delta Hotels by Marriott Cheltenham Gloucester
Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase Hotel
Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase Cheltenham
Delta Hotels by Marriott Cheltenham Chase Hotel Cheltenham

Häufig gestellte Fragen

Hat Cheltenham Chase Hotel & Spa einen Pool?

Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Innenpool und einen Außenpool.

Ist Cheltenham Chase Hotel & Spa haustierfreundlich?

Ja, dieses Hotel erlaubt Hunde (max. 2 insgesamt). Es fällt eine Gebühr von 25 GBP pro Unterkunft und pro Nacht an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Wie viel kostet das Parken bei Cheltenham Chase Hotel & Spa?

In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.

Wann ist der Check-in bei Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit.

Wann ist der Check-out bei Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).

Wo befindet sich Cheltenham Chase Hotel & Spa?

Dieses Hotel mit Wellnessangebot überzeugt mit einer guten Lage im Geschäftsviertel. University of Gloucestershire, Cheltenham General Hospital und The Promenade liegen im Umkreis von 10 km. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Kingsholm Stadium und Gloucester Cathedral.

Bewertungen von Cheltenham Chase Hotel & Spa

Bewertungen

8,2

Sehr gut

455 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
313 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
133 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
61 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 1005 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

8,4/10

Personal & Service

8,0/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Joachim

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers

Nice quite hotel with some small issues

Hotel is very quite, rooms are nice and clean. bathroom needs some work , shower was leaking. Air conditioning made terrible noise at night even after i turned it off. Breakfast is very nice. Restaurant for dinner was bad, small portions, taste not very good. Steak was very bad, max. 0,5" thick and taste was bad.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Thomas

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

gut

alles gut kann man weiter empfehlen preis Leistung ist ok
Aufenthalt von 7 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sechtägige Urlaubsreise, um den Raum um Gloucester zu erkunden. Gut ausgestattetes Hotel mit Betten, die einen er- holsamen Schlaf boten. Außerdem bot es uns die Möglichkeit auch drau0en das Essen einnehnen zu können. Mit einem reizvollen Blick in die Landschaft. Gutes Angebot am Frühstücksbüfett, nette Servicekräfte.

8/10 – Gut

Volker

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

ibrahim

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Good Hotel, Location. Spacious Rooms Terrible service, room was never cleaned for my 3 nights, despite leaving make my room card, along with informing reception twice, and also a cleaner on my floor, Hairdryer was not working, unable to get another one during the night.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2025

2/10 – Ungenügend

Jason

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025

10/10 – Hervorragend

Nicola, Bradford

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025

8/10 – Gut

Deborah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Good pool and clean rooms. Corners and edges of restaurant floor in dire need of cleaning - loads of fluff and crumbs around our feet at every meal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2025

8/10 – Gut

Robert, Barnham

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

4/10 – Schlecht

david

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

10/10 – Hervorragend

Jaidev

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice with air cons and comfy n beds, horrible pillows however
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2025

6/10 – Okay

Mark, Crewe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025

8/10 – Gut

Agnes, Jersey City

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
the property is okay, but it just so happened that there was a major road closure around 3 miles from the hotel. This gave us the run-around delays and un-updated car GPS taking us back to the same spot where the road was closed (for at least 1 year) . Thus, this road closure made our driving experience to the hotel, not a great one, to say the least.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

4/10 – Schlecht

Barrie

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
Very disappointed in this hotel, firstly to be charged the added deposit of £100 on arrival that was not stipulated on the booking site, then to be questioned awkwardly as to why I queried it, when I noticed it had be taken out of my account was totally unacceptable. Secondly the state of the spa area was to say the least very disappointing, firstly the jacuzzi only works 7 minutes off then 7 minutes on and this was supposed to be a full seven minutes on, we timed it to be more 4 to 5 minutes. The biggest complaint was the steam room was awful, grubby. ingrained dirt on the seats and smelted awful, both the doors to the steam-room and sauna needed cleaning, this resulted in my partner coming out in a rash that over her body. When I mentioned this to the Spa staff they really did not seem bothered. we booked a two spa break but used the facility once due to this concern. Thirdly the communication on the complaints has not really been dealt with satisfactory and the Spa concerns have been totally not recognized in the email process. I have used the Marriot chain many times before with no issues but this one was a total let down on what looked on paper a lovely hotel and what could be a nice break away, certainly not value for money. The only compliment i can give this place is the staff on duty where very friendly and polite and respectful, its the facility's and after care I would question due to the disappointment
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

8/10 – Gut

Liana

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Christopher, Cohutta

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent stay. The only suggestion is that the add more staff for area events to assist with the influx of people.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Harpreet

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Alexander

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is safe and quiet and the amenities are convenient and comfortable.... Breakfast is sumptuous... Will visit again
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

6/10 – Okay

George

Whe we made the booking through Expedia we were told that the hotel had EV charging which is not the case. Also the restaurant had no marmalade available for breakfast.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Jason

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

8/10 – Gut

Zoe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Good hotel that has some issues. It didn’t seem to have any management or enough staff. Those who were working did a great job under pressure. It took them hours to find non feather pillows. The room tea and coffee selection was very poor. 1 toilet roll only. Toilet not working properly. No oat milk at restaurant (just my preference). Very few staff at restaurants areas, however the food was good and tasty. V noisy on Saturday night outside hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Justine

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

MICHAEL

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Brenda

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Used the bus. I was looking out for delta marriot as on all correspondance. The bus calls it the chase hotel. I did not realise this was the same and went a mile. down the road. I waited for the cold for half an hour . The chase is in small letters outside and not on my prints outs of the booking.this needs sorting.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2025

10/10 – Hervorragend

Sahil

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025