Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya vous donne rendez-vous à Kisumu, plus précisément en zone rurale, le long de la rivière. Si l'emblématique Jardins de Muliro constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Maragoli Hills et Lac Victoria. Pensez également à ajouter Dunga Bay et Kisumu Impala Sanctuary à votre liste de choses à voir. Consultez notre guide de voyage sur Kisumu
Complexe touristique de luxe pratique pour les familles à proximité de Maragoli Hills
Profitez des atouts de l'hébergement Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya : un petit déjeuner buffet gratuit, une réception gratuite tous les jours ou encore une terrasse. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique : de l'aérobic, des randonnées en VTT et des promenades à cheval. Faites-vous dorloter en vous offrant un soin corporel, un enveloppement corporel ou un massage aux pierres chaudes. Vous vous régalerez dans les deux restaurants sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un café et un jardin.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air
Parking en libre-service gratuit
Location de vélos, consigne à bagages et coffre-fort à la réception
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, bagagiste/groom et espaces de coworking
Caractéristiques des chambres
Les 58 chambres sont équipées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et un espace de travail pour ordinateur portable, en plus d'autres atouts, notamment un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
Chaise haute et lits bébé gratuits
Douche à « effet pluie », articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
TV connectée 55 pouces avec Netflix, Hulu et services de streaming
Garde-robe ou placard, balcon et chaînes thématiques
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Navette pour la plage (en supplément)
Parking sécurisé sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, sans voiturier
Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
2 bars/salons
2 restaurants
Café et thé dans les parties communes
Pique-niques privés
Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
Restauration privée/pour couples
Un café
Activités
Aire de jeux
Cours de fitness
Équitation/promenades à cheval
Excursions écologiques
Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
Télévision dans les parties communes
Vélos de location
VTT
Pour les familles
Aire de jeux
Chaise haute
Chambres insonorisées
Jeux pour enfants
Jouets pour bébés
Jouets pour enfants
Laverie
Lit bébé dans la chambre
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Commodités
Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Casiers
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Changement des draps (sur demande)
Formules romantiques/de demande en mariage
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie
Services professionnels
10 salles de réunion
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Centre de conférences (800 m² d’espace)
Espace de coworking
Extérieur
Aire de loisirs en plein air
Aire de pique-nique
Dans une réserve naturelle
Jardin
Le long d’un lac
Mobilier d’extérieur
Terrasse
Spa
2 salles de soins
Enveloppements corporels
Gommages corporels
Manucures/pédicures
Massages aux pierres chaudes
Massages des tissus profonds
Massages suédois
Salles de soins pour couples
Soins d’aromathérapie
Soins du visage
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
15 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Alarmes visuelles dans les couloirs
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
Fauteuils roulants sur place
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
Pas d’ascenseur
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’accès à l’entrée principale
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
Sol en carrelage dans la chambre
Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
Tapis dans la chambre
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite
Plus
Espaces fumeurs prévus
Moustiquaires
Équipements de la chambre
Chambre
Draps fournis
Lit bébé gratuit
Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Chaussons
Douche
Papier toilette
Peignoirs
Pommeau de douche à « effet pluie »
Savon
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Shampoing
Divertissements
Hulu
Netflix
Services de streaming
Smart TV de 55 pouces avec chaînes thématiques par satellite
Nourriture et boissons
Bouilloire électrique
Bouteille d’eau gratuite
Guides des restaurants
Service d’étage 24 h/24
Service de champagne
Plus de services et équipements
Adaptateurs électriques
Air conditionné
Bureau
Chaise de bureau
Chambres insonorisées
Coffre-fort
Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
Fer et planche à repasser
Système de clé mobile
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Départ
Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 4000.0 KES par nuit
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Lit d'appoint : 4000.0 KES par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
L'hébergement Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya ?
Le départ a lieu à 10 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Ce complexe touristique le long de la rivière qui plaira aux familles se situe à 2,8 km de Maragoli Hills et à 14,2 km de Lac Victoria. Également à 25 km de distance : Dunga Bay et Kisumu Impala Sanctuary.
Avis
Avis sur l’hébergement Ciala Resort Best Hotel in Kisumu Kenya
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
9,0
Services et équipements
9,6
Personnel et service
9,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 25 avis sur 35.
10 – Excellent
25
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 35.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 35.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 35.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 35.
2 – Horrible
1
Avis
10/10 Excellent
Florence
Voyage en famille
21 janv. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful environment, friendly staff, great menu and healthy options. The concierge lady and the HR were exceptional .. just that check in wait took longer than expected but overall we enjoyed our stay.
Florence
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
10/10 Excellent
Immaculate
19 nov. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
breakfast was fresh. The staff were wonderful. The facility was , quiet and soothing a good place for a weekend getaway.
Immaculate
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
8/10 Bien
Detlef
Voyage en famille
8 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Schöne große sehr gepflegte Anlage mit sehr freundlichem und fleissigem Personal
Detlef
Séjour de 4 nuits en août 2025
8/10 Bien
David
Voyage en famille
21 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful resort, good food, good service. The only problems we had were at check-in and in communications. They couldn't find our reservation, at first, and then they wanted to charge an extra 8000ks per day for our daughter, even though the reservation stated 2 adults and one child. We did end up paying 4000ks per day for an extra bed. Also, the pool closed at 6pm,but someone told us it was okay to swim, then another man told us we couldn't. At dinner, they gave us soft drinks as part of the half board, the first night, then tried to charge us the next night. Communications not always great.
David
Séjour de 3 nuits en août 2025
10/10 Excellent
Francis
21 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I like everything there.
Francis
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Martha
14 juil. 2025
Martha
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
Julia Klara Nyaundi
Voyage en famille
14 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome serene place with great food and amenities.
Julia Klara Nyaundi
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
10/10 Excellent
BERNARD, Pawleys Island
Voyage en groupe
2 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff is AWESOME! I highly recommend Cial resort
BERNARD
Séjour de 9 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Guenter
Voyage en couple
25 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly staff, excellent breakfast buffet, good value. Nice resort near Kisumu
Guenter
Séjour de 9 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Brett
Voyage d’affaires, Voyage en couple
20 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property. Even more beautiful people. And I loved all the beautiful birds on the property.
Brett
Séjour de 14 nuits en mai 2025
10/10 Excellent
Robert, Lenoir
Voyage en couple
19 juin 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The place to stay in Kisumu. Hotel staff and management professional and accommodating. Would have preferred more menu variety in food if possible.
Robert
Séjour de 9 nuits en juin 2025
10/10 Excellent
Murat
22 avr. 2025
Murat
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Murat
20 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Murat
Séjour de 2 nuits en avril 2025
10/10 Excellent
Yvonne
20 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It felt like I was right at home! This was an incredible experience. I can’t wait to bring my family back with me soon!
Yvonne
Séjour de 1 nuit en avril 2025
6/10 Satisfaisant
Ozgur
19 avr. 2025
Ozgur
Séjour de 1 nuit en avril 2025
10/10 Excellent
Hisham
13 avr. 2025
Hisham
Séjour de 1 nuit en avril 2025
8/10 Bien
Marcy
Voyage d’affaires
27 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent Service
The service at Ciala is always top notch. This is my third time staying with them and they are always hospitable. Our TV was missing from our room, so check in was a bit delayed and they had to separate our beds which we had asked for before we arrived, but other than that, if you need a place to relax, it is great to wind down there.
Marcy
Séjour de 1 nuit en février 2025
8/10 Bien
Patricia
16 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good
Patricia
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
6/10 Satisfaisant
Patrick
Voyage en famille
22 janv. 2025
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property had hot water only in the mornings. If you want to take a shower in the afternoon or night it was only cold water. No robes in room. Breakfast is good but lunch and dinner meals need improving.
Patrick
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
8/10 Bien
Patricia
Voyage en couple
22 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Patricia
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
10/10 Excellent
Stephen
Voyage en couple
1 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Just a little off the main road. Arrange pick up earlier since cabs can take as long as 30 minutes. Excellent property!!! The gardening is out of this world
Stephen
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
KENNEDY
25 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
KENNEDY
Séjour de 1 nuit en novembre 2024
10/10 Excellent
Christopher
Voyage en famille avec de jeunes enfants
17 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ciala is the best resort in Kisumu and the pricing is very affordable. We booked a couple rooms, since we had a big party. The staff was incredibly friendly. Security team was great.
The pool was nice. They had a kids area and plenty of area to run around. One neat thing they did was catch your own fish and the staff would cook it for you from a giant fish tank. Think of it like picking a lobster, but with a lake twist.
Very easy to recommend. Will gladly book again.
Christopher
Séjour de 2 nuits en août 2024
10/10 Excellent
Carol
11 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best place to be
Ich war in Ciala für vier Tage, Top-Service, sehr freundlich und hilfsbereites Personal. Ich war krank hatte Durchfall und Erbrechen, sie waren sehr hilfreich, ich bat immer wieder um Wasser im Zimmer, das ich ohne zusätzliche Gebühren bekam. Sie bereiteten eine spezielle Ernährung vor, die mir sehr half. das Personal war immer kompetent.
Vielen Dank Ciala
Ich werde sicher wiederkommen.
Carol
Séjour de 4 nuits en août 2024
10/10 Excellent
Dean
Voyage en couple
21 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement