Blick von der Unterkunft

Bewertungen von Surin Sunset Hotel

3 out of 5
Surin Sunset Hotel
13 Moo 3, Srisoonthorn Road, Tambol Cherng Thalay, Choeng Thale, Phuket

Bewertungen

6.6
11 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
15 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
13 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
9 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.0/10

Sauberkeit

6.8/10

Personal & Service

4.4/10

Ausstattung

6.4/10

Zustand der Unterkunft

2.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

Gerd

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Da meine Buchung trotz Bestätigung nicht möglich war, war es der Rezeption egal wo ich bleiben soll. Ich musste mich delber um eine neue Unterkunft für 4 Wochen finden. Alle Hotels waren ausgebucht.
Aufenthalt von 28 Nächten im Januar 2023

2/10 – Ungenügend

Robert

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Katastrophe
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Also die Unterkunft ist für ein zwei Tage völlig ausreichend!! Zimmer war sauber und sehr einfach eingerichtet! Aber mal ehrlich für 23 Euro pro Nacht, sollte man eigentlich auch nicht Highclass Erwarten!! Wünsche und Anliegen wurden sofort erfüllt ! Die Eigentümer waren sehr nett und auch noch bei Planung der Weiterreise behilflich!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2017

8/10 – Gut

Julia

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
EINFACHER ABER SCHÖNER AUFENTHALT
Der Surin Beach ist einer der schönsten Strände. Leider ist abends im Ort gar nichts los und es gibt auch nicht unbedingt viel zu entdecken. Schockiert war ich, dass nur russische Familien und Paare in dem Gebiet sind. Im Hotel sind viele Stammgäste. Es ist eine lockere Atmosphäre, man kann sich jederzeit Mineralwasser und Kaffee nehmen. Zum Strand läuft man etwa 10-15 min. Genau gegenüber gibt es ein asiatisches Restaurant mit dem besten Preisleistungsverhältnis in Surin.
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

Anastasia

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Angelika, Bayern

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Preiswerte, einfache Unterkunft in Strandnähe
- sehr hilfsbereites, freundliches Personal - gutes Preis-Leistungsverhältnis - zwar neben der Straße, aber dennoch ruhig

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute lage, ruhige Zimmer, sehr sauber, außerordentlich freundliches und hilfsbereites Personal

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible hotel. In my opinion keep looking. I arrived at 10pm for a 3 night stay. When I arrived the “24 hour front desk” was a guy who spoke barely a word of English, didn’t have my booking & couldn’t fix the problem. I was given a room & shown to a very basic, bare bones room. The aircon didn’t work effectively, there seemed to be toilet water leaking on the bathroom floor & the bathroom tap was very loose to the point I thought it was broken. I also tried to use a power point that gave off a spark. The room was very outdated & old & in much need of some basic updates. The photos for the hotel have definitely had some touch-ups done. I advised the desk of the aircon problem & despite several attempts they were unable to fix it so said I could change rooms but when I went to get my things from the first room there was no electricity so their solution was to send a weird guy who spoke no English with a flashlight to shine in the room so I can collect my things! I was given one bottle of water, one small shampoo & one tiny soap for my whole 3 night stay & had to spend almost 1 hour & speaking to several people in order to sort out my booking issue. Room also quite unsafe, balcony doors don’t lock & only one push-button lock on room door with key entry, no electronic card. Very poor service all round & very poor room quality. I’m sure there are many better hotels in the area at a similar price point. Keep looking.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
On ne m'attendais pas, chambre sale, télé des années 90 en panne, draps déchirées, serviettes de bain sales pommeau de douche bouchée obligé de nettoyer soi-même et déboucher l'évacuation d'eau de la douche rempli de cheveux et autres aucun article de toilette et aucune bouteille d'eau à force de me plaindre les 3 derniers jours sur 9 jours ma chambre a été nettoyé en grande partie, coffre-fort ne fonctionnait pas, la clim sentait mauvais et le dessus des placards était rempli de poussière et les portes ne ferme pas. Le dernier jour j'ai tiré mon lit ce que j'ai trouvé en dessous laisser à désirer il n'a dû être nettoyé depuis longtemps l, a seule chose positive à retenir c'est que c'est établissement se trouver à proximité de la sublime plage de Suresnes et que le wifi fonctionnait très bien
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2019

2/10 – Ungenügend

Wick

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
No Hot water , bad room condition , and stuff wasn’t helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

2/10 – Ungenügend

Nadir

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Chambre nul
J'ai réservé des chambres avec balcon et plus chère le jour de mon arrivée a l'hôtel il m'ont dit pas de chambre avec balcon rien savoir alors je demande le rembourssent de la defirance merci de fair le naisaisair
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

abdelkarim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Famille
Personnel très sympathique.tres à l’écoute
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Undvik detta hotell.
Efter en ganska kaotisk incheckning blev jag tilldelad ett väl inrökt rum på 4.e våningen. Hiss fanns, men fungerade inte under hela vistelsen. Reparerade lakan som inte byttes. Handdukarna var fläckiga och slitna. Trafiken utanför hotellet är direkt livsfarlig.
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Anna

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Anna
Fräscht hotell. Men vattnet i handfatet fungerade inte. Då fick vi en flaska kranvatten som kompensation.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Mohammed

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotellen ligger nära till stranden 5 min att gå.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Bokade och betalade via hotels.com. När vi om dit fanns ingen bokning hos dom. Betalade för ett dubbelrum men fick dela på ett enkelrum. Blev lovad frukost som kompensation, men dagen efter var frukosten stängd och de hänvisade till restaurangen intill. Mycket dålig service vill aldrig bo där igen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

4/10 – Schlecht

Joacim

Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2019

8/10 – Gut

Saru, tokyo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
スタッフが優しくて助かりました。
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service
Hotellet er placeret ved en tæt trafikeret vej, men også tæt på stranden (som i øvrigt er meget flot). Vores værelse var som sådan fint: rummeligt og med altan, men det var også meget slidt og en smule beskidt. Desuden var håndvasken i stykker. Personalet taler ikke særlig godt engelsk. Dog okay til prisen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Don’t get it mixed up with the ocean front hotel with the same name a couple blocks away. We did not get water bottles and the air conditioning didn’t work good and it leaked water
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2018

10/10 – Hervorragend

tk, 横浜

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
スリンビーチに徒歩5分
Aufenthalt von 4 Nächten im November 2018

6/10 – Okay

March

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
น้ำเปล่า กระดาษทิชชู่ สบู่ ไม่มีในห้องให้ลูกค้า จองพัก2คืนแต่น้ำเปล่ามีให้แค่รอบเดียว โรงแรมไม่ไกลหาดมากเดินไปได้ โดยรวมถือว่าพอใช้ได้
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

4/10 – Schlecht

Gino

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2018

8/10 – Gut

Britt-Marie

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Trafiken utanför hotellet.
Trafiken utanför hotellet var livsfarlig .Det är med livet som insats varje gång man ska gå över vägen och tyvärr är man tvungen till det för att komma till sjön. Rekomenderar inte att bo där med barn.
Aufenthalt von 14 Nächten im Februar 2018

8/10 – Gut

Nikolay

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Достойный бюджетный отель.
Более чем достойный отель за свои деньги. Близко к отличному пляжу. Из недостатков близость оживлённой дороги, не всегда приветливый персонал.
Aufenthalt von 13 Nächten im Januar 2018

10/10 – Hervorragend

Matteo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Consigliato !
Buona la posizione dell’hotel a circa 5 minuti a piedi dalla spiaggia, molti i ristorantini validi nella zona. Molto disponibile il proprietario per quanto non parli un inglese eccellente.le camere sono ampie ottimo il servizio wi-fi gratuito
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2018

6/10 – Okay

E, Seoul, South Korea

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
So so itself
1. Very good position: Surin beach, cvs, restaurants, pharmacy are very close. 2. Not good way to go to downtown: definitely here is not downtown. you need to get a texi to go there. However the problem is it’s very hard to get it and the take lots of money. 3. Sadly only one person at the front desk can speak in English. As you can guess, if you need some help from the dest at night, it’s not possible. 4. No restuarent in this accommodation. At least you can get some food from restaurants next to here. 5. No offer any soap, hair dryier. you need to prepare for it. 6. Not strong water, weak wifi, and the wall doesn’t block noise... 7. A bit dangerous using electricity. Whenever I tried to use it, I always see little spark from there. Quite scared... 8. you can see some stains on the bed and pillow even though it’s clean.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Good budget choice, Close to beautiful beaches, quite clean. Our first room was not adequate, but they quickly switched us to a better room with a view for not extra.

6/10 – Okay

glow, London

Gut: Personal & Service
Close to Surin beach
Close to Surin beach, plenty of restaurants and massage places nearby. Location is on the main road Hotel is basic. I mean really basic. it's one of the cheap hotels in the area so you get what you pay for. It's clean and the owners are really sweet. Free wifi but sometimes it doesn't work in the room good connection in the lobby. There's not much to do in the area, so it's perfect if you are looking to just relax. It cost 500 baht to get a taxi to Patong about 30 min drive where nightlife is crazy. I booked this hotel for ten nights but four nights we stayed in two different hotels. Two nights in Aquamarine resort and villas near Kamala beach and the other 2 nights in Centara blue marine near Patong both excellent hotels but more pricey. Surin beach is fantastic, has a very family beach atmosphere. Plenty of vendors offering food and drinks, I loved this area as it's far from the seediness of Patong and closer to airport. I went to Phuket in 2011, stayed in Patong and I thought what the hell! It wasn't the paradise I was promised. So if you want to see Thailand for what it really is don't go to Patong or Kata or Karon beach it is too westernised. Nothing wrong with it but it just doesn't feel like you're in Thailand in those particular areas. Surin Sunset hotel is not a bad hotel but if it's all one can afford then it's what one can afford. It's clean and in a good convenient location but don't expect anything more. Nice owners so don't want to give bad reviews.
View outside from balcony
Bed was comfortable
Shower not very powerful
A/C wasn't that great.

8/10 – Gut

Adam

Gut: Personal & Service
Great value
Hotel was location and great value for the price. The room did not look like the photos online so be warned you may be in a more outdated room with other amenities but if all you need is a place to sleep this place is great

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Ok hotell, fint og rent
Kort avstand til stranda - 600m noe som var veldig greit. Stranda var veldig fin. De som jobber i resepsjonen snakket veldig dårlig engelsk, noe som var kjipt når vi trengte hjelp til å bestille taxi.

8/10 – Gut

Leonardo, Philippines

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice Hotel near Surin Beach.
The staff are very friendly. The room and hotel are clean.

10/10 – Hervorragend

Greg

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very Clean and friendly Hotel located on the main street within walking distance to the beach and restaurants

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Surin Sunset, gewoon erg fijn
4 nachten in een schone , mooie, grote en nette kamer, hygiënisch prima, elke dag schoongemaakt TOP

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Have arrived very late(2:00am)because of the flight delay..find nobody at the reception..tried to call all the numbers that I find on the door...no answer...after almost an hour of waiting I've catch someone (that don't speak English)that was sleeping and after a hour +of waiting it came and took me to the room. Terrible experience. The room was 2-..

8/10 – Gut

olivirt, ile de ré

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Proche de la plage
Cet hôtel est pas mal situé car il y a la plage de surin pas loin et un seven eleven à côté mais sinon faut louer un scooter pour se déplacer car pas grand chose à faire de ce côté

2/10 – Ungenügend

Lukasz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nigdy więcej
Nie mam pojęcie dlaczego plaża Surin uchodzi za jedną z lepszych. To dziura zabita dechami. Plaża mała i brudna. Zero atrakcji w okolicy. Nie polecam.

4/10 – Schlecht

Irina

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Не рекомендую
Останавливались на 3 дня, шёл дождь и в номере всё зашивало. Толком не убирают. За эти деньги ужасный отель!

2/10 – Ungenügend

Sam

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The staff are nice, but the hotel is pretty basic, and long overdue some redecoration. The shower was weak, and the mattress gave me a really bad back after one night, and had springs poking out. We left a day early to stay in another town. There isn't much to do in Surin itself, and getting to the next town can be expensive in the unlicenced taxis, which are the only ones that seem to be readily available.

10/10 – Hervorragend

Travis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice place close to beach and local food
Great stay. Very clean and friendly staff.

6/10 – Okay

Linda

Gut: Sauberkeit
Bra valuta för pengarna
Bra valuta för pengarna! Rent,skön säng, bra service, gång anstånd till stranden, 7/11 över gatan, massage bredvid.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Personal & Service
Nära till stranden.
Jag är absolut inte kräsen. Hotellet ligger nära strand o du kan hyra moppe för att ta dej runt. Lugnt ställe. Men, dem städade inte vårat rum, bara bäddning. Ingen toa papper fick vi. Tjejen som verkar äga stället verkade mest vara självupptagen. Kände mej påträngade varje gång jag hade någon fråga.

4/10 – Schlecht

Solo traveler, Boston

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Close to the beach
Room had all basic amenities: air conditioning, mini fridge, bottled water, tv, wardrobe, furniture, hard but comfortable bed. Room had a very strong musty smell, as if it was not aired out between guest stays. Wifi only worked consistently in lobby, very annoying. Five minute walk to Surin Beach, but I would not recommend this hotel.

4/10 – Schlecht

Wioletta J

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Never again
Woman at the reception was like she didn't care for quests. Wifi not working at all. Terrible parking behind hotel, not easy drive way , and dangerous dog at the parking. Location on very busy road, hard to get on the other side of the street. Nearby drug stores, couple restaurants, beds not very comfortable but just ok... Never go back again.

8/10 – Gut

Andreas

Gut: Komfort des Zimmers
Prisvärt
Enkelt hotell, mycket prisvärt nära stranden i Surin. Ingen frukost men det fanns vägg i vägg. Rymliga rum som har allt man behöver.

6/10 – Okay

Ali

Gut: Personal & Service

6/10 – Okay

Jean

On a busy road room was basic but value for money shower poor and no wifi

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Very bad service
Unfriendly staff, they can't speak English. We got a room that doesn't correspond to what we saw on the pics, they promised to give us another room the next day but it never happened! The towels and the bathroom stinks and the bed was very hard. Noisy room and bad wi-fi connection. I wouldn't recommend this hotel, we got a very bad experience.