Hôtel près de Rue Cheyne Walk, Londres, Londres

"La photo est trompeuse et l'annonce ne mentionne pas que la piscine n'est pas à l'hôtel. Vous devez payer des frais pour y accéder! La piscine se trouve le bâtiment à côté. Le manager n'a rien voulu savoir et a refusé de nous proposer la gratuité! Je n'y retournerai plus. Ne vous faites pas avoir !"

"Lors de notre arrivée à l'hôtel, on nous a annoncé que l hôtel était surbooké et que nous avions été transféré dans le Riu Plaza the Westminster. Hôtel d'une catégorie inférieur dans un quartier très très calme. Nous n'avions même pas reçu de message pour nous prévenir, nous n'avons pas eu le choix d"annuler et de choisir un autre hôtel de notre choix. J'avais réservé le Riu Victoria pour sa proximité près du metro et de ses nombreux commerces- j'avais planifié notre séjour en fonction. Nous avons perdu un temps dingue dans l'hôtel Westminster vu la non proximité d'une station de métro. Je voudrais un dédommagement pour ce séjour - ces changements unilatéraux ont vraiment eu un impact sur le bon déroulement de notre séjour - on ne traite pas des clients de la sorte! "

"Personnel courtois "

"La situation géographique de l'établissement est top, l'hôtel est d'un charme fou, le personnel est vraiment bienveillant et aux petits soins... la chambre était spacieuse le petit déjeuner était incroyable"

"Bonne chambre Bon petit déjeuner Très bien placé pour les transports en communs et secteur "

"Super ! Clean, belle vue, bonne expérience ! "

"Accueil chaleureux, Chambre propre, transports en commun, restaurants, bar à proximité. Bon rapport qualité/prix pour Londres. Je recommande"

"Chambre grande et propre Accueil de qualité Parking hors de prix"

"Équipements trop basiques et pas assez dignes d’un hôtel 4 étoiles , chambre trop petite pour le standard 4 étoiles, mal isolé. "