Deluxe-Zimmer
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Bewertungen von First Residence Hotel

2.5 out of 5
First Residence Hotel
119, Jalan Sulaiman, Bandar, Chukai, Terengganu

Bewertungen

6.2
4 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
17 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
10 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
10 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
6 von insgesamt 47 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

6.4/10

Sauberkeit

6.4/10

Personal & Service

6.8/10

Ausstattung

6.2/10

Zustand der Unterkunft

2.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

2/10 – Ungenügend

NURUL

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023

2/10 – Ungenügend

LI LI

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2023

2/10 – Ungenügend

Muhammad Asyraf

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible. No one at the reception and we have to wait for more then 15mins before get into our room. The hotel a bit dull and the smell is terrible like an old building. Poor cleanliness. You can see dust from the fan ventilation inside toilet
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

6/10 – Okay

Majdan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

6/10 – Okay

Majdan

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Nothing interesting.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020

6/10 – Okay

Fion

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ada lipas kecil dalam bilik
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The area a reception you would think the rest of the hotel would be a great experience. Not the case. The hallway to the room has old stained carpets. The hotels smell is a musty odour. The room also smelt the same and felt damp. The shower head was leaking.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2019
Antwort von Halim am 15. Dez. 2019
Thank you for your feed back and we like to apologized for the inconvenience caused. we will take it as serious matter and action will be taken due this issue. Thanks again for your comment.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Musty hallway and room
The price was okay. Firstly I was given a small room but no smell. Then, the water heater got short circuit, so I was transferred to another room for the other night, a bigger room but the room was so musty. I had to ask for some air freshener from the staff. They were kind to give me one but it wasn't much help.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von AISHAH am 26. Nov. 2019
we apologize and sincere regret about what happend, we will make sure the inconvenience won't happen againt

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
just nice. hotel kat tengah2 bandar. senang nak cari makan, parking pun dekat.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von Aishah am 1. Nov. 2019
Thank you for staying with us, we appreciate your reviews.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019

10/10 – Hervorragend

Tuk, New New York

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super fast wifi
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the Pool!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

8/10 – Gut

Ahmad

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Just ok & all right
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

2/10 – Ungenügend

yujun

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2018

8/10 – Gut

Nor Aman

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

2/10 – Ungenügend

Sog, Malaysia

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Poor hotel
With a broken bathroom’s door, a spoilt shower holder, loose shower and smelly room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2018

8/10 – Gut

Kuk Chian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

10/10 – Hervorragend

Izety

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Dirty and with strong smoking smell
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

10/10 – Hervorragend

Nurhafizah

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
awesome place
Nice place.. Spacious..clean..easy access to many shops,restaurant and banks.. Walking distance..

6/10 – Okay

Alfred

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Convenient town hotel
Simple, new and clean. Conveniently located in the town center. However the room, without windows, was a bit claustrophobic.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2018
Antwort von AIN am 19. Feb. 2018
Thank you for your feedback Sir.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2017

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Affordable good stay and nice hotel.
Good location and easy to chill out... Overall the hotel service was good and assistance from reception are welcoming.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

8/10 – Gut

Zulqarnain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Venue
Value for money. Very near to attraction venue.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

8/10 – Gut

WAN MOHAMMAD HAIZAN

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Having difficulty to get the car parking.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

8/10 – Gut

hamid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Room is okay. Since i booked thru expedia they refuse my request to change room.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Purely for resting only
Check in, the staff was not smiling at all. Dont expect a welcoming hello too. Reach my floor, as I step out of the lift, moldy smell filled the entire floor. As I enter the room, the same smell. Maybe bad airation. The smell gone after A/C was turn on. The bed was nice. The toilet too. Overall, like the title, purely for resting, for single, business trip traveller like me. Not suitable for those with family. One plus point though, the location is very strategic to all main point (banks, restaurant, petrol station, grocery market). walkable distance.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Mk

Wifi
So it said free wifi, but there's no wifi signal to be connected. Tries to contact staff through the room phone provided, fail to reach them. It was a tiring day for me ended up using my own phone data connection instead.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unexpected
Unexpected room.. Booking room get another room..

8/10 – Gut

hani, my

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nice hotel to stay
I WAS CHARGED EXTRA RM10 PER HOUR FOR LATE CHECKED OUT

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Ger, Rotterdam

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very dirty hotel
Very bad and dirty hotel, fungus and cockroaches in my room. In corridors nasty smell.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
nice carpet, great bed
the room advertised with "sea view" does not feature such. there is a strange smell on the 3rd floor. The room is rather comfortable, though. As for myself, the staff is hilariously unfriendly.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Terrible experience.
We have booked two rooms. One room is ok, however the other room was terrible. The housekeeping did not refill toilet paper, shampoo and shower gel, also the spoon for coffee making was missing. And the most scary thing was cockroach. Not only one, there are cockroaches walked on floor and on room desk. Receptionist was not so friendly in resolving problem also. Disappointed.

4/10 – Schlecht

Guest

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Shamsul

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers