Piscine extérieure

Avis sur Holiday Villa Beach Resort & Spa Cherating

3.5 out of 5
Holiday Villa Beach Resort & Spa Cherating
Lot 1303, Mukim Sungai Karang, Cherating, Pahang

Avis

6,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 13 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 45 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 27 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 108." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 108." "

6,6/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

6,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Nathalie, Annecy

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Bel hôtel mais emplacement sans intérêt
Très bel hôtel, belle piscine mais malheureusement cet hôtel, situé au bord de la plage de Cherating, n'attire plus la clientèle. Nous étions une dizaine de clients dans un tel complexe, ce fut déprimant. Nous étions logés dans une suite, confortable mais plus au goût du jour et les chambres sentaient l'humidité. La WIFI est payante dans les chambres (20 RM par appareil pour 24 heures, coût excessif) et le petit déjeuner est payant (25 RM). Dommage car c'est un beau complexe avec un personnel compétent.

6/10 Satisfaisant

Muhammad

Voyage en famille
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

Sarimah Binti Saleh

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

zul

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

John

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Not really value for money - food standard disappointing
Séjour de 2 nuits en avril 2022

8/10 Bien

Mawarni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

8/10 Bien

Junaida

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excellent!
Séjour de 1 nuit en août 2020

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en juillet 2020

8/10 Bien

ahmad arobi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Not up to my expectations..the room is not so clean..should have aircond at living area as the weather is hot nowadays
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

10/10 Excellent

Izzuddin, Kuala Lumpur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort is next to the beach. Resort current undergoing renovation on the pool side.
Séjour de 1 nuit en juin 2020

6/10 Satisfaisant

Muhd Fariq Irrfan Selva

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Not really a 4star resort....will not recommend it
Disappointed with the Villa condition.....not worth the money. Need serious cleaning and maintenance
Séjour de 2 nuits en juin 2020

4/10 Médiocre

Adrien

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2020

8/10 Bien

SherryAlHabsyi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
This property is not so user friendly for disable people. I have booked a family suite room unfortunately it is not suitable for disable people so i need to upgrade the room to Villa which cost me almost 40% more. The resort was really rundown i dont feel it is worth it for the cost i have paid. The good thing about this resort is that we have a private beach and only less than 5 minutes walk to the clean beach...except need to be careful with Jellyfish...and thanks to the staff who provided a kind help to my dad who is on wheelchair and thanks to Dhiana for organizing a surprise decoration in the room for my mom.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de G.Sivaram le 10 mars 2020
Thank you for choosing Holiday Villa Beach Resort & Spa Cherating. We greatly appreciate on your comments with regards to your recent stay with us. We would like to thank you for your kind words about our beach and service rendered by our staff. We have noted on the property not user friendly and our family suite does not suits for disable person, our sincere apologies for all the inconvenience caused. We also noted on the rundown resort, rest assured enhancement work and upgrading of the resort is currently undergoing in order to ensure that room and facilities is up to our guests expectations. Our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere to all our guest. We hope to look forward to welcome you and family in the near future. Warm Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Near beach and nice location
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de G.Sivaram le 3 mars 2020
Thank you for choosing your stay with Holiday Villa Beach Resort & Spa Cherating. We greatly appreciate for your feedback on the location and near beach. Our main priority is to be able to offer a very well-maintained comfortable atmosphere to all our guest. We hope to look forward to welcome you back in near future. Regards,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We surveyed the room types and checked in garden villa immediately via Expedia booking.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de G.Sivaram le 3 mars 2020
Thank you for choosing Holiday Villa Beach Resort & Spa Cherating. We greatly appreciate your kind feedback with regards to your recent stay with us. Our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere to all our guest We hope to look forward to welcome you back in near future. Regards,

4/10 Médiocre

Sherry, KL

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction so the view is not so good. The management shud think of refurbish the hotel.. it’s run down.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de G.Sivaram le 3 mars 2020
Thank you for choosing Holiday Villa Beach Resort & Spa Cherating. We greatly appreciate your kind feedback with regards on the room view and run down hotel. It's a pleasure to announce that the resort will soon undergo refurbishment work in staggered. Our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere to all our guest. Our sincere apologies for all the inconvenience caused and we hope to look forward to welcome you back in the near future. Regards,

8/10 Bien

murni, Gombak Kuala Lumpur

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kebersihan dijaga ,tempat sangat tenang,sesuai untuk seisi keluarga
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de G.Sivaram le 3 mars 2020
Thank you for choosing your stay with Holiday Villa Beach Resort & Spa Cherating. We greatly appreciate for sharing wonderful feedback with us. It is nice to hear from a satisfied guest. Our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere to all our guest. We hope to look forward to welcome you back in the near future. Regards

10/10 Excellent

Zulkarnain

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything. From Villa to food and pool. Everything awesome. Gonna repeat next time..
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de G.Sivaram le 3 mars 2020
Thank You for choosing Holiday Villa Beach Resort & Spa Cherating. It was delightful to know of your pleasant experience during your stay with us. Your positive comments will indeed motivate us to try harder to exceed our guest expectation. Our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere to all our guest We hope to look forward to welcome you back in the near future. Regards,

2/10 Horrible

Anthony

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Mohd

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dari lobi ke bangunan bilik hotel tiada perjalan kaki yg berbumbung pabila hujan teramat sukar untuk berjalan. Di harap pihak pengurusan hotel pertimbangkan cadangan perjalan kaki berbumbung menghububungkan antara bangunan
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Like the pool,very clean. Nice beach view. Will come again.
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de G.Sivaram le 12 janv. 2020
Thank You for choosing Holiday Villa Beach Resort & Spa Cherating. We greatly appreciate your kind comments during your stay with us. Our main priority is to be able to offer a very well-maintained and comfortable atmosphere to all our guest. We hope to look forward to welcoming back in near future. Best Regards,

8/10 Bien

Arman

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

irwan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Irma Intan Ezliena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing Stay and staff.
It was a amazing stayed in Holiday Villa Cherating. Even so we have arrived early but the Receptionist allowed us to check in once the Villa is available. We should thanks to one of very kind and helpful staff, En Ramli. Definitely will come again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Saya suka..pool bersih dan menyenangkan
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relaxing stay
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Don't neglect front customer for a phone call
During check in there's a phone call, disrupt my check in process and was on phone for a good 3 to 4 mins. Great location though.
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
The beach.. is marvelous
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Rafiza, Alor Setar Malaysia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The landscaping not well maintain. My son's was bite by the centipede while dinner at their restaurant. The centipide was dropped from the ceiling and bite my son's neck. No mineral water provided in the room. However i would like to thank you for fullfill my request by decorating my room with flowers and baloon for my wedding anniversary. I hope the management will maintain the hotel well. Dont let the hotel die. Dilapidated. Needs new set of painting and maintenance of landscaping.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Abd khadir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Syed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dinner by the beach
The place is nice. My room facing swimming pool and nearby to private beach. Food is nice. Dont have to eat outside. Dinner by the beach with delicious cuisine. Swimming pool is huge and clean and not too deep for children to swim. Room rate doesnt include breakfast buffet so extra cost to spent. You can order from room and delivery is provided. Paint of the building looks old should be repainted to preserve the looks.
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The water supply on the toilet in a very bad. Please more understanding the water pressure supply to the room for Choice the better and suitable water shower the room
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Qurratu Aisya

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Awesome Stay!
Cherating was AMAZING. Stayed 2 nights here & we truly enjoyed ourselves. We were warmly welcomed upon arriving. Checking in was very swift. Staffs were friendly & smiling. We were brought to our "villa" & our son loved the space as he could run around (after shifting some furnitures). However we didn't like how the tv was located. It was facing the mini sofa & not the bed. So we couldn't lay on the bed to watch tv unlike other hotels. So boring. Perhaps the resort can consider relocating the tv position. The pool was good. We truly love the clean & beautiful beach! Our aircon was not cold & the toilet flush could not be used. After giving feedback, the maintenance team acted immediately on it. Thank you for the fast response! Everything in the resort was good except for the landscapes. Definitely need immediate attention to the plants & flowers. It will definitely change the resort feel.

4/10 Médiocre

Juliana

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Yazid

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2018

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel is old and not worth for the price.
There is nothing much to do around that area, hotel is old and not dirty, you don't feel the price you paid is wort it.
Séjour de 2 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

As

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
''ENJOYBLE''
Always enjoyed our trips to Cherating, Pahang. Booked a Superior room online with Expedia with good rates. Suprised but happily accepted the Deluxe room upgrade. The hotel not so busy probably due to the Ramadan fasting month. We did enjoy the Buffet Buka Puasa since having friends over. Sahur meals was ample as we requested for room service. Did not use the swimming pool though which was well kept and clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice maintained resort
It has been a while since our last trip to Cherating Pahang. The journey from Kuala Lumpur was smooth with clear road signs. Pantai Cherating has retained its charm and the beach kept quite clean. We had booked a Superior room but was upgraded to a Deluxe room. Thank you Miss Diana and Miss Shima for the kind gesture. We were shown the renovated Garden Villas which are modern and comfortable. Would say it is a popular choice with many guest seen enjoying the swimming pool. Will surely consider choosing the Garden Villa on our next visit. Thank you again to all staff for making our stay pleasant.
beach
room at pool front
nice garden

6/10 Satisfaisant

Chee Yong

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A bad hotel for family holidays
Terrible experience when you can hear next door clearly through the non-sound proof door in between rooms. Making this experience worst would be shower with less pressure and TV with lousy channels. Also felt very frustrated when other guests keep smoking at swimming area and no action taken by the hotel.

4/10 Médiocre

Sam, MY

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Old hotel need refurbishment especially for the rooms, the guest facilities etc

8/10 Bien

Angeline

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

8/10 Bien

AL JEFRI, Desa Puteri

Just Nice
comfortable

6/10 Satisfaisant

Alfred, Nederland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vreemd dat je voor Wifi in de lobby moet betalen, terwijl het strandrestaurant gratis is Restaurant is zogenaamd Halal, je mag binnen geen bier drinken. Redelijk voor een tussenstop op je reis.

8/10 Bien

faizah, Kajang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great and good customer service..helpful to change the room within 30 minutes. Good job!

6/10 Satisfaisant

mukhlis, Selangor

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spoil...booking spa x teratur...pekerja spa hanya seorang...