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Hotel Lagoon

Hébergement 3.0 étoiles

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Avis voyageurs

7,6 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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Piscine extérieure
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  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Piscine pour enfants
  • Parking inclus
7.0 sur 10, Bien, 15 avis
OYO Hotel Rio Chetumal
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Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00.

Formalités d'arrivée sans contact

Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

À noter : veuillez contacter l'hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre arrivée.

À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 16 h 00.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 200 MXN par animal et par nuit, ainsi qu'un acompte s'élevant à 200 MXN par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens et chats acceptés uniquement

Max. 2 (jusqu’à 30 kg chacun)

Chambres spécifiques uniquement ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 13.03 MXN par hébergement et par nuit

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 200 MXN par nuit
  • Animaux de compagnie : 200 MXN par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Piscine accessible de 09 h 00 à 22 h 00

Foire aux questions

L'hébergement Hotel Lagoon dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. La piscine est accessible de 09 h 00 à 22 h 00.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens et les chats (max. 2) ne dépassant pas 30 kg chacun.Vous devrez verser une caution de 200 MXN par nuit ainsi que des frais à hauteur de 200 MXN par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Lagoon ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 16 h 00. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Lagoon ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour à Santa Elena ? Cet hôtel se trouve à moins de 15 km de Hôtel de ville d'Othón P. Blanco, Terminal de ferry de Chetumal et Parc Explanada de la Bandera. Palais du Gouvernement et Sanctuaire du Lamantin sont également à 15 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement

7,6

Bien

7,8

Propreté

7,8

Services et équipements

8,6

Personnel et service

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 16 avis sur 39.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 11 avis sur 39.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 4 avis sur 39.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 39.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 39.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Felipa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and great customer services, rooms and overall place welcome ambiance. Peaceful and clean
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

James S

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

A good stopover near the Belize border

A great place to stay as you travel to or from Belize: very close to the border. We stayed two nights. Enjoyed the view of a lagoon, swam in the small pool, visited Chetumal and a couple of other nearby communities that face lagoons. Excellent breakfast!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Karla Cobá

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy bonito y tranquilo para pasar un rato relajante!😀
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Corinne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Really nice place..

Absolutely a wonderful place. Friendly atmosphere great rooms The pool was fantastic the yard is beautiful. Loved having access to coffee all day ;) staff is amazing. The parrot entertaining and the dog made you comfortable...
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Jesus

Les points forts : Propreté
Lo único bueno es que es pet frendly
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ted

Kind staff
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

daniel sanchez

Super sencilla la llegada.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Faty

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Para pasar la noche si vas a la zona libre. La piscina parece tener agua de la laguna.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

paul

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Simple and charming with just the essentials good jumping off point to Belize for "free zone" duty free shopping and casino. Tgere's not a lpt in walking distance but Uber and cabs are cheap. Food at the casino was surprisingly good. You simply can't beat the price and welcoming staff. Thank you for an enjoyablr stay, albeit short.
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

Jhoana

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La alberca en la noche no estaba limpia y ya no nos pudimos meter. Pero todo muy bonito y atentos.
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Para pasar una estancia lejos del ruido de la ciudad. Relación calida precio. 100.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié

2/10 Horrible

Miguel

Les points faibles : Propreté
Pesimo
Séjour de 4 nuits en avril 2025
Avis vérifié

2/10 Horrible

jose

Fake pictures, the whole property is in terrible conditions, the only good thing was clean towels and sheets.No breakfast at all! Because the cooker was sick. Worse staying ever! I would not recommend it! 10 more minutes drive and you will have much better option in Chetumal.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Gerardo

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was far from what we could see in the pictures, the bathroom was poorly clean and they had no extra towels. The A/C unit needed maintenance. They didn´t clean the room as a regular hotel will do.
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

jose

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had booked for one night and the included full breakfast. Unfortunately not only were they “understaffed” and had to wait for someone to bring snacks (which they had specifically SAID that it would be a ”home-cooked” breakfast, but when we asked for milk for coffee (the only thing that actually had), the cup had ants and dust on it. The pictures on the website are lies. The property is mostly abandoned, NOT safe to book! My family arrived late as we had been going to activities the whole day and it was late when we arrived and unfortunately could not cancel the booking as they “couldn’t do a refund” The only good thing was clean towels.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ana Luisa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito lugar lo recomiendo ampliamente
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

francisca maribel arce

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy agradable y buena atención la persona responsable muy atenta
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Ramon Jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy recomendable

Un bonito hotel junto a la laguna, excelente servicio y pudimos estar con nuestra mascota.
Séjour de 1 nuit en février 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Itzel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Principalmente el recibimiento y atención del lugar, el lugar es lo mismo de las fotos
Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Lorenzo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si uno no va a Belice, no hay porque ir a este hotel
Avis vérifié

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Its relatively small hotel but quite quaint. The staff was very friendly and provided to our needs. Breakfast was amazing, the quesedilla was superb 👌! The lagoon view was picturesque and the pool was relaxing. My family and I enjoy every moment of it.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I wanted a large room with 2 beds and They gave a room toward the lagoon. Number 10 is the last room in the row and had a nice porch that faced the lagoon. We enjoyed sitting on the porch and looking the the lagoon.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gelmy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sencillo y bonito

Muy amable el personal sencillo hotel pero bonito
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Rufino

Les points forts : Personnel et service

Hab matrimonial muy pequeña

Sitio muy tranquilo pero le falta muchísimo mantenimiento en general.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 1 nuit en juin 2021